Отзыв об отеле AZZ Pamplona Norte Hotel 4*

Отель полностью оправдывает свои обещания. Номер просторный, все очень чисто, а расположение идеальное: в торговом районе Памплоны, в 10 минутах от центра города. При заезде нас угостили бесплатной водой с лимоном, а в номере – бесплатным кофе и чаем, что было очень кстати, а также кофеваркой и чайником. Удобства хорошие, включая тренажерный зал с сауной и турецкой баней. Особого внимания заслуживает превосходное обслуживание Анжелики; я бы сказала, что она – лучшее, что есть в этом отеле. Она делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя как дома. У нас возникла проблема с сайтом бронирования, и она блестяще ее решила. Она всегда улыбается и явно предана своей работе. Совсем не то, что официант, довольно неприятный молодой человек. Мы пришли на завтрак, а свободного столика на троих не было, поэтому мы направили их к столику на четверых, который он как раз готовил. Мы объяснили, что нас трое и что ему не нужно накрывать на стол для четвертого человека (чтобы сэкономить ему время), на что он грубо ответил, что все еще накрывает. Поэтому мы поставили сок и пошли за завтраком, пока он заканчивал. К нашему удивлению, мы увидели, что он оставил его наполовину накрытым, поэтому мы доставили его сами. Честно говоря, очень недружелюбно. Несмотря на это, завтрак "шведский стол" был очень хорошим, ничего особенного, но все было свежеприготовленным и очень вкусным. Кофе отличный, есть варианты без глютена, а если вам нужно растительное молоко, просто попросите. Это очень хороший вариант, если вы посещаете этот район.
Анжелика, вы очень ценный сотрудник на этой работе. Надеюсь, руководство оценит ваши усилия и труд так, как вы того заслуживаете.