Курорт прекрасно спроектирован, но многочисленные мелкие, а иногда и крупные проблемы портят общее впечатление. Главная проблема, плохо освещенная на сайте бронирования, — это продолжающееся строительство. Около четырех лет назад мы специально выбрали этот курорт, чтобы избежать строительных работ. Мы были удивлены, обнаружив, что строительство все еще ведется на больших территориях, иногда начинаясь уже в 7:00 утра и продолжаясь до захода солнца. Шум от сваебойных машин и отбойных молотков в некоторые дни был крайне неприятным. Мы попробовали два номера люкс, и в обоих были свои мелкие проблемы. Некоторые розетки не работали, а перепады напряжения приводили к тому, что все электронные устройства перезагружались почти каждый час, сопровождаясь соответствующим писком и скрипом. В одном из номеров люкс была серьезная проблема с кондиционером. Он регулярно вызывал срабатывание автоматического выключателя, сопровождавшееся запахом гари. Технически решить эту проблему за 10 дней не удалось.
Дверной замок и бессмысленно установленный барьер на территории постоянно перекодировались, из-за чего нам приходилось снова и снова перевыдавать ключи от номера.
Качество еды в ресторанах хорошее, персонал вежливый, но не обучен на уровне 5-звездочного отеля. Ни один из ресторанов не может конкурировать с расположенным ниже отелем Ritz-Carlton.
Следует также отметить, что некоторые части курорта еще не достроены. Например, тренажерный зал в Los Jardines еще не работает, душевые у бассейна еще не подключены, а в нашем ряду домов не было наружного освещения ночью.
Как уже упоминалось, некоторые проблемы были незначительными, но в целом довольно неприятными, особенно учитывая стоимость номера за ночь, составляющую почти 600 евро.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дверной замок и бессмысленно установленный барьер на территории постоянно перекодировались, из-за чего нам приходилось снова и снова перевыдавать ключи от номера.
Качество еды в ресторанах хорошее, персонал вежливый, но не обучен на уровне 5-звездочного отеля. Ни один из ресторанов не может конкурировать с расположенным ниже отелем Ritz-Carlton.
Следует также отметить, что некоторые части курорта еще не достроены. Например, тренажерный зал в Los Jardines еще не работает, душевые у бассейна еще не подключены, а в нашем ряду домов не было наружного освещения ночью.
Как уже упоминалось, некоторые проблемы были незначительными, но в целом довольно неприятными, особенно учитывая стоимость номера за ночь, составляющую почти 600 евро.