Yucas Homes

Я вернусь на Менорку, но никогда в это жилье, даже если оно будет бесплатным.
Там было полно проблем. Постоянно отключали электричество, а когда мы просили о помощи, нам дали только новый чайник.
Кроме того, больше всего нас разочаровало отношение руководства. Совершенно бесполезные, ужасная коммуникация и невероятно грубые.
Жаль, что я не прочитала честные отзывы, когда бронировала. Пожалуйста, не повторяйте мою ошибку. 🙏

УЖАСНЫЙ опыт; эта компания крайне непрофессиональна. Когда мы приехали, вилла была ужасно грязной. Однажды вечером мы обнаружили ОГРОМНОГО ТАРАКАНА на кухне (символ грязи). Помимо того, что они НЕ ОТВЕЧАЛИ НА НАШИ ЗВОНКИ В ДЕНЬ ОТЪЕЗДА, мы звонили восемь раз и отправляли сообщения, но ни разу не получили ответа, хотя они их читали и видели! Более того, на ресепшене никого не было, несмотря на то, что нам четко указали часы работы (с 10:00 до 15:00). ОНИ ОТКАЗАЛИСЬ ВЕРНУТЬ НАШ ЗАЛОГ! Я звонила два дня, и они продолжали видеть мои звонки и сообщения, пока я не стала более настойчивой и наконец не заставила их ответить. Мне пришлось отправить подтверждение оплаты (к счастью, я его сохранила, так как администратор сказала, что это никогда не требуется). Теперь я понимаю! Это их стратегия, чтобы избежать возврата залога. Через две недели после моего отъезда они написали мне на личный телефон с просьбой прислать подтверждение оплаты туристического налога. Очень плохая организация.
Позор. Первый и последний раз.

Ужасный опыт. На ресепшене никого не было, на звонки никто не отвечал. Посторонние (подростки) проникли на территорию комплекса и пошли к бассейну, мешая другим гостям. …ПОДРОБНЕЕ.
Тип поездки: Отдых · ​​Мои друзья.
Номера 1.0 Обслуживание 1.0 Расположение 1.0
Безопасность: Ужасная… никакой. У нас произошел небольшой несчастный случай, мы позвонили, но никто не ответил, и ресепшен был закрыт. В квартире не было аптечки. Автоматический выключатель часто срабатывал, когда был включен кондиционер.
Я не рекомендую.

Жилой комплекс хороший, бассейн прекрасный, а номера просторные и ухоженные. Однако обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Нас не заселили и заставили долго ждать выезда. У нас было нашествие тараканов (очень много, на самом деле; избегайте квартиры №9), и они не предложили никаких решений. Мы попросили поздний выезд в качестве компенсации, но и в этом нам отказали. Администратор на ресепшене был неэффективен и не оказывал никакой помощи. Мы больше сюда не вернемся.

Квартиру нужно оставлять чистой, но на кухне нет чистящих средств, губок, тряпок и т. Д. В общих зонах нет ванных комнат, нет бассейна, у телевизора нет звука, а время выезда в 22:00 создает проблемы для тех, кто приезжает днем ​​или вечером. В остальном все в порядке.

Нас было пятеро, и нам было очень комфортно. В нашем доме был одноместный номер и три двухместных номера на втором этаже. Туалет и две полноценные ванные комнаты. Кухня недавно отремонтирована, оборудована и удобна. Все прошло отлично, персонал поддерживал хорошую связь, был очень внимательным и эффективным.

Хорошее расположение, комплекс просторных коттеджей, тихий район рядом с множеством бухт, постоянная поддержка в WhatsApp, и если возникают какие-либо проблемы, они немедленно отвечают и решают их.
Парковки нет.
Нужна духовка и больше кухонных принадлежностей.

Отдельные виллы с четырьмя спальнями, двумя ванными комнатами, туалетом, кухней, гостиной-столовой, верандой и террасой, окруженные ухоженным садом и очень чистым бассейном. Очень тихие, простая мебель и очень удобные кровати. Кондиционер. Удобная парковка на улице. Чего ещё желать?

