Отель неплохой, но у него много недостатков, которые им придётся устранить, если они не хотят закрыться, как и предыдущий.
Первое, что им нужно улучшить, — это чистота. В общих зонах и номерах годами накапливалась грязь, и есть недостатки, которые следует устранить, например, протекающий ковёр в лифте.
Кроме того, уборка номеров производится быстро и хаотично, без замены воды в ведре. Постельное бельё не меняют шесть дней, если только не скажешь, балкон не подметают, окна не моют… нет никакого контроля или надзора за чистотой номеров, и это заметно.
Бассейн и горки очень хорошие. Есть много шезлонгов и зонтиков, а также бар у бассейна. Хуже всего — туалеты у бассейна, которые не освещаются и ужасно пахнут, а также вседозволенность распитием алкоголя в воде, курением в бассейне и бросанием пепла в бассейн. Это шокирует, потому что есть на территории бассейна нельзя, но пить и курить можно.
Охранники — трое молодых людей, которые не хотят много работать; их работа сводится к тому, чтобы сидеть и выгонять людей из бассейна в 19:15.
Обслуживание в ресторане очень хорошее. Разнообразие невелико, но восемь блюд на выбор качественные. Есть салат-бар, зона с открытой кухней и зона с десертами, где подают только дыню, ананас или арбуз, и ни одного другого фрукта. И мороженое в ванночке шоколадное или сливочно-кофейное — это тот ограниченный ассортимент, о котором я говорю, и заменить его не составит большого труда. Вода бесплатная, если у вас нет тарифа «всё включено».
На ресепшене нам ничего не объяснили; взяли с нас плату и сказали, что номер будет готов к 14:00, а если раньше, то сообщат. В 13:00 мы пошли попытать счастья, и оказалось, что нужно забронировать шесть номеров, но никто не позвонил. Лучшие сотрудники стойки регистрации – Рауль и Нурия; остальные, честно говоря, проводят время за компьютером и проводят весь день.
Что касается развлечений, то бывают лишь несколько вечеров с выступлениями певцов, которые, как заявлено, начинаются в 21:30, а затем начинаются в 22:00 или меняются без предупреждения и объяснений… Нет никаких детских развлечений, нет игровой площадки, нет бильярдного стола, нет даже жалкого детского игрового автомата – ничего.
Бармен на террасе и в зоне развлечений очень хорош и делает восхитительные коктейли.
Система «всё включено» – хороший вариант, хотя не думаю, что она отличается особым разнообразием. Включены напитки, еда и немного мороженого.
В этом отеле много возможностей, но чтобы добиться этого, нужно хотеть стать лучше, а за восемь дней я не увидел ни малейшего желания меняться или улучшаться. Менеджер ходит из своего кабинета в столовую, но не проявляет особого сочувствия к гостям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первое, что им нужно улучшить, — это чистота. В общих зонах и номерах годами накапливалась грязь, и есть недостатки, которые следует устранить, например, протекающий ковёр в лифте.
Кроме того, уборка номеров производится быстро и хаотично, без замены воды в ведре. Постельное бельё не меняют шесть дней, если только не скажешь, балкон не подметают, окна не моют… нет никакого контроля или надзора за чистотой номеров, и это заметно.
Бассейн и горки очень хорошие. Есть много шезлонгов и зонтиков, а также бар у бассейна. Хуже всего — туалеты у бассейна, которые не освещаются и ужасно пахнут, а также вседозволенность распитием алкоголя в воде, курением в бассейне и бросанием пепла в бассейн. Это шокирует, потому что есть на территории бассейна нельзя, но пить и курить можно.
Охранники — трое молодых людей, которые не хотят много работать; их работа сводится к тому, чтобы сидеть и выгонять людей из бассейна в 19:15.
Обслуживание в ресторане очень хорошее. Разнообразие невелико, но восемь блюд на выбор качественные. Есть салат-бар, зона с открытой кухней и зона с десертами, где подают только дыню, ананас или арбуз, и ни одного другого фрукта. И мороженое в ванночке шоколадное или сливочно-кофейное — это тот ограниченный ассортимент, о котором я говорю, и заменить его не составит большого труда. Вода бесплатная, если у вас нет тарифа «всё включено».
На ресепшене нам ничего не объяснили; взяли с нас плату и сказали, что номер будет готов к 14:00, а если раньше, то сообщат. В 13:00 мы пошли попытать счастья, и оказалось, что нужно забронировать шесть номеров, но никто не позвонил. Лучшие сотрудники стойки регистрации – Рауль и Нурия; остальные, честно говоря, проводят время за компьютером и проводят весь день.
Что касается развлечений, то бывают лишь несколько вечеров с выступлениями певцов, которые, как заявлено, начинаются в 21:30, а затем начинаются в 22:00 или меняются без предупреждения и объяснений… Нет никаких детских развлечений, нет игровой площадки, нет бильярдного стола, нет даже жалкого детского игрового автомата – ничего.
Бармен на террасе и в зоне развлечений очень хорош и делает восхитительные коктейли.
Система «всё включено» – хороший вариант, хотя не думаю, что она отличается особым разнообразием. Включены напитки, еда и немного мороженого.
В этом отеле много возможностей, но чтобы добиться этого, нужно хотеть стать лучше, а за восемь дней я не увидел ни малейшего желания меняться или улучшаться. Менеджер ходит из своего кабинета в столовую, но не проявляет особого сочувствия к гостям.