Кошмарный опыт. Такой, который мы забудем на всю оставшуюся жизнь. Мы с моим парнем провели 6 ночей в одном из номеров этого общежития. Насколько я понимаю, у него несколько владельцев, и мне жаль, что мой опыт и этот отзыв причиняют всем неудобства. Позвольте мне рассказать:
Мы приехали к входу в 12:00, и войти могли только те, у кого были ключи, или те, кому повезло (я думаю, нам повезло), кто нашел администратора (которого мы больше не видели в течение следующих 6 дней). Администратор открыла дверь и очень грубо сказала нам, что время заселения еще не пришло. Мы извинились и просто спросили, есть ли у них свободная камера хранения для наших вещей. Она сказала, что должна принять бронирование, и спросила, на чье имя оно оформлено. Мы предоставили ей всю информацию, и она сказала, что наше бронирование не подтверждено. Мы показали ей квитанции об оплате и электронное письмо с подтверждением. Тем временем она позвонила одному из членов/владельцев и сказала нам попробовать еще раз около 14:00, потому что бронирование не было подтверждено, а пока пусть агентство, через которое мы бронировали, свяжется с ними. Мы с моим парнем поддерживали связь с агентством, через которое мы бронировали, и они сказали нам, что все улажено.
В 14:00 мы вернулись к входу и увидели табличку с надписью: «Для получения информации о коде для тех, кто ищет ключ, позвоните по следующим номерам». Было два номера телефона. Я не вру, мы звонили по обоим номерам более 30 раз, так и не получив ответа. Мы снова связались с агентством, и они сказали, что тоже не отвечают. Мы ждали 2, 5 часа, пока кто-нибудь ответит, но так и не получили ответа. Нашим спасением стала очень вежливая молодая женщина, я думаю, одна из владелиц нескольких комнат, которая случайно заехала в резиденцию для проведения технического обслуживания, так как работала с электриком. Мы поняли, что она может нам помочь, и попросили о помощи. Она позвонила на личный телефон ресепшена (она ответила), и нам удалось получить ключи от номера.
Когда мы наконец попали в номер, НАС НАС НАСЛАЖДАЛСЯ ЕЩЕ ОДИН КОШМАР.
Ужасный запах, обшарпанная кухня, грязное постельное белье и протекающий холодильник. Скажу лишь, что первый день отпуска я потратила на уборку номера. Пришлось купить отбеливатель, все почистить и продезинфицировать. Как я уже говорила в начале, на ресепшене никого не было, и на наши мобильные телефоны никто не отвечал, поэтому нам пришлось продолжить отпуск в этом адском номере. Я не могу поставить 0 звезд, потому что это запрещено, но для меня это 0 звезд.
НЕ БРОНИРУЙТЕ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали к входу в 12:00, и войти могли только те, у кого были ключи, или те, кому повезло (я думаю, нам повезло), кто нашел администратора (которого мы больше не видели в течение следующих 6 дней). Администратор открыла дверь и очень грубо сказала нам, что время заселения еще не пришло. Мы извинились и просто спросили, есть ли у них свободная камера хранения для наших вещей. Она сказала, что должна принять бронирование, и спросила, на чье имя оно оформлено. Мы предоставили ей всю информацию, и она сказала, что наше бронирование не подтверждено. Мы показали ей квитанции об оплате и электронное письмо с подтверждением. Тем временем она позвонила одному из членов/владельцев и сказала нам попробовать еще раз около 14:00, потому что бронирование не было подтверждено, а пока пусть агентство, через которое мы бронировали, свяжется с ними. Мы с моим парнем поддерживали связь с агентством, через которое мы бронировали, и они сказали нам, что все улажено.
В 14:00 мы вернулись к входу и увидели табличку с надписью: «Для получения информации о коде для тех, кто ищет ключ, позвоните по следующим номерам». Было два номера телефона. Я не вру, мы звонили по обоим номерам более 30 раз, так и не получив ответа. Мы снова связались с агентством, и они сказали, что тоже не отвечают. Мы ждали 2, 5 часа, пока кто-нибудь ответит, но так и не получили ответа. Нашим спасением стала очень вежливая молодая женщина, я думаю, одна из владелиц нескольких комнат, которая случайно заехала в резиденцию для проведения технического обслуживания, так как работала с электриком. Мы поняли, что она может нам помочь, и попросили о помощи. Она позвонила на личный телефон ресепшена (она ответила), и нам удалось получить ключи от номера.
Когда мы наконец попали в номер, НАС НАС НАСЛАЖДАЛСЯ ЕЩЕ ОДИН КОШМАР.
Ужасный запах, обшарпанная кухня, грязное постельное белье и протекающий холодильник. Скажу лишь, что первый день отпуска я потратила на уборку номера. Пришлось купить отбеливатель, все почистить и продезинфицировать. Как я уже говорила в начале, на ресепшене никого не было, и на наши мобильные телефоны никто не отвечал, поэтому нам пришлось продолжить отпуск в этом адском номере. Я не могу поставить 0 звезд, потому что это запрещено, но для меня это 0 звезд.
НЕ БРОНИРУЙТЕ.