Отзыв об отеле Finca La Jaraca

Потому что я не могу поставить меньше одной звезды, но ночь у нас была ужасная. Мы забронировали номер в отеле, и как только мы вошли, нам сказали, что этим вечером у них будет вечеринка с гостями. Мы забронировали номер за несколько месяцев вперед, и я говорю: если они хотели пригласить вас на вечеринку, разве благополучие ваших арендаторов, которые забронировали номер, не важнее? Нельзя так мучиться, потому что жадность рвет мешок. Они провели 24 часа на вечеринках, не имея возможности заснуть и не предложив нам никакого решения. Никто этого не заслуживает, это была наша худшая плохая ночь. Я планирую жаловаться, и всем, кто увидит этот обзор, не доверяйте ему, потому что в конце они преподносят «сюрприз» без предупреждения.
Что еще хуже, мы сообщаем владельцу «Дна Кармен» о нашем дискомфорте, и она сообщает нам о возврате денег. Что ж, мы ждали этого возврата более 1 месяца и до сих пор ничего не получили. Вы непрезентабельны, это будет не единственное, что я буду писать; потому что это также будет отражено в Trustpilot, чтобы люди знали, с какими крутыми лицами они имеют дело.
-
*Ответ владельцу Ане:
Доброе утро. Спасибо за ответ. Хотя, к сожалению, признание несостоятельности нынешнего управления имуществом для нас абсолютно ничего не решает. Нам пообещали вернуть деньги, и мы все еще ждем, что мы считаем потерянным… Плохая ночь и дискомфорт, не говоря уже о рисках, связанных с тем, чтобы взять машину, не отдохнув должным образом, нам уже пришлось столкнуться. Идея этого обзора – помочь не допустить повторения подобных ситуаций, ведь это не что-то тривиальное, отдых очень важен. Спасибо.