Catalonia Mirador des Port

Неприятный опыт. По прибытии в спа-салон нам сказали, что сауна сломана, и нас об этом не предупредили заранее. С начала и до конца нашего визита в парной и джакузи громко разговаривала пара, курила марихуану и распивала алкоголь. Когда мы сообщили об этом менеджеру спа-салона, его первой реакцией было отрицание. Он пошел спросить персонал, правда ли это, и, конечно же, ему ответили отрицательно. Он вернулся, отрицая, что это произошло, не извинился и умыл руки. Катастрофа.

Фантастическое и незабываемое впечатление от этого отеля. Мы были там в декабре, и погода на острове была идеальной. Номер категории «Супериор» был потрясающим, со всеми роскошными деталями; он определенно стоит того, чтобы немного доплатить. Дружелюбие и профессионализм всего персонала — еще один очень важный момент, который следует отметить, особенно Соню (спа и массаж) и Флор (ресепшн). Нам было очень комфортно. Когда мы снова поедем на Менорку, мы обязательно остановимся в этом отеле!

Я крайне разочарована обслуживанием, которое получила в новогоднюю ночь, это совершенно не то, чего ожидаешь от 4-звездочного отеля. Блюда подавали холодными, и не всем одновременно; некоторым подали горячее основное блюдо раньше последней закуски. Обслуживание было настолько медленным, что у меня не было времени на десерт или даже на бокал шампанского до обратного отсчета (который так и не начался). Мне пришлось несколько раз настаивать и просить принести бокал вина. Ужин был просто отвратительным; я не ожидала остаться голодной после меню за 130 евро!
Возможно, я бы сходила туда в другой день, но я категорически не рекомендую этот отель для празднования Нового года. Обман.
Я до сих пор жду ответа от отеля по электронной почте.

Прекрасный отель, немного в стороне от города (примерно 20 минут пешком) и на обратном пути в гору. Из ресторана открывается потрясающий вид на гавань.
У меня был номер с террасой и шезлонгами. Удобная кровать, очень чисто, номер убирали ежедневно.
Пара проблем с рестораном: в первый раз мне сказали, что он закрыт, но это было не так, и мне дали столик. Еда хорошая.
Во второй раз мне сказали, что он полностью забронирован, или я могу занять столик внутри (за столиками снаружи никого не было). Я уже собирался уйти и попробовать что-нибудь другое, когда ко мне подошел менеджер ресторана и сказал, что есть столик на улице с видом, за которым я могу посидеть.
Загадочно.
Поблизости не так много мест, где можно поесть, если не хотите далеко ходить.
Зона у бассейна очень хорошая, много шезлонгов и зонтиков, а также снэк-бар с напитками и закусками.
Спа — очень рекомендую. Забронировал массаж на последний вечер, и он был великолепен.

Это прекрасно оформленный отель. На завтрак был большой выбор блюд, а из обеденного зала открывался вид на гавань и музей, а также на цементный завод (фотографий на сайте нет). В хорошую погоду можно посидеть на открытой террасе. Персонал был внимательным.
В непосредственной близости от отеля нет ни баров, ни ресторанов, а до порта нужно идти пешком, что не очень удобно, если у вас проблемы с мобильностью. Прогулка до Маона заняла около 10 минут, автобусная станция тоже находилась в нескольких минутах ходьбы.
При необходимости есть парковка, стоимость которой составляет 22 евро в сутки. На улице сложно найти место, где припарковаться. Также есть спа-центр, стоимость которого составляет 25 евро с человека. Не знаю, сколько времени это продлится.
Открытый бассейн не работает, по крайней мере, в октябре.
На весь период проживания предоставляется только одна бутылка воды, и пить воду из-под крана нельзя, хотя вода была на стойке регистрации.
Наши чайные пакетики не пополнялись, и нам не давали молока. Когда мы спросили об этом, нам ответили, что возникла проблема с поставщиком молока, и мы можем взять его в столовой. Почему нам не сказали об этом при регистрации?
Полотенце для бассейна предоставляется, но нам снова пришлось их просить.
Тщательно выбирайте номер. Мы забронировали номер на первом этаже с террасой в саду и видом на гавань, но, садясь на стул, мы видели только живую изгородь. Мы спросили, можно ли поменять номер, и нам предложили три варианта.

