Отзыв об отеле Mes 5 Bijoux

Claire M.

2/10
EnglishРусский
Квартира совершенно не соответствовала самым необходимым стандартам и ожиданиям. Прислушайтесь к другим отзывам, где говорится, что здесь плохо убирают — здесь грязно. Мы настоятельно рекомендуем не бронировать это жилье.
В спальнях нет дверей — фотографии прилагаются. Вместо дверей висят грязные и испачканные сетчатые шторы. Это не соответствует описанию.
Не предоставляются основные принадлежности. Несмотря на то, что это стандартная любезность для отдыхающих, нет жидкого мыла, мусорных мешков, средства для мытья посуды или сушилки для белья (которые были указаны в описании). От гостей ожидается, что они сами купят все необходимое для дома по прибытии, что полностью сводит на нет смысл отдыха.
Наибольшее беспокойство вызывает отсутствие постельного белья в одной из спален. Обнаружив это, мы немедленно попытались связаться с хозяином. Номер телефона на Booking. Com был недоступен, и даже Booking. Com не смог получить ответ. В первую ночь мы остались без пригодной для использования кровати — невероятно стрессовое начало отпуска, без понятия, будет ли проблема решена и когда. После того, как нам наконец ответили через 24 часа, нам пришлось самим покупать постельное белье.
Когда мы вежливо обратились к хозяину с просьбой предоставить постельное белье, его ответ был агрессивным и пренебрежительным:
«Вы и так меня раздражаете… Если у вас есть проблема, свяжитесь с Booking. Com и не беспокойте меня во время вашего пребывания… У меня есть дела поважнее, чем ваши истерики».
В описании объекта также содержатся ложные сведения: нет ограждения вокруг бассейна, нет вида на море (он окружен бетонными стенами в жилом районе), нет зонтиков от солнца, а уличная мебель старая, изношенная и грязная.
Нет камеры хранения багажа.
Наконец, найти место для парковки на улице крайне сложно, и это требует значительного дополнительного времени.
В целом, это был крайне разочаровывающий и стрессовый опыт, усугубленный плохой коммуникацией и неприемлемым отношением со стороны хозяина. Мы бы ни при каких обстоятельствах больше здесь не остановились.

Цена номера от 6 590 ₽

Выбрать номер в Mes 5 Bijoux
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.