BARRANCO Chic! Apartments by ALEGRIA

Персонал в целом дружелюбный, но отель довольно обшарпанный. Фотографии на Booking. Com не отражают того, что вы увидите позже.
Нам дали апартаменты с видом на лифт. Посуда была грязной, сантехника в плохом состоянии и довольно обшарпанная. Диван и матрас были очень мягкими и сильно проваливались.
Читая другие отзывы, понимаю, что нам всё равно повезло, ведь мы смогли поспать, и шума было практически не слышно.

Итак, прочитав отзывы, мы очень переживали за наше предстоящее пребывание. Когда мы приехали, мы были слишком рано для регистрации, что было нормально, мы повредили наши сумки и вернулись позже.
Я попросил номер на первом этаже, который нам и дали. Мы открыли дверь и были приятно удивлены. Не поймите меня неправильно, это был не дворец, но кровати были очень свежими, и в целом номер был чистым. На стенах были следы от времени, и, как и ожидалось, потертости. Людям следует помнить, что это 2 звезды, так что не стоит ожидать чего-то большего. В номере была небольшая кухня и гостиная. Душ был хорошим, и у нас были шезлонги возле номера. Бассейн был небольшим и, возможно, не самым чистым, но был нормальным для всего времени, которое мы провели. Я бы определенно вернулся в этот отель, так как он был хорош для нашей 4-дневной поездки.
У нас не было уборки все время нашего пребывания, но они оставили нам чистые полотенца и туалетную бумагу через 2 дня, что, опять же, было нормально. Это то, что вы делаете, но я бы вернулся.

Останавливались на выходные в конце мая/начале июня. Волновались после прочтения отзывов и подумывали забронировать другой отель, однако я рады, что выдержали. Кажется, у тех, кто писал плохие отзывы, были очень высокие ожидания, учитывая, что это всего лишь 2-звездочный отель.
Если вы ищете место, где вы не планируете слишком много времени проводить в отеле, то это просто идеально. Кровать удобная, душ хороший, телевизор с основными каналами, и вы также можете получить доступ к YouTube/Netflix/Prime, если хотите. Бассейн был хорошим и не слишком загруженным. Отличный кондиционер со множеством настроек. Я также обнаружил, что персонал был дружелюбным и услужливым — наши полотенца и туалетную бумагу меняли так же регулярно, как нам и говорили, что это было прекрасно. Прямо внизу есть супермаркет, что было очень удобно, и расположение отличное, рестораны поблизости и почти все, куда мы хотели пойти, было в пешей доступности.
Единственными недостатками, которые я смог найти, были необходимость внесения депозита при регистрации (150 евро) — однако нам его вернули сразу при выезде. Также есть возможность позднего выезда за 30 евро до 13:00, которая вычитается из этого депозита по желанию.
Номер также был не самым чистым — на стенах были какие-то пятна и маленькая дырка, но это нас совсем не беспокоило, так как я уже сказал, что мы не так уж много находились в номере!
В целом, определенно рекомендую.

Мне очень понравилось пребывание в отеле ALEGRIA Barranco. Процесс регистрации был гладким и профессиональным, а персонал дружелюбным и услужливым. Расположение превосходное — прямо в центре Плайя-де-лас-Америкас, с ресторанами за углом и супермаркетом, удобно расположенным на первом этаже здания. Район казался безопасным и оживленным, и все, что мне было нужно, было в пешей доступности. Сам отель был чистым и комфортабельным, и хотя цена не всегда самая низкая, я думаю, что это хороший вариант для краткосрочного пребывания из-за его центрального расположения и практичности. Я бы определенно остановился здесь снова.

Этот отель выглядит хорошо на первый взгляд, однако, по прибытии они заставят вас заплатить депозит в размере 150 евро, который не был оговорен при бронировании поездки. Персонал также не особенно дружелюбен. Мы пара в возрасте около 45 лет, поэтому мы милые и дружелюбные, и не хотим тусоваться или создавать проблемы. Я также считаю, что к британцам относятся по-другому, чем к испанским гостям. Номера довольно современные, но по прибытии они указывают на QR-код, и именно там вы найдете информацию об отеле. Полный маршрут всего в номере с ценой рядом с каждым предметом. Это меня беспокоило, так как мы останавливались во многих отелях в этом районе и никогда раньше не сталкивались с этим. Я честно думал, что это мошенничество, чтобы оставить ваш депозит, так как номер был довольно грязным, полы местами сломаны, вмятины на вещах и т. Д. Я снял на видео номер по прибытии и выезде. Мы остановились в номере 176, без собственного балкона и без одежды, чтобы повесить мокрую одежду, без работающего телевизора, чтобы расслабиться ночью. Мне буквально пришлось сидеть на шезлонге с одеждой/полотенцами, висящими на спинке, чтобы высушить их, и я не мог пошевелиться из-за этого. Сообщил на ресепшен и сказал, что никто не свободен в течение 2 дней. Останавливался всего на 4 дня. Так и не получил ничего, на чем можно было бы высушить одежду/полотенца. Они убирают каждые 5 дней и меняют полотенца каждые 3 дня! Выезд в 10 утра! Мне вернули мой депозит без проблем. Отель не для нас.

Недавно останавливался здесь на 4 ночи и должен сказать, что это была самая хорошая квартира, в которой мы когда-либо останавливались. Мы жили на 3-м этаже, и квартира была чистой, современной и хорошо оборудованной. Душ был мощным и, в отличие от многих других мест, где мы останавливались, не заливал пол в ванной. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, как и уборщики. Апартаменты находятся в прекрасном месте, и, несмотря на то, что они находятся на главной дороге, мы не слышали шума с улицы. У нас уже забронировано возвращение позже в этом году 😁

Единственное, что хорошо, это близость к Лас Америкас. Все остальное ужасно. Romservice не застилает кровати, сначала они не хотели менять наши полотенца (мы были в пятнах 14 дней), мы получили 3 вилки и 3 стула, когда мы бронировали номер на 4 человек (они не хотели дать нам еще 1 стул, когда мы просили), номер был грязным и потертым, когда мы приехали, И В ДОВЕРИЕ ЭТОГО мои AirPods и настенный шкаф таинственным образом исчезли из номера, так и не покинув его, и когда мы спросили на ресепшене, им было вообще все равно, и они посмеялись над нами, когда мы ушли. Не останавливайтесь в этом ужасном отеле. В этом районе есть гораздо более дешевые и лучшие альтернативы. И фотографии на booking. Com также намного лучше, чем то, как выглядит сам отель.

Мы останавливались в этом отеле с 15 по 19 ноября.
При заселении с нас попросили 4 евро в день за сейф и залог в 150 евро.
При выезде нам сказали, что за депозит автоматически вернут деньги на карту.
Было обменяно несколькими электронными письмами, они хотели несколько документов, прошла неделя, а мы до сих пор не получили деньги.
У них ужасное обслуживание клиентов, номера грязные, уборка проводится каждые 4 дня.
Если вы думаете поехать в отпуск, я советую не останавливаться в этом отеле.
Качество и цена не рекомендуются.
Они высмеивают клиента!

Мы должны были отдыхать в этом отеле с 23-28 октября. Но после того как мы поднялись в номер, я понимала что не смогу переночевать здесь даже ночи. Такой грязи, за все свои годы путешествия по Испании я никогда не видела. Черные волосы в постельном, в полотенцах. Характерный запах в комнате. Желтая сидушка унитаза. Плесень в кондиционере, немытый годами пол и многое другое. Сразу же со всеми своими вещами я спустилась на ресепшен, где требовала полного возврата своих средств. (Бронировала через букинг) менеджер меня утверждал, что после общения в букинге с тех поддержкой, букинг отправит запрос в отель, они им объяснят причину и мне вернут средства. Но этого к сожалению так и не случилось, потому что отель дал отказ на возврат. Категорически не рекомендую эту помойку, полное не уважение к своим послетителям!

Мы заплатили больше, чтобы быть уверенными, что у нас будет двуспальная кровать. Не так. Администратор был груб, когда я сказал, что не доволен. Он собирался послать кого-нибудь. Спустя три часа, когда наступила ночь…. Ничего не изменилось! Бассейн кажется очень красивым, но это зависит от номеров, в которых за него платят больше, поэтому у вас нет стула. Так неудобно, если в эти апартаменты привозишь детей. Бассейн закрыт с 18:00. Вы платите залог в размере 150 евро, но двери отрываются внизу. На кухне нет ничего, кроме губки, средства для мытья посуды и полотенца.

Это очень хорошая квартира. Очень чистые и замечательные удобства. Я видел некоторые отзывы, в которых говорилось, что это ужасно, но я действительно не вижу здесь никаких проблем. Да, здесь есть группы молодых людей, но, поскольку вы находитесь так близко к стрипу, ресторанам и барам, вы не можете ожидать ничего другого. У вас есть собственная открытая площадка, и да, все они связаны с другими, но вы можете ясно видеть это на предоставленных фотографиях, поэтому, если это не для вас, не бронируйте. Но лично я не возражал, это лучше, чем останавливаться в отеле и пользоваться шезлонгами рядом друг с другом на большой территории, где, как и здесь, у вас есть два собственных шезлонга за пределами квартиры на своей территории, так что вы определенно не можете пойти не так. Кондиционер работает великолепно, кухня хорошая, замечательный холодильник с морозильной камерой, бесплатный Wi-Fi. Бассейн прекрасный, у бассейна тоже есть несколько шезлонгов. Они меняют полотенца каждые 3 дня и стирают простыни каждые 5. Вам придется внести залог в размере 150 евро, но вы получите его обратно. Я предлагаю вам оплатить это наличными, как это сделали мы, потому что банку требуется до 5 дней, чтобы вернуть их. Мы пара, приезжающая в гости, и у нас нет никаких проблем, как всегда.

