Отзыв об отеле HOVIMA Cool Costa Adeje 4*

Отдыхали в конце марта. Отель не заполнен, в основном пожилые люди, так как не сезон. Так что на данный момент это отель 60+, а не «cool adults”. Соответственно вся вечерняя программа тоже для 60Комната обычная со староватым ремонтом, недостаток розеток, некоторые из них были сломаны. Полупрозрачная дверь в ванную, которая не закрывается. Так же в ванной отсутствует вытяжка. Отсутствуют любые ванные принадлежности кроме гуля для душа, их надо запрашивать отдельно. За пляжные полотенца надо платить 20€ залог. Есть три небольших бассейна, но мы не купались так как было прохладно. Еда в ресторане не плохая, есть из чего выбрать. Чудесный сервис в ресторанах алякарт, которые включены в стоимость. Возле отеля много маленьких кафе, ресторанов, магазинов и экскурсионных агентств. Отдельный совет: сразу берите машину на прокат — будет намного удобнее. Отдельно хочу отметить сервис, который откровенно расстроил. Официант на вечернем шоу проходя мимо поинтересовался как мы, и желаем ли мы какието напитки, после озвученных напитков сказал «хотите напитки так сходите за ними сами» и долго смеялся. В последний день за час до выселения в мою комнату входили без стука три раза, видимо уборка. Когда я спросила об этом у хамоватой девушки на рецепции мне вместо извинений сказали «это не моя проблема, меня не оповещают, когда кто то открывает двери в комнату». Остальной персонал был предельно вежлив и отзывчив. Очень надеюсь что менеджмент отеля обратит на это внимание и проведет работу над ошибками так как я не хочуплатить деньги за то, что мне хамят. И благодаря таким людям больше в этот отель я не приеду.