Это наш первый визит на Тенерифе.
Нам обоим за 50, и за эти годы мы много путешествовали, я работал в индустрии гостеприимства и около нее с 16 лет. Мы останавливались в конце февраля на 6 ночей, останавливаясь в виллах с одной спальней.
Вы всегда можете сказать, как будут обстоять дела, по общению с персоналом, как только вы приедете. Персонал здесь станет одним из самых больших впечатлений, которые мы увезем с собой. Весь персонал (от уборщицы до менеджера) профессиональный, внимательный, дружелюбный, счастливый и исключительно гостеприимный. Они не могли бы сделать для нас большего. Я не употребляю глютен, и они даже закупили специальные пирожные и угощения для ежедневного чая с шампанским в 16:00 у бассейна. Если я могу что-то похвалить, так это местную культуру. Честно говоря, не меняйте ничего.
Пару слов о безопасности и шуме. Если вы посмотрите на карту, то увидите, что виллы находятся в северо-восточной части курорта и довольно близко к главной дороге. Не беспокойтесь, уровень шума нулевой, и место очень безопасное. На каждом входе и выходе есть охранники, а также мы видели сотрудников службы безопасности на месте и вокруг него. Мы чувствовали себя в полной безопасности, а вилла была тихой и спокойной.
Сама вилла очень хорошо оборудована и спланирована, ванная комната потрясающая — честно говоря, вы просто должны ее увидеть. Комнаты просторные и хорошо кондиционируются, садовая зона с патио и небольшим бассейном, опять же, хорошо продуманы, и все предметы роскоши, которые вы могли бы пожелать, предоставлены. Кровать большая и удобная с очень хорошим выбором подушек, просторный гардероб с предоставлением качественного сейфа с ключом и гладильной доски, а также всех обычных удобств, которые вы ожидаете (шляпа от солнца, зонт, тапочки, куча больших полотенец и халаты, которые тоже умирают). Команда здесь явно потратила много времени на размышления о виллах и их использовании. Есть небольшая мини-кухня с полноразмерным холодильником под столешницей, раковиной, микроволновой печью и плитой. Полезные подробности для тех, кто рассматривает виллы:
1 — для кофемашины Nespresso предоставляется МНОГО кофе.
2 — кондиционер отличный и не очень громкий.
3 — МНОГО горячей воды под хорошим давлением (я действительно буду по этому скучать)
4 — ежедневное обновление номера оставит любое количество кофе и молока (просто оставьте записку)
5 — в холодильнике есть бесплатные безалкогольные напитки.
6 — у вас НИКОГДА не закончится бутилированная вода.
7 — кровать большая и удобная.
8 — через день вам должны доставлять канапе или фрукты в номер.
Сама территория виллы отделена от основной территории отеля (которая, кстати, огромная), гости виллы могут перемещаться по всей территории, в то время как другие гости не допускаются на территорию виллы. Это обеспечивает прекрасное уединение от шума и суеты основного курорта и местной местности. Для гостей виллы есть клубный дом с террасой над большим бассейном.
Завтрак в клубном доме был для нас бесплатным, и еда продолжала прибывать. Команда с легкостью и уверенностью удовлетворила мои требования по отсутствию глютена. Качество всей еды, которую мы здесь попробовали, было превосходным (9-10), а обслуживание безупречным. Ассортимент еды не очень большой, но он и не должен был быть таким, они отлично справились со своей задачей и предоставили хороший выбор блюд с большим количеством местной и традиционной еды. Каждый день в 16:00 гостям подают канапе и напитки (также бесплатно), отличный способ начать вечер!
Остальная часть территории огромная, с множеством дополнительных удобств и ресурсов, даже телескопом! Персонал передвигается на электрических гольф-карах, и вы можете либо заказать подвозку, позвонив им, либо просто остановить их на территории, они всегда были рады нас подвезти. Территория очень ухоженная, кажется, там работает целая команда садовников и смотрителей территории. На территории много местных диких животных (утки, гуси и много кошек). За пределами зоны вилл на курорте есть много бассейнов, ресторанов и кафе на выбор. Доступ к окрестностям очень хороший (через безопасные и охраняемые ворота на набережной), и есть много хороших местных магазинов и ресторанов. На юге есть небольшой торговый центр (с большим торговым центром немного дальше), который охватывает все основные бренды, которые вам могут понадобиться. На севере находится прекрасная ресторанная зона с небольшой аллеей местных ремесленных магазинов и кафе.
