Отзыв об отеле Gran Tacande Wellness & Relax Costa Adeje 5*

Этот отель имеет очень удачное расположение и, на первый взгляд, хорошее соотношение цены и качества. Мы забронировали здесь 10-дневный семейный отдых с нашими детьми. К сожалению, мы были обмануты множеством хороших отзывов. Действительно, всегда следует читать и некоторые менее удачные, чтобы увидеть, есть ли здесь какие-либо проблемы и какие именно.
Этот дом стал старым и когда-то наверняка был пятизвездочным. Сегодня уже нет. Здесь очень много проблем, список очень длинный, и нам приходилось беспокоиться или удивляться почти каждый день.
Несколько раз недружелюбный и совершенно неприемлемый персонал, персонал, который несколько раз не в состоянии выполнить простой заказ (независимо от того, на каком языке). Плохое управление. Множество технических проблем (неправильное обслуживание, явно неисправные лифты, которые все еще работают, и это только 1 пример), дополнительные расходы на посещение спа-салона, действительно очень обычный и однообразный (без изменений) завтрак и ужин "шведский стол" (на любом круизном лайнере все намного лучше). ) и т. Д.!
Как „отель, подходящий для детей", для детей предлагается очень мало. За исключением небольшого детского детского бассейна, однако, на открытом воздухе нет ничего без какой-либо защиты от солнца. Воды в зоне для плавания зеркально гладкие и опасные для жизни, особенно для детей. Наш номер Делюкс не подходит для детей. Например, с коляской трудно пройти через узкий вход, к тому же там есть опасные источники для детей. Можно было бы продолжить этот список.
По-настоящему шокирующим было состояние потолка в зале для завтраков. Несмотря на то, что он явно покрыт плесенью, а потолок уже потрескался, в течение 10 дней эта зона даже не была закрыта. Напротив, гостей отеля (с детьми) сознательно заставляют обедать внизу в надежде, что никто не будет смотреть в потолок.
Таким образом, этот отель получает от нас желтую карточку. Мы бы больше не рекомендовали его в таком состоянии.