Отзыв об отеле TRH Taoro Garden - Only Adults 4*

Мы прекрасно провели время в отеле TRH Taoro Garden. Окрестности, бассейн и еда были невероятными. Красота этого места просто захватывает дух, а вид с балкона – словно рай. Шведский стол был разнообразным и хорошо приготовленным каждый день, нам особенно понравился гриль-ресторан (Джоанна стала одним из самых запоминающихся моментов поездки! ). Персонал на стойке регистрации всегда был рад помочь и предоставил нам массу полезной информации и рекомендаций. В отеле было достаточно много удобств, включая массажный кабинет/мини-спа, где мы оба наслаждались процедурами по их ежедневному предложению. Пуэрто-де-ла-Крус – прекрасное место, и мы настоятельно рекомендуем посетить Ботанический сад Ла-Оротова.
Причина, по которой я поставил 4 звезды вместо 5, заключается в том, что мы были в отеле гей-парой. Мы заметили, что другие гости были очень осуждающими и часто пялились на нас или отпускали замечания через весь номер – за исключением нескольких приятных людей. Ситуация усугубилась, когда мы обнаружили, что многие сотрудники мужского пола (не все! ), особенно в баре, казались действительно отталкивающими от нашего присутствия. Хотя они шутили и смеялись с другими гостями, с нами они почти молчали. Пожалуйста, обсудите это с вашим персоналом, так как официанты в ресторане ОЧЕНЬ приветливы, в то время как остальные сотрудники кажутся холодными. Я бы хотел деликатно порекомендовать пройти тренинг по инклюзивности, чтобы весь персонал чувствовал себя увереннее с квир-гостями. Мы не представляем угрозы, и наши личные убеждения не должны допускать снижения уровня превосходного обслуживания в Taoro Gardens, особенно учитывая, что мы не можем избежать гомофобии со стороны гостей.
Мне также кажется, что номера не помешал бы ремонт, так как некоторые электроприборы были немного капризными… например, кондиционер, который практически не работал.
Мы останавливались в середине сентября по системе «всё включено».