Отзыв об отеле Gran Hotel Taoro 5*

Отель исключителен с точки зрения удобств, а персонал чрезвычайно внимателен и услужлив.
Из номера, в котором мы остановились, открывался вид на гору Тейде, и у нас был прекрасный балкон, где мы провели много дней на Тенерифе.
В первый день нашей поездки с моей женой произошёл несчастный случай, и персонал, зная об этом, очень хорошо о ней позаботился, проявив заботу о её здоровье и оказав нам необходимую помощь, даже не дожидаясь нашей просьбы. Мы были разочарованы тем, что не смогли попрощаться с некоторыми из них при отъезде, чтобы оставить им заслуженные чаевые; я понимаю, что у них был выходной.
Что касается персонала, единственное негативное замечание, которое я могу сделать, касается пожилой женщины в зоне завтрака, которая, несмотря на театральную манеру поведения, часто делает довольно неприятные замечания. Однажды нас с женой не обслужили у входа в зону шведского стола (похоже, в часы пик у них не хватает персонала), и мы сели за столик на террасе. Появилась женщина и отчитала нас за то, что мы сели «за неподготовленный столик», не получив соответствующего указания. Она добавила, что мы должны поступить «как во всех отелях». Очевидно, она типичная выгоревшая сотрудница, которая больше не думает о том, что говорит, и считает, что перегрузка оправдывает её безумные поступки. Потому что её слова были совершенно бессмысленны, особенно в отеле такого уровня.
Вкратце: настоятельно рекомендуем. Мы останавливались и в других пятизвездочных отелях, таких как Mencey в Санта-Круз, и справедливо будет сказать, что Gran Taoro действительно оправдывает свою репутацию.