Отзыв об отеле Reina Victoria La Plaza 3*

Честно говоря, место очень хорошее, ничего против не имею, ни единой претензии, но мы зашли в номер 27 числа открытия 2025 года и буквально на следующий день, 28 апреля, к сожалению у нас было затемнение с 12:30 утра до 10 вечера, может как и в остальных городах, но моя претензия в том, что службы меньше заботились бы о клиентах, которые жили там в тот день, чем я бы вам не показывал, если бы нам что-то понадобится, я знаю. Это не их вина, но я действительно считаю, что это немного некрасиво с их стороны не искать какое-либо решение и тем более не проявлять интереса к клиентам (поскольку штаб-квартира действительно искала способы и было ли у них электричество, поскольку они находятся буквально в 5 кварталах от нас). Я думаю, что, поскольку электричество пришло, но мне и моему партнеру пришлось искать нашу жизнь на случай, если электричество не пришло, видя, что они ничего нам не сказали, а тем более не спросили нас, нужно ли нам что-то, поскольку, по крайней мере, мы теряем целый день, не имея возможности использовать то, что они нам предлагают без давая нам какое-либо решение или что-то еще, я повторяю, я знаю, что это не вина того места, что отключилось электричество. Но если они виноваты в том, что знают, что их клиенты там, то большинство не только собирается познакомиться с городом, но и быть спокойным, проведя несколько приятных дней и не проявляя к ним никакого интереса, ни когда отключилось электричество, ни когда оно появилось, некрасивый жест.
Со своей стороны, правда, после того, как мы потеряли целый день.