Sercotel Hola Tafalla

Официант Карлос Марио был очень добр и внимателен во время нашего пребывания. Он был очень приятным человеком, и нам действительно понравилось там.
Спасибо за всё, с наилучшими пожеланиями.

Очень практичный отель по хорошей цене. Номера практичные, со всем необходимым для комфортного проживания. Благодаря звукоизоляции качество сна хорошее. Обслуживание всегда очень дружелюбное. Завтрак "шведский стол" средний по качеству и разнообразию. Рядом много бесплатных парковочных мест.

Я один из организаторов железнодорожной конференции.
9 мая мы обедали в этом отеле. Ночевали мы не были. Персонал замечательный, от менеджера до повара и официантов. Наша группа состояла из 124 человек со всей Испании. Нам разрешили составить меню из местных продуктов, которое получилось очень вкусным.
Они предоставили помещение для выступления «Железнодорожных гигантов», которые исполнила труппа из Кастехона. Они также организовали выступление группы танцоров хота из Кастехона после обеда.
Нас впечатлила скорость подачи блюд, так как у гостей был широкий выбор. Очень рекомендую. У нас был незабываемый день.

Я останавливался там всего на одни выходные, и впечатления остались удовлетворительными.
Отель очень чистый и новый, а в номерах совершенно тихо.
Персонал на ресепшене очень дружелюбный. Отель заслуживает 4 звезды за свое расположение из-за вида, но также очень легко добраться и припарковаться.

Немного в стороне от центра, но тихо, а до центра города можно дойти пешком. Удобная парковка. Просторные номера. Ресторан хороший, с отличными блюдами, но на сайте рекламируются блюда и фирменные блюда, которые не имеют отношения к тому, что предлагается на самом деле. Отдельно стоит отметить очень приятную террасу.

Сам отель неплохой, с хорошими удобствами и дружелюбным персоналом, но руководство ужасное…
Регистрация заняла целую вечность, потому что администратор одновременно работал в баре в лобби и не справлялся. Вдобавок ко всему, его телефон постоянно звонил, пока он был в кафе, и он выглядел явно перегруженным.
Наконец, когда он нас обслужил, он извинился и объяснил, что они также управляют кафе, которое открыто для публики и обычно имеет большой поток посетителей каждый день… Это не должно так влиять на гостей отеля, особенно в якобы 4-звездочном отеле.
В довершение всего, ресторан был таким же: переполнен, всего два официанта, и нам снова пришлось ждать, потому что персонала не хватало.
Я останавливался в других отелях сети Sercotel, и здесь всё совсем не так. Я никогда не видел, чтобы администратор одновременно работал в баре и спешил на ресепшн. Очень плохая организация и явная нехватка персонала.

Замечательные впечатления! Администратор был невероятно внимательным и отзывчивым. Регистрация прошла очень быстро, и мы остановились в номере с огромной кроватью и подушками, от которых у меня не болела голова! Завтрак был превосходным, очень разнообразным, и особенно хорош был настоящий свежевыжатый апельсиновый сок!

Отлично! Мы останавливались всего на одну ночь с двумя девушками. Обслуживание было фантастическим. Номера были просторными и чистыми, и в них была ванна. Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным.

Я бы посоветовал проверить и почистить фильтры кондиционера и разрешить гостям открыть окно в номере. Мы с женой останавливались там в субботу, 22 ноября, страдая от острого фарингита и бронхита соответственно. В ту же ночь я проснулся с очень сухими дыхательными путями. Я попытался открыть окно, но это было невозможно. Я проснулся с респираторными симптомами, которые со временем ухудшались, и моя жена заболела два дня спустя. Мы выключили кондиционер перед сном, но воздух, казалось, уже был затхлым.

Отличный отель. Просторные номера, новая ванная комната с ванной и душем, хороший напор воды. Кровати были довольно удобными, а завтрак очень хорошим, с свежевыжатым апельсиновым соком. Он удачно расположен для посещения близлежащих городов, таких как Олите и Ужуэ.

