Отзыв об отеле Hotel Cleopatra Palace 4*

Сам отель не плохой, но есть огромное НО. На рецепции мужчина вежливо все рассказал, провел нас в номер, сказал что есть неисправность с сейфом, если он не будет работать как положено, то он вызовет мастера. В тот же вечер сейф не открылся, мы сказали администратору, она открыла сейф, сказала что позовет того кто его починит, но мы так этого и не дождались.
Из-за того что сейф не работал нам пришлось оставлять вещи просто на полках или в тумбах.
В один вечер мы пришли в номер, оставили на кровати наши вещи, и пошли в магазин буквально на пол часа.
Когда вернулись в номер то обнаружили что пропали наши вещи, а то есть деньги (они лежали в кошельке) и брендовые очки.
Мы пошли к администратору, на что нам сказали что украсть точно никто не мог, чтобы мы смотрели лучше, но мы обыскали номер несколько раз и наших вещей не было. Мы попросили видео с камер наблюдения и информацию по считыванию электронной карты к номеру, на что нам отказали (к стати очень не приятная администратор), но сказали что сами обязательно проверят, но посоветовали обратится в полицию (что мы и сделали).
Спустя время нам сообщили что они посмотрели по карте к номеру что никто не приходил, но поверить нам нужно им на слово. Я уверена что сотрудники точно знают кто это сделал, но решать это не собираются, так как я поняла что это не первый такой случай.
Сам номер не плохой, но уборка хромает. Из плюсов это бесплатная парковка в отеле.
Если не хотите чтобы вас обокрали больше чем на 500 евро, то обходите этот отель стороной.