Отзыв об отеле Hotel El Juglar

Ana G.

2/10
EspañolРусский
Относительно недалеко от центра, всего в нескольких минутах ходьбы.
Фотографии на Booking. Com очень обманчивы, и, если вы приедете днём, это действительно разочаровывает.
В день нашего прибытия обслуживающий нас парень был очень дружелюбным и внимательным. Это всё, что я могу сказать хорошего об этом месте.
Как только мы вошли в номер, мы заметили впечатляющую сырость на потолке.
Утром мы заплатили за завтрак, который был очень скудным и некачественным. Вдобавок ко всему, у нас был плотный временной интервал, и официантка торопила нас и фыркнула, когда увидела, что мы прибываем в 9:45 и что всё закончится в 10:00.
А выезд, пришедшийся на полдень, был в 11:55, и в дверь уже стучали, чтобы выгнать нас. Мы сказали им, что как раз заканчиваем паковать чемоданы, и они накричали на нас, заявив, что мы должны освободить номер до 12:00, так как отель переполнен, и следующим гостям разрешено заселиться в 12:00, хотя нам сказали, что мы не сможем войти в номер до 16:00. Я объяснил им, что, поскольку я понимаю, что после того, как мы уйдем, номер должен быть убран, и поэтому есть определенное количество времени, чтобы войти. Десять минут спустя они снова постучали в дверь. Я наконец разозлился и сказал им, что так обращаться с гостями нельзя, независимо от времени суток. В довершение всего, когда я пошёл возвращать ключ от номера, у них на экране была открыта программа бронирования, и было ясно видно, что отель совершенно пуст и на этот день никто не заселился. Настоящая катастрофа, правда.

Цена номера от 13 063 ₽

Выбрать номер в Hotel El Juglar

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.