Ona Mar Menor – The Residence

Действительно чистый и просторный отель рядом со всеми удобствами. В доме, который мы арендовали, был большой балкон с видом на бассейн. Отель был чистым, с хорошим кондиционером и удобными кроватями. Комнаты были просторные, с большим количеством места для подвешивания одежды. Ванные комнаты были чистыми и функциональными. В целом, идеальное место для проживания нашей семьи. Бассейн был чистым, шезлонги всегда были в наличии.

Развитость далеко не все, пляжи; кроме того, что вода горячая, они совсем не красивы.
В квартире есть только самое необходимое, а по приезду мы нашли набор для уборки на кухне, в который входили только швабра, универсальная тряпка, 2 таблетки для стиральной машины, 3 пакетика моющего средства и мешок лишнего мусора, понятное дело. Недостаточно для проживания более недели.
Кроме того, гости обязаны содержать кухню в чистоте и выносить мусор, в противном случае им придется заплатить дополнительную плату.
Когда я снимала квартиру, на странице отеля было указано, что уборка производится ежедневно, но как только мы сюда приехали, нам сказали, что уборка проводится только раз в неделю. Недопустимо. Даже туалетную бумагу не приходят заменить.
Отведенный нам бассейн (на территории комплекса несколько бассейнов) всегда был полон и имел всего 14 шезлонгов, из которых как минимум 6 были повреждены. Существование зонтиков было бы оценено по достоинству.
В квартире было ведро, но нет швабры и общий вид ее оставляет желать лучшего.
Несмотря на то, что это отель, в котором допускается размещение с домашними животными, вы платите 15 долларов за животное в сутки.
По соотношению цена/качество не рекомендую.
Я был разочарован.
Однако тематические рестораны (оплачиваются отдельно) очень хороши.

Мы были на мосту Сантьяго в квартире с 2 спальнями…
Просторная, ухоженная квартира, большая и удобная терраса на первом этаже.
Сейчас уборка оставляет желать лучшего, двери, плитка, кухонная вытяжка, мебель в гостиной очень грязные…
Комнаты и ванные комнаты были очень чистыми, сейчас кухня-столовая довольно грязная.
Мы остались с собакой, и это было здорово.
Урбанизация — 10.
Бассейн очень тихий и очень хороший.
Он находится в глуши… Если вы планируете переехать и познакомиться, это не ваш вариант, так как все находится примерно в 20-30 минутах езды.

У нас была квартира с одной спальней, которая была очень маленькой. Нас было много. Огромное спасибо людям, которые предупредили, что нельзя пользоваться кухонными полотенцами и феном. Нет телевизора с английскими каналами, и вы не можете выполнить сопряжение с телефоном, так как телевизор довольно старый. Мебель — плоский мусор и изношенная. Кровати были в порядке. Душ был хорошим и много горячей воды. За 11 ночей пребывания у нас была уборка/смена постельного белья/полотенец только один раз. Снаружи есть общий бассейн, который, хотя и не самый чистый, но освежающий. Короткая прогулка до отеля на завтрак. Если вы вегетарианец или веган, не беспокойтесь!

Фантастический курорт с красивыми барами и превосходным полем для гольфа, очень аккуратный и опрятный. Однако ВСЕМ персонал на стойке регистрации для гольфа, в барах и ресторанах нуждается в уроках обслуживания клиентов, они скорее поговорят друг с другом, чем предоставят вам дружелюбное и улыбающееся обслуживание. За все свои 45 лет работы я работал на должностях, связанных с обслуживанием клиентов, и необходимо обратить внимание на сервисное обслуживание, поскольку оно портит весь опыт пребывания там.

Отличное расположение, но номера были так плохо обозначены, что даже местные жители не могли помочь найти правильный. Дверные замки нуждаются в обновлении. Замок КЛЮЧА не всегда работал.
Рекламировались те же удобства, что и в отеле, однако мы не могли получить доступ к бассейну/джакузи/тренажерному залу. Только для гостей отеля, а не для гостей резиденции.
Бассейн резиденции был закрыт по прибытии. Открыт через 2 дня. Полотенца для бассейна не предоставляются. Прием в отеле по этому поводу был грубым. Номер был чистым, но в нем не было работающего телефона или доступных электрических адаптеров.
Регистрация прошла в отеле, но они умыли руки от любых запросов или проблем.

Очень красивый отель, просторные номера. В номере есть всё что необходимо фен, чайник, утюг.
Красивый вид из номера, территория очень чистая и красивая. Очень хороший выбор на завтраке. Есть бассейн внутри здания и большой бассейн на улице.
Рядом с отелем есть мини-гольф для детей, магазины.
Единственное, что не мешало бы сделать — это поменять стулья в зале для завтрака потому что они очень старые.
В номере плохо работала сантехника, можно провести профилактику.

Пребывание было в августе 2022 года. Отзыв только что опубликован Google.
Самый травмирующий момент, который у нас уже был, — это несчастный случай с моим мужем в больнице, плюс пребывание в этом ужасном месте.
Ужасно во всех отношениях, обслуживание клиентов отсутствует, ветхое, шумное, грязное, цены завышены.
Мы заплатили 890 евро за пятидневное пребывание в квартире с одной спальней, за которую теперь берут четверть цены. Полный грабеж.
По этой цене на двоих даже не убирают и не меняют полотенца и постельное белье.
Никогда не был в таком стрессе. Бассейн напротив нашей террасы весь день до полуночи был полон кричащих детей, мы никогда не сидели на террасе.
Несмотря на то, что часы работы бассейна предположительно с 9 до 20 часов, никто не обращает на это внимания.
Посмотрите на фотографии ржавчины в ванной, состояния дивана, детей, прыгающих в бассейн в 23:00 в темноте и.
Отправляемся туда в 9 вечера. Действительно?
Все мои электронные письма с просьбой вернуть деньги были проигнорированы руководством.
Неприемлемое размещение и обслуживание клиентов.

Отличный курорт ухоженный. Стоит посетить несколько хороших ресторанов, чтобы выбрать из.