Однако на территории отеля все еще есть чем заняться. Площадка для гольфа была веселой, хотя немного сложной для навигации. Тренажерный зал хороший, но немного маловат для такого большого курорта, оборудование CV также начинает показывать свой возраст. Есть один кросс-тренажер (эллиптический) и один тренажер для ходьбы. Зона свободных весов очень хорошо оборудована, и там есть очень хороший выбор силовых тренажеров и тренажер Смита. Хотя лично меня расстраивало отсутствие кросс-тренажеров (я не мог бегать из-за травмы), тренажерный зал никогда не был переполнен, когда мы им пользовались. Тем не менее, это одна из причин, по которой мы не дали отзыву 5 звезд. Моя единственная рекомендация — иметь небольшой спортзал в зоне вилл со стойкой для приседаний, перекладиной для подбородка, хорошими свободными весами и несколькими качественными CV-элементами.
Единственной другой придиркой, к которой мы столкнулись, были вывески и коммуникация. Вывески могли бы быть лучше, хотя я понимаю, почему это не так. Место красивое, и избыток вывесок действительно испортил бы его. Превратив его из места для отдыха в тематический парк ;-). Тем не менее, мы довольно много раз бесцельно бродили, пытаясь что-то найти. Пару раз мы просили что-то у дежурного менеджера зоны вилл, и все шло не совсем так (например, ключ от сейфа, который наконец-то был решен на третий день). Однако они прислали инженера с охранником и новым замком для сейфа, так что вы снова можете увидеть их внимание к деталям и безопасность гостей.
Вы, безусловно, почувствуете разницу, когда покинете зону вилл. Для тех, кто много путешествует, подумайте о разнице между залом ожидания Gold Card в Т5 и главным залом отправления.
Мы обедали на месте несколько ночей, в первую ночь не было свободных мест, и они проактивно нашли нам столик в местном ресторане на набережной, который был великолепен. Во вторую ночь мы обедали в La Hacienda. Темы обслуживания и внимания продолжились, но порции были большими, мы разделили закуску и могли бы легко разделить фахитас. Как и на многих курортах, здесь персонал может отнести недопитую бутылку из одного ресторана в другой, чтобы вы могли оставить ее на следующий вечер.
В пятницу мы обедали в Brasserie. Это прошло совсем не хорошо, они были в некотором замешательстве, в итоге нас обслуживали 7 разных сотрудников, было много путаницы, и целые элементы блюд, которые мы заказали, отсутствовали. Мы сделали замечание на следующий день, и после расследования они отказались от всей платы за еду.
К счастью, третья еда на месте в Sua компенсировала это, обслуживание было хорошим, не Амазония, но на уровне того, что можно ожидать от хорошего места на любой главной улице Великобритании. Не совсем пешеходная, но и не сияющий маяк.
Исключением для нас был Kensai. Мне повезло съездить в Осаку (один раз), и это самое близкое, что я имел с тех пор, как побывал там. Возьмите дегустационное меню. Оно недешевое, но если вы хоть немного понимаете, что входит в приготовление этих блюд, оно стоит каждой копейки. Это было 2, 5-часовое катание на американских горках для моего языка!
Это был отличный способ закончить отпуск, и мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся!
Подводя итог, именно персонал делает это место, они действительно делают это. Единственные два других места, в которых я был, которые были такими же хорошими, были курорт Anheuser-Busch в Вирджинии (я думаю) и Le Manoir в Оксфордшире.
Если вы остановитесь, остановитесь на виллах, это стоит того, чтобы заплатить больше за тишину, спокойствие и обслуживание. Если вы регулярно посещаете спортзал, не ставьте слишком высоких ожиданий и будьте готовы быть гибкими, когда вы идете, так как место может быть переполнено.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам обоим за 50, и за эти годы мы много путешествовали, я работал в индустрии гостеприимства и около нее с 16 лет. Мы останавливались в конце февраля на 6 ночей, останавливаясь в виллах с одной спальней.
Вы всегда можете сказать, как будут обстоять дела, по общению с персоналом, как только вы приедете. Персонал здесь станет одним из самых больших впечатлений, которые мы увезем с собой. Весь персонал (от уборщицы до менеджера) профессиональный, внимательный, дружелюбный, счастливый и исключительно гостеприимный. Они не могли бы сделать для нас большего. Я не употребляю глютен, и они даже закупили специальные пирожные и угощения для ежедневного чая с шампанским в 16:00 у бассейна. Если я могу что-то похвалить, так это местную культуру. Честно говоря, не меняйте ничего.
Пару слов о безопасности и шуме. Если вы посмотрите на карту, то увидите, что виллы находятся в северо-восточной части курорта и довольно близко к главной дороге. Не беспокойтесь, уровень шума нулевой, и место очень безопасное. На каждом входе и выходе есть охранники, а также мы видели сотрудников службы безопасности на месте и вокруг него. Мы чувствовали себя в полной безопасности, а вилла была тихой и спокойной.
Сама вилла очень хорошо оборудована и спланирована, ванная комната потрясающая — честно говоря, вы просто должны ее увидеть. Комнаты просторные и хорошо кондиционируются, садовая зона с патио и небольшим бассейном, опять же, хорошо продуманы, и все предметы роскоши, которые вы могли бы пожелать, предоставлены. Кровать большая и удобная с очень хорошим выбором подушек, просторный гардероб с предоставлением качественного сейфа с ключом и гладильной доски, а также всех обычных удобств, которые вы ожидаете (шляпа от солнца, зонт, тапочки, куча больших полотенец и халаты, которые тоже умирают). Команда здесь явно потратила много времени на размышления о виллах и их использовании. Есть небольшая мини-кухня с полноразмерным холодильником под столешницей, раковиной, микроволновой печью и плитой. Полезные подробности для тех, кто рассматривает виллы:
1 — для кофемашины Nespresso предоставляется МНОГО кофе.
2 — кондиционер отличный и не очень громкий.
3 — МНОГО горячей воды под хорошим давлением (я действительно буду по этому скучать)
4 — ежедневное обновление номера оставит любое количество кофе и молока (просто оставьте записку)
5 — в холодильнике есть бесплатные безалкогольные напитки.
6 — у вас НИКОГДА не закончится бутилированная вода.
7 — кровать большая и удобная.
8 — через день вам должны доставлять канапе или фрукты в номер.
Сама территория виллы отделена от основной территории отеля (которая, кстати, огромная), гости виллы могут перемещаться по всей территории, в то время как другие гости не допускаются на территорию виллы. Это обеспечивает прекрасное уединение от шума и суеты основного курорта и местной местности. Для гостей виллы есть клубный дом с террасой над большим бассейном.
Завтрак в клубном доме был для нас бесплатным, и еда продолжала прибывать. Команда с легкостью и уверенностью удовлетворила мои требования по отсутствию глютена. Качество всей еды, которую мы здесь попробовали, было превосходным (9-10), а обслуживание безупречным. Ассортимент еды не очень большой, но он и не должен был быть таким, они отлично справились со своей задачей и предоставили хороший выбор блюд с большим количеством местной и традиционной еды. Каждый день в 16:00 гостям подают канапе и напитки (также бесплатно), отличный способ начать вечер!
Остальная часть территории огромная, с множеством дополнительных удобств и ресурсов, даже телескопом! Персонал передвигается на электрических гольф-карах, и вы можете либо заказать подвозку, позвонив им, либо просто остановить их на территории, они всегда были рады нас подвезти. Территория очень ухоженная, кажется, там работает целая команда садовников и смотрителей территории. На территории много местных диких животных (утки, гуси и много кошек). За пределами зоны вилл на курорте есть много бассейнов, ресторанов и кафе на выбор. Доступ к окрестностям очень хороший (через безопасные и охраняемые ворота на набережной), и есть много хороших местных магазинов и ресторанов. На юге есть небольшой торговый центр (с большим торговым центром немного дальше), который охватывает все основные бренды, которые вам могут понадобиться. На севере находится прекрасная ресторанная зона с небольшой аллеей местных ремесленных магазинов и кафе.
Однако на территории отеля все еще есть чем заняться. Площадка для гольфа была веселой, хотя немного сложной для навигации. Тренажерный зал хороший, но немного маловат для такого большого курорта, оборудование CV также начинает показывать свой возраст. Есть один кросс-тренажер (эллиптический) и один тренажер для ходьбы. Зона свободных весов очень хорошо оборудована, и там есть очень хороший выбор силовых тренажеров и тренажер Смита. Хотя лично меня расстраивало отсутствие кросс-тренажеров (я не мог бегать из-за травмы), тренажерный зал никогда не был переполнен, когда мы им пользовались. Тем не менее, это одна из причин, по которой мы не дали отзыву 5 звезд. Моя единственная рекомендация — иметь небольшой спортзал в зоне вилл со стойкой для приседаний, перекладиной для подбородка, хорошими свободными весами и несколькими качественными CV-элементами.
Единственной другой придиркой, к которой мы столкнулись, были вывески и коммуникация. Вывески могли бы быть лучше, хотя я понимаю, почему это не так. Место красивое, и избыток вывесок действительно испортил бы его. Превратив его из места для отдыха в тематический парк ;-). Тем не менее, мы довольно много раз бесцельно бродили, пытаясь что-то найти. Пару раз мы просили что-то у дежурного менеджера зоны вилл, и все шло не совсем так (например, ключ от сейфа, который наконец-то был решен на третий день). Однако они прислали инженера с охранником и новым замком для сейфа, так что вы снова можете увидеть их внимание к деталям и безопасность гостей.
Вы, безусловно, почувствуете разницу, когда покинете зону вилл. Для тех, кто много путешествует, подумайте о разнице между залом ожидания Gold Card в Т5 и главным залом отправления.
Мы обедали на месте несколько ночей, в первую ночь не было свободных мест, и они проактивно нашли нам столик в местном ресторане на набережной, который был великолепен. Во вторую ночь мы обедали в La Hacienda. Темы обслуживания и внимания продолжились, но порции были большими, мы разделили закуску и могли бы легко разделить фахитас. Как и на многих курортах, здесь персонал может отнести недопитую бутылку из одного ресторана в другой, чтобы вы могли оставить ее на следующий вечер.
В пятницу мы обедали в Brasserie. Это прошло совсем не хорошо, они были в некотором замешательстве, в итоге нас обслуживали 7 разных сотрудников, было много путаницы, и целые элементы блюд, которые мы заказали, отсутствовали. Мы сделали замечание на следующий день, и после расследования они отказались от всей платы за еду.
К счастью, третья еда на месте в Sua компенсировала это, обслуживание было хорошим, не Амазония, но на уровне того, что можно ожидать от хорошего места на любой главной улице Великобритании. Не совсем пешеходная, но и не сияющий маяк.
Исключением для нас был Kensai. Мне повезло съездить в Осаку (один раз), и это самое близкое, что я имел с тех пор, как побывал там. Возьмите дегустационное меню. Оно недешевое, но если вы хоть немного понимаете, что входит в приготовление этих блюд, оно стоит каждой копейки. Это было 2, 5-часовое катание на американских горках для моего языка!
Это был отличный способ закончить отпуск, и мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся!
Подводя итог, именно персонал делает это место, они действительно делают это. Единственные два других места, в которых я был, которые были такими же хорошими, были курорт Anheuser-Busch в Вирджинии (я думаю) и Le Manoir в Оксфордшире.
Если вы остановитесь, остановитесь на виллах, это стоит того, чтобы заплатить больше за тишину, спокойствие и обслуживание. Если вы регулярно посещаете спортзал, не ставьте слишком высоких ожиданий и будьте готовы быть гибкими, когда вы идете, так как место может быть переполнено.