Отзыв об отеле AluaSun Far Menorca

Rita R.

4/10
Português (PT)Русский
Мы приехали в этот апарт-отель, и проблема началась, когда мы приехали и обнаружили, что стойки регистрации нет. Чтобы заселиться, нам пришлось идти до стойки регистрации соседнего отеля, восемь минут пешком. Казалось бы, это немного, но для того, кто не получил никаких инструкций, да ещё и с рюкзаками и в такую жару, это раздражает. Нас могли бы предупредить заранее, и мы могли бы сначала припарковать машину у стойки регистрации отеля.
Когда мы наконец вошли в номер, всё казалось прекрасным. Слишком хорошо для двухзвёздочного отеля. На кухне не хватало только тряпки или средства для мытья посуды. Несмотря на лёгкий затхлый запах, всё казалось безупречным, и первая ночь прошла отлично!
Следующей ночью мы столкнулись с двумя огромными тараканами! Я, с неконтролируемой фобией, хотел немедленно уехать. Я пошёл на ресепшен отеля, снова пешком, так как не было номера телефона, по которому можно было позвонить, и потребовал, чтобы меня перевели на ночь в другой номер в группе AluaSun, так как в тот момент они не могли справиться с проблемой тараканов из-за нехватки персонала.
На следующий день они сказали, что провели полную дезинфекцию и проблема будет решена. К нашему удивлению, тем же вечером, когда мы приехали в апартаменты, у нас снова появились тараканы. Я вернулся на ресепшен, и тем же вечером администратор сказал, что это нормально, что мы за городом и мне нужно привыкнуть, но они могут дать мне инсектицид от тараканов. Позже я узнал от другого сотрудника, что борьба с вредителями здесь вообще не проводится. Кухня кишит тараканами, и, несмотря на то, что это двухзвёздочный отель, минимальная гигиена и дезинфекция были вполне достаточными!

Цена номера от 11 700 ₽

Выбрать номер в AluaSun Far Menorca
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.