Hotel y Apartamentos SNÖ Isaba

Студия на 3-м этаже. В августе там была настоящая печь, даже вентилятора не было. Вина за жару не в них, а в отсутствии решений проблемы. Мы заплатили 550 евро за 3 ночи, и, учитывая ужасные кровати, полное отсутствие уборки и смены полотенец/постельного белья, элементарное кухонное оборудование, неприятные запахи из ванной и плохое состояние квартиры (краска, сырость, сломанные замки), я бы никому не рекомендовала это место, особенно в августе.

Отель очень удачно расположен. На территории имеется просторная парковка. Мы заняли два просторных номера с террасами, откуда открывался вид на горы. Номера были чистыми, а душ работал безупречно. Кровати были просторными. Администратор на ресепшене всегда была очень дружелюбна. Возле отеля я получила небольшой ожог на руке, и она сразу же предоставила мне аптечку со всем необходимым для обработки раны. Мы поужинали в отеле, и официант, который обслуживал наш столик (его зовут Эстебан), был очень внимательным и вежливым. Единственным недостатком был Wi-Fi; он плохо подключался, но это скорее вина отеля, чем его плохого интернет-соединения в этих долинах с таким количеством гор.

Мы хотели бы поблагодарить отель SNO Isaba за прекрасное обслуживание, оказанное нам во время нашего пребывания с 22 по 29 июня в рамках поездки, организованной Мадридским сообществом.
В частности, мы хотим отметить Йохану Кастильо и Хавьера Куадрадо за их доброту, дружелюбие и профессионализм. Они были внимательны ко всему, заботились о каждой детали и создавали для нас очень комфортную атмосферу.
На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали заботу, внимание и поддержку, и это имело решающее значение.
Большое спасибо за ваше теплое и индивидуальное обслуживание. Это, несомненно, незабываемый опыт.
Поли, Лоли, Хосе и Альберто.

Отель расположен в прекрасном месте. Обслуживание Аманды было превосходным, и официанты тоже были очень хороши, особенно Ориол. Еда была очень вкусной и недорогой, особенно шведский стол. В целом, очень приятное пребывание.

Очень хороший отель для проживания и питания. Удобное расположение для пеших прогулок. Минус в том, что вас предупреждают о стоимости любых повреждений или нарушенных правил. Гостей угрожают штрафами за ущерб по прибытии в номер… Зато здорово, что разрешают проживание с собаками.

Мы останавливались в этом отеле 🏨 в первую неделю июня 2026 года. Номера хорошего качества, завтрак ☕ очень разнообразный, и все в нашей группе, кто питался в отеле, остались довольны.
Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать его другим.

На одну-две ночи подойдёт, но не на дольше. Номера нуждаются в свежем покраске, а матрасы едва сносные. Но, в общем, терпимо. Ванная комната хорошая, а номера просторные. Еда в ресторане очень вкусная, а обслуживание отличное.

Я забронировал номер с полупансионом на субботу. Удобство питания в отеле и качество еды полностью оправдали ожидания. Отель легкодоступен, комфортабелен, а завтрак довольно хороший. Персонал был дружелюбным.

Мы только что сходили в ресторан, и обслуживание было ужасным. Во вторник, 4 ноября, в 13:50 мы зашли в ресторан пообедать. Бармен-южноамериканец сказал нам, что у них нет мест, и еду не подают. Мы оглядели зал и увидели два столика, занятых местными работниками, и около восьми пустых. Мы объяснили, что нас всего двое, и спросили, можем ли мы поесть, так как столики свободны. Он грубо ответил нам, что нет, что через полчаса прибудут 40 человек, а еды не осталось (мы были удивлены, ведь это было так скоро, а столы не были накрыты для такого мероприятия; даже скатерти и приборы не были готовы).
Мы решили больше не настаивать на посещении этого заведения, так как отношение персонала было унизительным и грубым. Нам следовало попросить бланк жалобы. С нами никогда так не обращались, и это первый раз, когда я оставляю отрицательный отзыв по этой причине. Я бы никогда туда не вернулся, даже если бы они тысячу раз извинились.

