Hotel Trabuco

Дополнение к ответу: Думаю, вы не очень хорошо восприняли мой отзыв. Я включил и хорошее, и плохое, чтобы новые гости знали, чего ожидать, а вы, как владелец, могли улучшить свои условия. Во-первых, я не поставил вам плохую оценку, ни 3 из 5, ни 6 из 10, так что это ни в коем случае не плохая оценка. Что касается розеток, здорово, что они есть, но если вы разместите их посередине кровати, кабель не дотянется до тумбочки. Было бы лучше иметь две розетки, по одной с каждой стороны, или обе с одной стороны, чтобы люди могли оставлять свои телефоны заряжаться. Или, если это невозможно, поставить небольшую полку над розетками для размещения телефонов для зарядки. Что касается чистоты, я не жаловался, но немного дополнительного внимания не помешало бы, или, возможно, персонал мог бы уделять ей немного больше внимания. Половинка дыни в холодильнике должна быть видна, и я убрал её без проблем. Длинные черные волосы с чьей-то головы на белой подушке, конечно, будут видны, но, как я уже сказал, я их подобрал, выбросил в мусорное ведро и не хотел устраивать скандал, звонить и просить поменять простыни и все такое. Я думал, что парковка принадлежит отелю, поэтому спросил на ресепшене, является ли открытая площадка парковкой отеля, и мне ответили утвердительно, сказав, что я могу там припарковаться без проблем. Так что я понял, что это действительно ваша парковка, и во многих других отелях, где я останавливался, ворота с ресепшена открывали; это было просто улучшением.

Мы с партнером провели две ночи в этом отеле, и, честно говоря, впечатления были ужасными.
С момента нашего прибытия номер разочаровал: он был очень маленьким и неудобным. В ванной постоянно стоял неприятный запах, что совершенно недопустимо для отеля, который должен ставить чистоту превыше всего.
Персонал оставлял желать лучшего. Они были холодны, непрофессиональны и довольно грубы. Более того, они рекламируют круглосуточное обслуживание, но на практике этого нет. На ресепшене никогда никого нет, и когда вы звоните в звонок или по указанному номеру, никто не отвечает. Это раздражает и создает ощущение полного пренебрежения.
В довершение всего, оба утра в 7:00 сотрудники ресепшена говорили очень громко, как будто находились у себя дома, совершенно не заботясь об отдыхе гостей.
Мы категорически не рекомендуем этот отель. Наш опыт был очень негативным, и мы точно не вернемся.
Одна звезда, потому что я не могу поставить меньше.

Персонал был очень дружелюбным, но в целом отель был грязным и обветшалым, мебель выглядела так, будто ее только что вытащили из мусорного бака, а в номере пахло канализацией (сказали, что городской совет чистил канализацию). Расположение хорошее, но звукоизоляция слабая, поэтому очень шумно. Кондиционер — единственное, что работает действительно хорошо. Это не отель; это скорее пансионат 1960-х годов.

Персонал, особенно кубинский сотрудник, был очень внимателен: дружелюбен и всегда готов помочь. Отель также удачно расположен, и парковка поблизости была довольно удобной, что было приятно.
Однако номер оказался большим разочарованием. Очень маленькая, не было места для свободного передвижения. Целый шаг заняло только то, чтобы поставить чемодан на пол. Мебель старая, ванная комната такая же маленькая; Душ не позволяет свободно двигаться, а слив медленный, поэтому вода быстро скапливается.
В целом пребывание было некомфортным. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь даже на одну ночь, тем более паре. Хотя обслуживание было положительным моментом, состояние и размер номера означают, что я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет чего-то большего, чем просто удобства.

Мы с партнером с опаской относились к этому отелю из-за неоднозначных отзывов, но цена показалась нам подходящей и адекватной. Это двухзвездочный отель, а не четырехзвездочный.
Что касается номеров, то в них старая мебель, но матрас в номере 206 довольно хороший, и я хорошо отдохнул. Надо сказать, что мы приехали со смартбоксом, и все было в порядке. Меню ужина хорошее, как и меню завтрака, с тостами и выпечкой. С другой стороны, мы не почувствовали никакой сырости или посторонних запахов.
Недостатки: Люди шумят и все слышно, но около полуночи шум обычно затихает.

Ставлю одну звезду, потому что ноль поставить нельзя.
С чего мне начать? Грязный прием, двери в частные места открыты… и самое худшее, нам дают ключи, а комната не убрана, кровать плохо заправлена, простыни от предыдущего гостя, полотенца на полу от предыдущего гостя, бумаги валяются… катастрофа… решение они нам дали? Буквальные слова: «Ах! Я забыл сделать это! Спуститесь и подождите внизу, и через 5 минут все будет чисто. Очевидно, мы уехали, потеряв бронь, деньги и планы на выходные. Катастрофа!