Замечательный отель. Просторный, с впечатляющими удобствами. Прекрасные зоны отдыха. Ресторан с видом на гавань — идеальное место для фотографирования закатов и рассветов. В номере есть чайник и большой выбор чая.

Завтрак был хорошим, расположение – отличным, а номер – просторным. Но, честно говоря, за такую ​​цену (200 евро за ночь) мы ожидали большего. Нам дали номер с выходом на улицу, похожим на полуподвальный. То есть, с несколькими барами на уровне улицы, откуда видны ноги прохожих. Мы приехали в этот отель отчасти ради вида на море, но если вы не доплачиваете за номера класса люкс, знайте, что именно это вы и получите.
Ещё один небольшой нюанс: утром, когда мы были в номере, в нашем номере внезапно громко завыла сигнализация, предположительно из-за неисправности в бассейне, которая что-то сработала. Не думаю, что это вина отеля, но, думаю, нам просто не повезло, что нам пришлось с этим столкнуться, и это заставляет задуматься, встречается ли это довольно часто или всего один раз на миллион.
В номере миллионы светодиодов и лампочек, которые невозможно выключить, холодильник со стеклянной дверью, свет внутри которого мешает спать, поэтому будьте осторожны людям со светочувствительностью. И наконец, свет на террасе включается автоматически ночью и не выключается ни в номере, ни на террасах соседних номеров, и через него проникает слишком много света, как бы плотно вы ни задергивали шторы. Это одно из самых неудобных мест в номере. Нам пришлось «закрыть» всё подушками и стульями, чтобы минимизировать проникновение света.
Ещё один момент, который стоит иметь в виду.

Я остановился в отеле и ожидал большего. Лифт был сломан, и нам пришлось пройти довольно большое расстояние, чтобы добраться до номера. Завтрак был разнообразным и вкусным, а человек, который готовил яичницу и омлеты, был великолепен. С другой стороны, вы рекламируете себя как четырёхзвёздочный отель, но в баре нет ни одного виски. Впечатления от посещения ресепшена и ресторана были непростыми; несколько раз мы чувствовали себя «невидимыми». Также ощущался недостаток информации, поскольку нам не сказали, что нужно забронировать столик в ресторане, и мы не могли сесть, где захотим. Гигиена персонала ресторана была очень плохой, включая менеджера, поскольку запах подмышек от недостатка гигиены и дезодоранта был крайне неприятным. Кроме того, гостям неудобно просить туалетные принадлежности, которые и так должны быть в номере.

Плюсы.
Внутри номер был прекрасным, а вид с террасы у бара был потрясающим. Декор был очень приятным, в морском стиле. Расположение отеля было превосходным. Бассейн был приятным и, кажется, слегка подогреваемым, что позволяло легко попасть в него. Персонал бара был очень любезным, несмотря на то, что они были в шоке, а администратор, который нас регистрировал, был особенно мил.
Минусы.
Балкон нашего премиум-номера выходил прямо на тротуар, что было неидеально и не давало никакого уединения. Каждый балкон был разделен лишь тонкими, почти прозрачными перегородками, так что настоящего уединения между ними тоже не было. Еда в баре тоже разочаровала — нам подали лазанью, которая была холодной внутри. Похоже, в отеле была довольно нехватка персонала. Хотя проблема была устранена, было жаль, что это произошло.

ОТЛИЧНЫЙ персонал, обслуживание и клиентская поддержка. ПОТРЯСАЮЩИЙ вид на гавань Маона. Номер был идеальным. Было приятно завтракать, любуясь такими видами. Расположение просто великолепное, район очень тихий.