Этот чистый отель, расположенный в тихом городке, предлагает просторные и комфортабельные номера. Меню à la carte и тапас очень хороши. Завтрак "шведский стол" приемлемый, но места для передвижения не так много. Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Этот отель не предоставляет скидки, которые должны применяться при вводе действительного промокода (DIARIONAV).
Они оправдываются тем, что сайт не позволяет накапливать скидки, поскольку промокод совпадает с конкретной скидкой, но в рекламе Diario de Navarra, где перечислены условия использования промокода, не указано, что скидки не суммируются.
Короче говоря, мои друзья останавливаются в этом отеле на эти выходные, и мне пришлось поехать в другой отель, несмотря на наличие свободных мест, потому что я не хотел быть обманутым в цене.
Таким образом, этот отель не соблюдает рекламу промокодов. У него нет возможности забронировать номер вручную, хотя я предлагал им все варианты (оплата банковским переводом или по прибытии). Что ещё хуже, им плевать на туристов, и если мы не согласны на предложенную ими цену, они оставят нас ни с чем, сославшись на то, что система бронирования не позволяет этого сделать.
Не моя проблема, что их сайт плохо спроектирован и не соответствует условиям договора, указанным в ваучере, опубликованном в El Diario de Navarra, скриншот которого я приложил. Так что вместо того, чтобы искать оправдания, им следует наладить свою систему и перестать бросать людей в беде.
Рекомендую остановиться в сельских домах или хостелах, более удобных для туристов.

Прекрасный отель в живописной деревне, окруженной потрясающей природой. Очень дружелюбный персонал и отличное обслуживание. Кроме того, здесь очень дружелюбны с собаками. В отеле не только разрешено проживание с собаками, но и есть лежанка, лакомство и миски для пушистых питомцев, что для меня огромный плюс!

Честно говоря, я удивлена ​​плохими отзывами. Мы только что провели две ночи в студии с террасой.
Всё было хорошо, чисто и функционально.
Удобная кровать, просторный душ для моего роста (2 метра), потому что я бывала в таких местах, где не могла наклониться, чтобы помыть ноги.
Я не понимаю некоторых жалоб:
Нужно ли выносить мусор? Ну, это нормально, как дома. Нужно ли оставлять чистую посуду? Нормально.
Студия или апартаменты — это не отель.
Мы не пользовались рестораном.
А в кафетерии только завтракали.
Я бы вернулась.
Я не оцениваю обслуживание, потому что не заказывала его.

Завтрак и ужин были великолепны. Чистота была так себе. Обслуживание оставляло желать лучшего. Туалет плохо закрывается, и запорный кран протекает. Раковина засоряется (я прочистил сливную трубу, ослабил ее, и все вышло, но она все равно немного засоряется). ПРИМЕЧАНИЕ: Я был там два года назад и вернулся из-за цены. Сейчас цена на 30% выше, и качество, как я уже сказал, плохое. С уважением, Эду.

В целом, жилье хорошее. Мы жили в студии без террасы, только с двумя окнами. Жара первых дней не давала нам нормально отдохнуть. Хуже всего было то, что, чтобы бороться с жарой, мы открыли окна в первую ночь, и влетели три летучие мыши, сильно напугав нас. Выгнать их из номера было настоящим подвигом. Рекомендуем установить москитные сетки, чтобы предотвратить подобные неприятные инциденты. С закрытыми окнами мы не могли нормально выспаться каждую ночь.

Очень дружелюбный персонал. Они решили возникшее недоразумение и сразу же вернули мне деньги. Пребывание было очень приятным. Номер был комфортным и чистым. Завтрак был сытным. Атмосфера была приятной.

Это был ужасный опыт. Мы заплатили 381, 60 евро за две ночи на четверых.
В номере была одна кровать и очень неудобный диван-кровать.
Всё было очень грязным, даже пауки, грязные стены и старая, грязная мебель. Кухня была очень грязной. И вдобавок ко всему, вам говорят, что если вы оставите её грязной, с вас возьмут плату. Например, если вы не вынесете мусор, вы заплатите 10 евро.
Было очень шумно.
Это старое место, которое не ремонтируется. Даже посуду и мусор приходится мыть гостям, которые платят за проживание.
В ресторане было фиксированное меню, одинаковое утром и вечером.
Завтрак стоит 12 евро.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ЖИЛЬЕ.
НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ.