Hotel SPA Atxaspi

Очень комфортабельный отель. Персонал очень приятный. Спа-зона — это настоящий плюс. А вид на горы просто великолепный.

Мы приехали и обнаружили, что отель закрыт; было 16:00, время заселения. Нам пришлось позвонить владельцу, который дал нам код доступа. Ключ от номера лежал на столе. В отеле никого не было…
Мы спросили его о доступе в спа-центр (по-прежнему по телефону, так как в отеле никого не было). Он сказал, что за это взимается дополнительная плата. Мы ответили, что информация на Booking. Com очень нечеткая и что, поскольку в отеле никого не было, получить четкую информацию сложно.
Он потребовал немедленных извинений. Мы были ошеломлены и ничего не понимали.
Мы легли спать, и в 21:00 зазвонил телефон в номере. Это был владелец у нашей двери, требующий извинений, иначе нам придется немедленно уехать. Он отказался вернуть нам деньги. Вся эта сцена была сюрреалистичной. Мы потребовали немедленного возврата денег и решили уехать. Следует отметить, что он выгнал нас из отеля; я был в нижнем белье и футболке, потому что лежал. Хозяин вышел на улицу, чтобы позвать нас, обвинив в краже пульта дистанционного управления. Мы даже не включали телевизор… невероятно… Я вернулась в комнату с уборщицей и хозяином, открыла с ними все шкафы и наконец нашла пульт в ящике…
Невероятный опыт; мы, конечно же, подадим жалобу.

Мы попали в этот отель благодаря подарочному набору. Должны сказать, что отель очень хороший, с типичным для этого региона декором, очень просторным номером, очень удобными кроватями, безупречной чистотой, очень дружелюбным обслуживанием, несколькими террасами, отличным отоплением, хорошим расположением, мощным феном в ванной, а поскольку у нас была бронь в спа-салоне, нам предоставили халаты. В спа-салоне есть сауна, душевые кабины с гидромассажем и джакузи. Должна сказать, что все было очень чисто!
Континентальный завтрак с тостами, джемом, помидорами и оливковым маслом, а также превосходный круассан!
Мы вернемся.

Замечательный небольшой отель с прекрасным интерьером. Номер «Бискайя» был очень просторным, а в ванной комнате была мини-кухня, замаскированная под туалетный столик — очень оригинально — и мощный фен! Великолепная терраса, удобные матрасы, безупречная чистота и хорошее отопление! Удобное расположение и очень тихо.
Для посещения спа-салона с сауной, гидромассажным душем и джакузи были предоставлены халаты. Очень чисто и уединенно. Континентальный завтрак включал тосты, джем, свежевыжатый апельсиновый сок, томаты и оливковое масло, а также восхитительный круассан! Мы благодарны менеджеру за то, что он предоставил нам этот номер, и за его доброту. Нам было очень комфортно, и мы обязательно вернёмся!

Место тщательно ухоженное, всё безупречно чисто. Персонал очень дружелюбный, а атмосфера уютная и спокойная, без шума. В спа-центре есть контрастный душ, сауна и джакузи.
Имейте в виду: лифта нет, а лестниц довольно много, что может быть неудобно для людей с ограниченной подвижностью.
Две террасы для курящих.

Очень гостеприимное место, номер был великолепен, а спа-центр — очень уютным. Обслуживание было очень внимательным и дружелюбным; приятно приходить в такое место.

Отличное место для отдыха.
Очень дружелюбный и внимательный персонал, очень удобные и большие кровати. Спа-центр с сауной и контрастным душем очень приятный.

Все было замечательно: чистота, завтрак… Единственное, что нам не понравилось — это спа-зона, потому что там были грязные места.

Прекрасное место для отдыха, красивые и уютные номера, изысканный сервис и потрясающие окрестности. Мы обязательно вернёмся.

Хороший отель в хорошем месте в Лесаке. Несмотря на то, что он находится в глубине острова, где, как говорят, не жарко, номера были бы более комфортными с кондиционером.

Очаровательный отель, номера очень чистые.
Отель в целом идеальный.
Город очень красивый, а расположение идеальное.

Очень хороший отель, хотя единственный недостаток в том, что в нем нет лифта, и они не сообщают вам об этом, даже если вы спрашиваете (этот факт оставляет неприятный осадок во рту с момента прибытия). Это особенно важно для гостей с ограниченной подвижностью, с детскими колясками или если у вас была травма или недавняя операция. К стойке регистрации нужно подняться по довольно большому количеству лестниц, плюс те, что ведут в ваш номер. И обслуживание было очень хорошим со стороны двух из трех человек, которые у нас были (я думаю, это были владельцы, но я не уверен).

Очень чистый отель.
У нас был номер-бокс на 2 ночи и очень теплый прием.
Нас перевели в более просторный номер.
Чисто баскский декор.
Очень приятная спа-зона.
Тихий отель на окраине очень красивой деревни.
Единственный минус — завтрак.
Слишком поздно, 9 утра — это уже слишком.
Не разнообразно и не очень сытно.
Промышленная еда.
Никаких усилий на завтрак.
Как жаль.

Прекрасные выходные. Номер был очень хороший и хорошо обставленный. Отношение как со стороны владельца, так и со стороны персонала было исключительным.
Очень классный отель и (сауна и спа) Нет слов.
Очень хороший опыт.
Целесообразно.

Очаровательный небольшой отель с баскским декором, просторные номера. Кровать шириной 140 см, пружинный матрас, мне не очень по вкусу.
Завтрак, который нам подали, сильно отличался от изображений, которые я видел в отзывах других пользователей. Скромный тост типа «Жаке», мини-печенье в шоколадном стиле с кремом, кофе и свежевыжатый апельсиновый сок. Связана ли эта разница с тем, что мы были не в сезон и были единственными гостями в отеле, или это связано с бронированием через подарочный набор?
Большой плюс для частного СПА.
Персонал замечательный, приложения-переводчики очень помогают.
Обратите внимание, что вне сезона в вечернее время рестораны в деревне не работают.

Все идеально. Комната была очень комфортной и имела красивый эстетический вид. Похоже на средневековую спальню. Посещение спа-салона было настоящим удовольствием. Хорошее лечение и очень хорошие условия.

Отсутствие звукоизоляции в номерах или очень шумные соседи.
Чистота в столовой довольно средняя.
Очень легкий завтрак.
Старение спа.
Нет охраняемой парковки.
Это заведение не оправдывает своих обещаний.