Отзыв об отеле Hacienda Las Vistas

ИЗБЕГАТЬ***
Я и мои друзья забронировали эту виллу на 4 ночи сначала в 2020 году, а затем в феврале 2021 года. Оба раза рейсы были отменены из-за Covid. Мы всегда хотели перенести встречу, но на этот раз Марк поступил совершенно неразумно. Мы проверили его календарь на другую подходящую для нас дату, которая показывала наличие мест. Мы связались с ним по поводу новой даты, и он был груб, резок и заставил нас почувствовать, что нам нужно забронировать дату по ЕГО выбору. Сначала он сказал, что у других людей в Европе больше шансов поехать, поэтому он не хотел перебронировать нас (мы находимся в Великобритании), затем он сказал, что, поскольку сейчас школьные каникулы, он разрешит бронирование только на 7 дней, но мы можем выбрать другое дата. Мы можем пойти туда только на школьные каникулы, так как один из участников — учитель. Нас это абсолютно устраивает, но я считаю справедливым, что он возвращает наш депозит, поскольку он не может нас разместить, даже несмотря на то, что даты свободны. Он категорически отказался от этого, и теперь нас игнорируют. Мы все находимся в одинаковом положении, и, конечно, бронирование на 4 дня лучше, чем ничего. Мы никогда не хотели вернуть деньги только для того, чтобы перенести дату. Если кто-то планирует забронировать в будущем, особенно в эти неопределенные времена, попросите оплатить ваш депозит через PayPal, поэтому, если он сделает это с вами, у вас есть шанс получить возмещение или просто полностью избегайте этого и ищите кого-то, кто предлагает лучшую защиту. Ваших денег. Теперь нам нужно найти другую виллу и внести еще один залог, пока он оставляет нашу!