Отзыв об отеле Coral California 4*

Мы забронировали и оплатили 5-дневное пребывание в 4-звездочном отеле Coral Ocean View, но по какой-то причине (которую мы все еще пытаемся выяснить в сети отелей) нас переселили сюда.
Coral California — это в лучшем случае 2-звездочный отель и явно меньший отель по сравнению с тем, в котором нам следовало бы остановиться. Судя по другим отзывам, похоже, что у Coral Hotels есть привычка принимать заказы, а затем переселять гостей без предварительного уведомления. Уведомление или любую уважительную причину и считаю, что это приемлемо. Мы забронировали номер для особого случая, о котором я написал в отель по электронной почте перед поездкой, но отель вообще не получил подтверждения о том, что моему партнеру исполнилось 60 лет, что очень разочаровало. Несмотря на несколько визитов на стойку регистрации, электронные письма в центральную службу бронирования и даже поездку в другой отель, чтобы попытаться найти менеджера, Coral Hotels оставили нас на произвол судьбы. Нас бросили в «Коралловой Калифорнии», и мы понятия не имели, где находимся и что находится поблизости. Мы находились в 1, 5 км от того места, где должны были быть, поэтому все наши планы пришлось изменить.
Coral California — это обычный отель без каких-либо удобств, кроме бассейна. Если вам нравится загорать, как сардины, в затененной зоне, то это место для вас. В итоге мы каждый день ходили на пляж. В отеле Coral California не было никаких развлечений. Когда мы попросили полотенца для бассейна, Калифорния отказалась нам их одолжить. Мы не взяли с собой полотенца в чемоданы, так как они были частью пакета в Coral Ocean View, поэтому нам пришлось купить их, пока мы были там.
Вокруг отеля шли строительные работы, было шумно. У нашей входной двери был действующий кран, постоянно были видны щебень и строительные материалы, а повсюду были вывески, сообщающие, что отель находится в стадии строительства. В шкафу-гардеробе тоже было что-то странное. Мы сообщили об этом администратору в первый же день и спросили, можно ли его убрать, но когда мы уходили, он все еще был там, и уборщики его проигнорировали. У нас не было кондиционера, а в шкафу не было дверей. Завтрак был несъедобным, выбор скудным, и каждый день было одно и то же, и оно явно стояло там слишком долго. Хлеб был несвежим и очень ограниченным. Было также очевидно, что некоторые продукты питания разогревались в микроволновой печи, когда они уже остыли. Даже холодная еда имела либо странный цвет, либо странный вкус. Это было довольно мерзко, и каждый день подавали одно и то же.
Персонал был грубым и бесполезным. Мы попросили карту, и нам сказали все Google, несмотря на то, что за стойкой регистрации была колода карт. Когда мы попросили один, нам дали его, но не по своей воле.
Вы не можете запросить поздний выезд, а альтернативные удобства отеля были недостаточно хорошими. Ваш багаж хранится «надежно» в камере хранения, где есть холодильники и еда, поэтому люди постоянно входят и выходят, оставляя дверь открытой. Кроме того, есть только одна комната для гостей, в которой нет ничего, кроме душа, поэтому вам придется взять с собой свой гель для душа, шампунь, кондиционер и т.  д. В отеле вам дадут только одно полотенце на человека (что бесполезно, если у вас длинные волосы), а также нет фена, поэтому, если вы не купили его с собой, вы не сможете высушить волосы.
Отель ужасный, не тратьте деньги зря.