Обслуживание разочаровывает. У бассейна нет еды и напитков, хотя есть восхитительный фудтрак, который нам сказали на стойке регистрации, что он закрыт из-за нехватки персонала и начала сентября, хотя у бассейна было много гостей. Если вы хотели выпить, то приходилось брать напитки в баре рядом с стойкой регистрации, которого рядом с бассейном не было. Когда вы посещали бар, приходилось искать сотрудника для обслуживания. Спасатель Рос действительно заслуживает упоминания, он был на высоте, наблюдая за детьми в бассейне и вокруг него. Он был очень полезен, помогая с некоторыми особенно неприятными укусами комаров, и делал все возможное, чтобы справиться с очевидной нехваткой персонала в отеле. Территория отеля и номер были прекрасными, а уборка – превосходной. За ту цену, которую мы заплатили, мы ожидали получить все заявленные удобства, а не быть уволенными сотрудниками стойки регистрации из-за того, что сентябрь – тихий и несезонный месяц.

На каждую просьбу о помощи, информации о достопримечательностях, бронировании ресторанов (но если не бронировать столик в отеле, то не поешьте), о посещении пляжей отвечали громогласным «нет, не поможем! ». В полночь отключили воду (холодильник не пополняется ежедневно). Запрос на выезд после 12:00 снова отклонили из-за нехватки номеров, хотя Booking. Com предложил несколько свободных номеров. Всю неделю волосы на полу в ванной. Это место переоценено!

Превосходные впечатления, невероятно отзывчивый и дружелюбный персонал, уникальный завтрак и безупречная чистота во всем. Особая благодарность Кристиану, Хави и Джудите, которые были так любезны и отзывчивы, и которые спасли нашу поездку на лодке из-за проблем со скутером в воскресенье вечером в 22:00. Настоятельно рекомендую этот отель, он превосходен во всех отношениях.

Приятный отель, как персонал, так и чистота. Вкусный завтрак. Очень ухоженный сад и бассейн.
Один небольшой недостаток: считаю, что для отеля такого уровня неуместно взимать дополнительную плату за парковку и посещение спа-центра.
Очень жаль, мы бы провели там больше времени, если бы политика отеля была более разумной.

Этот отель расположен в тихом районе, недалеко от центра Маона. Виды со смотровой площадки позволяют охватить взглядом всю набережную. Ресторан также является отличным выбором, предлагая качественные и вкусные блюда. Номера просторные и очень практичные, а кровать очень удобная и большая. Весь персонал отеля очень внимательный и дружелюбный. Я обязательно вернусь сюда снова. Рекомендую на все 100%.

Этот отель стал приятным сюрпризом. Он очень красиво оформлен и декорирован, а персонал дружелюбный и квалифицированный.
Похоже, им управляют люди, которые действительно заботятся об обслуживании клиентов.
Мне особенно понравилась зона бассейна. Она не была занята людьми, развешивающими полотенца на шезлонгах в 6 утра. Гости были слишком вежливы и благоразумны, чтобы делать это. (Здесь был хороший микс национальностей, и, думаю, это помогло. )
До центра города (то есть, вокруг Рыбного рынка) всего десять минут ходьбы.
Я уже останавливался в Маоне и мне показалось, что этот отель расположен немного дальше от ресторанов в районе порта, чем мой предыдущий выбор. Тем не менее, я бы определённо выбрал этот из-за особенностей расположения у бассейна. Однажды вечером я взял такси до порта – было слишком жарко, чтобы идти пешком – так что всё равно смог насладиться этим районом.
Мне даже удалось пару раз сходить в тренажёрный зал!
Вполне возможно, что я остановлюсь здесь снова.

Мы остановились в отеле Catalonia Mirador des Port и остались очень довольны. Отель недавно отремонтирован, с просторными, современными и очень комфортабельными номерами. Больше всего нам, без сомнения, понравился вид на порт Маона: он просто захватывает дух, особенно на рассвете.
Персонал был внимательным и очень приветливым, особенно Ане и Хуан, хотя остальные сотрудники всегда были профессиональны. Чистота была безупречной. Зона бассейна тихая, идеально подходит для отдыха после дня, проведенного на острове.
Идеальное расположение: всего в нескольких минутах ходьбы от исторического центра, но в очень тихом районе. Мы обязательно вернемся!