Отзыв об отеле Hotel Tropical 2*

Тараканы! Не волнуйтесь, если вы путешествуете одни или чувствуете, что компания, с которой вы приехали, слишком скучна; в этом отеле всегда есть новые друзья. Если вы купите немного фруктов, они позаботятся о том, чтобы они не испортились. Если вы принесете мокрый купальник (потому что вы не можете повесить его снаружи), они придут посмотреть, ходили ли вы в бассейн или на пляж, или даже залезут в вашу одежду, чтобы проверить, достаточно ли вы взяли с собой. Несмотря на то, что апартаменты находились на шестом этаже, в них было несколько таких компаньонов, которые, похоже, также жили среди столовых приборов, где мы их и обнаружили ночью. Мы сообщили об этом на стойку регистрации, но они привыкли к этим жалобам и дают стандартные ответы, перекладывая ответственность между горничными и возможностью сменить номер. Когда мы жаловались несколько раз ночью, мы столкнулись с несколькими гостями с той же проблемой, поэтому я не думаю, что смена номера — это вариант, поскольку даже руководство не гарантирует, что в новом номере не будет клопов. В конце концов, мы пожаловались на сайт, где мы сделали бронирование, и они вернули нам часть суммы после предоставления доказательств. Наконец, у руководства этого отеля возникла умная идея взимать с вас плату за моющее средство и губку для мытья столовых приборов, хотя они знают, что у них проблема с насекомыми. Таким образом, они позволяют вам выбирать между оплатой и заражением. Я также хочу подчеркнуть оглушительный шум из ресторана через дорогу, где громкая музыка играет до полуночи. Хотя это не вина отеля, подумайте об этом, если вы приезжаете с детьми или просто хотите поспать. Наконец, я хочу подчеркнуть оскорбление гостей и интеллекта персонала этими ответами на подобные отзывы, которые были опубликованы за последние три года, в духе «нам жаль, что ваше пребывание было не на должном уровне». На должном уровне с чем? Тараканы в каждом углу?