И что вы хотите за эту цену? Отель соответствует ценам, которые предлагает. Если вы, как и я, влюбленная пара в соседней комнате, надеюсь, вы принесете хорошие затычки для ушей, иначе вы будете мало спать. Завтракать, конечно, не хочется, потому что чего стоит позавтракать в любом баре и в отеле, хлеб был позавчерашний, а сок еще не знаю, какой.

Я остановился в этом отеле на одну ночь с другом, и, честно говоря, все было не так уж и плохо.
За такую ​​цену (37 евро за двухместный номер) большего и желать нельзя, хотя есть вещи, которые оставляют желать лучшего.
ОТЛИЧНЫЙ завтрак, его продают как шведский стол, есть только промышленная выпечка, тосты, масло и измельченные помидоры. Апельсиновый сок явно из банки, сколько бы его ни наливали в кувшин, чтобы он выглядел как свежевыжатый, а кофе приходится просить на кухне. Я не думаю, что добавив немного сыра и основы колбасы, они обанкротятся.
Конечно, отношение персонала вполне хорошее.

Администратор удивил своим невежеством и не желанием заселением в номер по этому за сервис 0

Здравствуйте, я Альберто из Барселоны. Я живу в отеле Trabuco уже шесть дней. Мне понравилось: внимательный персонал, просторные и чистые номера, очень хорошая еда. Мои поздравления всему коллективу отеля. Если я вернусь туда, я уже знаю, где остановиться. Большое спасибо за все, увидимся снова VIVA MURCIA.

Очень плохой опыт. Грязные комнаты, я обнаружил черные волосы на полу и в кровати (я блондинка) …, очень плохой прием и обслуживание в столовой, ужасный завтрак, никто не говорит вам, где вам нужно заказать кофе или что-нибудь еще, и на подносе Там, где был хлеб для тостов, были и черные волосы. Кровати очень неудобные, бассейн не работает.
Да, это дешево, но есть более дешевые пенсии и общежития в лучшем состоянии.

Я остался только на одну ночь по работе, и ну…. Я бы охарактеризовала свой опыт как «путешествие во времени». Я действительно вернулся в те чудесные 80-е, когда путешествовал с родителями. Отель такой же, каким он был в то время, как снаружи: лестницы, коридоры, ключи, брелоки, номера, ванные комнаты… Конечно, это был настоящий опыт. В любом случае, одну ночь, да еще и на работу, которая пришла уставшей, можно провести где угодно. Логично, что никому не рекомендую. Однако замечательные люди. За исключением человека на стойке регистрации, остальной персонал ресторана был очень дружелюбным. И потрясающая цена, как будто мы еще в 80-х.

Вы звоните, и вам говорят, что есть место, и вам сразу же говорят: нет, почему у вас есть подарочный сертификат, и им это не интересно, но они обязаны его взять, потому что это то, что у них есть по контракту, кроме того, они разговаривают с вами. Вы в дурном тоне, без всякого образования и неуважения, говорит, что он хозяин… По моему он не умеет работать ни с клиентами, ни с публикой, оставляет желать лучшего и слава богу Я не собираюсь там оставаться… Если они так говорят по телефону, я не хочу представлять, каково было бы там находиться, ужас.

Я останавливался в этом отеле с моим партнером на два дня и не понимаю плохих отзывов, которые они о нем пишут… потому что лично мне, для двухзвездочного отеля, он показался отличным, номера и ванная были очень чистыми, кровать (у человека проблемы со спиной) отличная, очень удобная. Персонал на стойке регистрации и в ресторане очень дружелюбный и вежливый. Если бы не надо было ставить никаких «но», то это была бы изоляция окон и стен, довольно слышно соседей, но это больше самих жильцов, а не отеля. Если бы мне пришлось остаться еще раз, я бы определенно сделал это снова.

Ужасно. Забронировала за 3 месяца, номер 105 позорный, шторы с заплатками и оборванными краями, разрушенная мебель, сломанная москитная сетка, свет с перегоревшими лампочками, ужасный запах, мне говорят, что делают ремонт потихоньку, я вынуждена забрать багаж и уйти. Мой отпуск был испорчен, в те выходные в Ла-Рибере было овербукинг, и я не смог найти другого жилья. То, что им не стыдно предлагать эти убежища за 49 евро за ночь, многое говорит о профессиональном уровне. Тэтти.

Отель с хорошим соотношением цены и качества, очень простой завтрак, но я думаю, что это приемлемо, учитывая цену. Единственное, что мы остановились на одну ночь, чтобы переночевать в середине поездки, и не спали ВООБЩЕ. В соседней комнате всю ночь кричали и стучали в стены. Приехали в 1:00, встали в 8. Буквально час не отдыхали, нас не пускали. Я не понимаю, как в таком большом отеле дают сплошные номера, когда можно дать по одному в каждом коридоре и избежать этой проблемы…

К сожалению, владелец необразован, а профессионал смертельно.
Грязен 😔, я не рекомендую это делать посреди дороги.
Владелец должен был быть более образованным.