Здравствуйте. Я останавливался в этом отеле и мне очень понравилось обслуживание на стойке регистрации. Администратор был очень внимателен и любезно предоставил мне всю необходимую информацию. Единственная проблема заключалась в том, что было очень много людей, и я заметил, что у них был всего один сотрудник, отвечающий и за стойку регистрации, и за бар. Это немного задержало моё заселение, и для четырёхзвёздочного отеля ненормально, чтобы один сотрудник выполнял столько работы, ведь ей даже приходилось убирать. Я бы посоветовал нанять больше сотрудников для других задач.

Очень хорошо.
Wi-Fi — просто катастрофа, покрытие 5G в номерах ограничено, но на стойке регистрации есть разъём для подключения к сети, где интернет невероятно быстрый; достаточно просто подключить ноутбук кабелем.
Завтрак обильный, а ресторан очень хороший.
Меню стоит 32 евро, но выбор блюд очень хороший и стоит своих денег, как и хорошее вино и неплохие десерты.

Я останавливалась там с 10 по 12 октября, и это был ужасный опыт. Сам отель очень хороший, и завтрак потрясающий, но они не умеют решать проблемы. Кондиционер не работал, и мы весь день провели в номере при температуре 27 градусов Цельсия, что было невыносимо. Я пожаловалась, и единственным решением было дать нам ручку для открывания окна, чтобы мы могли спать с открытым окном, так как обычно есть табличка, сообщающая, что воздух автоматически обновляется, и поэтому окна нельзя открыть. В 4 утра мне пришлось спуститься вниз и попросить бланк жалобы, потому что мне сказали, что отель занят и они не могут поменять мне номер. Они дали мне бланк только на следующий день, потому что администратор не знал, где он находится. Я заполнила бланк, и мне сказали, что за причиненные неудобства они предоставят мне скидку в 20 евро на два дня парковки, и именно это я и получила. Если вы остановитесь в этом отеле, сообщите кому-нибудь, с кем вы путешествуете, так как при заезде регистрируют только одного человека — меня. У меня был номер на двоих, что-то случилось, и никто не знал, что в отеле проживает другой человек, потому что у него не спросили документы, хотя он обязан передать эту информацию в полицию. Я категорически не рекомендую этот отель. Мой номер был 311.

Современный отель на окраине города, но недалеко от центра. Парковка есть, но в этом районе её найти легко.
Номера и люксы хорошо оформлены, хотя и немного безлики, что делает их менее комфортными. Номера и ванные комнаты хорошо оборудованы и очень чистые. Удобная кровать.
Дружелюбное и эффективное обслуживание.
Полноценный, разнообразный и качественный завтрак.

Мы пришли на ужин и невероятное лечение.
Очень вкусный ужин и прекрасное обслуживание.
Мы благодарим Карлоса Марио, Патрисию и Карлу за то, что они так внимательно относятся ко всем нашим потребностям.
Без сомнения, мы вернемся.

Спокойной ночи.
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность и признательность за ваше доброе отношение и профессионализм во время нашего пребывания в вашем уважаемом отеле. Их личное и профессиональное обслуживание во многом способствовало тому, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным.
Его внимание к мельчайшим деталям и забота о комфорте гостей – вот что отличает его от других. Я могу только выразить нашу благодарность за всю поддержку и усилия, которые вы приложили, чтобы удовлетворить нас, а также за ваше утонченное и благородное понимание.
Желаю вам успехов и дальнейших успехов и надеюсь вернуться снова, чтобы остановиться в вашем отеле.
Закария Сорури.
Лерида.

Красивое здание, хорошее расположение.
Очень хорошая кухня, очень дружелюбный персонал.
Что разочаровало: в ресторане было неисправно отопление и установлена ​​мазутная нагнетательница… Запах и нездоровый воздух… Мы сидели так пять минут… Вонь до сих пор в нашей одежде, спустя день. В конце концов, нам очень дружелюбно подали вкусную еду в другой комнате.
У каждого из нас был матрас. Одному из нас не повезло… Реально ощутимые пружины… Ух ты, эта спина… Отель с потенциалом для большего количества звезд, но наше пребывание иногда не превышает двух звезд…