Этот отель был неплохим, и по ходу нашей поездки я привык к его стандартам, но больше никогда не остановлюсь здесь. Во-первых, обратите внимание, что требуется залог в размере 100 евро на человека. И когда они возвращают вам этот депозит, возврат на вашу карту занимает 5 дней — так что вы не можете использовать евро в последний день — пустая трата 200 евро! Мой партнер и я прибыли на Тенерифе отдельно; он приехал утром и знал, что заезд состоится только в 15:00. В 15:30 наш номер еще не был готов. Как только он добрался до номера, он оказался не таким, как описано при бронировании. У нас не было отдельного балкона/террасы, вместо этого вы попадаете в комнату спереди и делите эту зону с другими, поэтому люди будут проходить через вас в течение дня, если вы пользуетесь шезлонгами за пределами своей комнаты. К сожалению для нас, наша комната находилась между несколькими группами подростков 19-20 лет. У нас не было никаких проблем с группами, однако люди постоянно бегали вокруг/между нами, мусорили, кричали — ничто из этого не беспокоило бы нас, если бы у нас был отдельный балкон, как рекламируется. В нашей комнате были мухи и тараканы, а стандарты уборки были не очень хорошими. Нам сказали, что других свободных номеров нет, когда мы попытались сменить номер, будучи недовольны комнатой, которую нам предоставили — мой партнер в это время проверил онлайн и смог забронировать номер на время нашего пребывания!

Избегайте Избегайте Aviod останавливался там на этой неделе на 5 дней, больше никогда не прибывая в 22:00, и они настояли на депозите в размере 100 евро на человека. Войдя в нашу комнату, мы обнаружили, что в вдове во внутреннем дворике были огромные трещины, на следующий день мы обнаружили, что телевизор вообще не работает, и на стойке регистрации не было никаких действий в течение 5 дней, пока мы были там. Бассейн маленький и бесполезен, если у вас не было номер у бассейна. Ночью вы не могли спать из-за бара, в котором до 2 часов ночи играла очень-очень громкая музыка, а потом люди устраивали вечеринки в своих комнатах, пока бог знает когда, и никаких действий со стороны отеля, чтобы остановить шум! Они говорят, что не разрешают большие вечеринки, но однажды вечером в комнате напротив было около 10 молодых испанских молодых людей, которые веселились примерно до 4 утра, и снова ничего не было сделано, чтобы остановить это со стороны персонала отеля, у нас была только одна смена полотенец за 5 дней, пока мы там были.! Никакой уборки, и каждый раз, когда нам нужны рулоны туалетной бумаги, приходилось спрашивать на стойке регистрации! Мы не ожидаем 5* по цене 2*, но мы хотим, чтобы основное было сделано!

Прочитав столько негативных отзывов, я боялся приехать. Отель находился в идеальном месте, наш номер был украшен по моей просьбе ко дню рождения моего парня, все было чисто, а номер был прекрасным и прохладным. Не слышал никакого шума, несмотря на то, что здесь остановилось так много молодых людей, единственное, что было — это депозит в размере 200 евро, о котором нам никто не сказал! Вид с балкона был мусором, но в целом отпуск прошел прекрасно. Кроме того, бассейн крошечный, единственный недостаток!

Очень разочаровывающий опыт**
Гостиная была в порядке, но это единственный положительный момент, который я могу сказать об этом пребывании. Кровати были совершенно ужасными; через матрас можно было почувствовать пружины. Кроме того, ванная комната была в ужасном состоянии: кран был весь в пятнах ржавчины и постоянно пахло канализацией.
Что еще хуже, сломался кондиционер и начала вытекать вода. Несмотря на то, что мы сообщили об этом сразу, на решение проблемы ушло два дня. Как будто этого было недостаточно, вечером в отеле было много гостей, открыто куривших травку. Это создавало неприятную атмосферу и было совсем не тем, чего мы ожидали от отеля.

Приятно удивлен этим отелем. Действительно чистый и опрятный. Персонал очень дружелюбный. Расположение хорошее, если вы хотите поехать на вечеринку в Лас Америкас. Примерно в 10 минутах ходьбы от центра (хард-рок-ресторан). Намного тише, чем мы ожидали, учитывая расположение и возраст других гостей (все 18–25 лет). У нас была общая терраса, если бы мы забронировали еще раз, мы бы забронировали номер с балконом для большего уединения. Единственное, что следует отметить, есть депозит в размере 150 евро, о котором мы не знали — я просмотрел документы с LOVEHOLIDAYS и не смог увидеть, а администраторы даже упомянули, что в отпуске любви обычно «забывают об этом». Определенно остановился бы здесь снова.

Не рекомендую.
Приехали к ним по предварительной броне на букинг. Взяли 4-х местный номер… во первых заселение в 15:00 и раньше заселится никак! Женщина на рецепшн запросила паспорта всех 4-х жильцов (так и не смогла ответить зачем всех 4-х) с нами был ребенок и на него документов не было. Нас так и не заселили из-за этого. Пока искали другое жилье, пропустили аквапарк! Вот такой сервис!