Отличное расположение.
Общий бассейн.
Прекрасный панорамный вид.
Доступ к пляжу на машине.
Романтический или семейный отдых.
Множество ресторанов.
Только трансфер и только по телефону!
Выезд очень профессиональный!
Рекомендуем!
Мы обязательно вернёмся!
Слив очень мешает, при этом всё прозрачно. 2/7

Он расположен в районе, удобном для отдыха с детьми, рядом с живописными бухтами. Если забронировать коттедж на краю парка, открывается прекрасный вид. Есть хороший, но не всегда чистый детский бассейн.
Коттедж устарел, особенно мебель и кухонные принадлежности. Плита всего две, но очень маленькая, а посуды очень мало. Кровать была невероятно жёсткой и неудобной. Девять ночей без новых полотенец и смены постельного белья – это просто кошмар. Прилегающая территория частично покрыта мёртвой травой и не ухожена. Соотношение цены и качества особенно плохое в пик сезона.

Yucas Homes в Лос-Дельфинос — Кал-эн-Бланес: если вы ищете тишины и покоя, определённо не езжайте туда. Район обветшалый, грязный, шумный и обшарпанный. Дом, хоть и просторный, явно нуждается в ремонте, а внутри и внутри постоянно стоит запах канализации. Мебель устарела, кухня разваливалась, а на шестерых человек было всего два стакана. Бассейн маленький и грязный. У комплекса нет собственной парковки, поэтому приходится ездить по округе, пока не найдёте свободное место. Комплекс расположен на оживлённой дороге, и любой может легко попасть внутрь. На жалобы никто не отвечает. В общем, это самое грязное и ужасное место на Менорке. Не верьте фотографиям на сайте; реальность совсем другая. Очень низкое соотношение цены и качества.

Жилой комплекс Yucas Homes в Лос-Дельфинос — Кал-эн-Бланес: просторные комнаты, удобные кровати, но постоянный запах канализации, старая мебель и отсутствие ремонта дома и интерьера. Жалобы не принимаются во внимание. Окружающая территория обветшалая, грязная, шумная и неухоженная.
В комплексе нет собственной парковки, поэтому приходится объезжать её, пока не найдёте свободное место. Соотношение цены и качества неидеальное.

Идеальное пребывание, номера и ванные комнаты полностью оборудованы, и цена очень хорошая для качества размещения. Я думаю, что отрицательные отзывы были до ремонта или смены владельцев.

Мы пробыли здесь месяц с нашей собакой. Мы отлично провели время, и мы особенно хотим поблагодарить Марту за ее преданность и внимание, так как она всегда была доступна и очень добра.
Это правда, что удобства нуждаются в обновлении.

Расположение хорошее! Прямо в центре с хорошими магазинами и ресторанами. Номера/дома были хорошие, кухня немного старая, но все остальное было хорошо отремонтировано.
Когда мы приехали, мы не знали, куда сообщить, и там никого не было. (Мы позвонили по имеющимся у нас номерам, но ответа не получили). Подождав некоторое время, мы связались с кем-то, кто показал нам дома. У нас должны были быть 2 дома рядом друг с другом и у бассейна, но, к сожалению, этого не произошло. Нам также пришлось внести залог наличными и спросить, когда мы вернем его, мужчина немного не понял этого. Мы связались с ним вечером перед отъездом (сначала с ним не удалось связаться по полученному нами номеру). Лучший джентльмен о том, как нам вернуть залог. В этот вечер это было невозможно, но поскольку мы уезжали в 5 часов следующего утра, это все равно нужно было сделать тем утром, чему джентльмен не очень обрадовался. Мы на самом деле не доверяли этому, но мужчина был там. В 5 часов утра.

Причина моего низкого отзыва — отсутствие ясности по вопросу залога, 200 евро нужно оставить только наличными.
По ошибке я не увидел эту политику, которая должна быть написана на Букинге, но проблема была не только в этом.
Когда мы приехали, у нас не было вышеупомянутой суммы наличными, поэтому мы договорились с Альваро — парнем на стойке регистрации — что привезем ее на следующий день. Нас преследовали, чтобы отдать залог, и нам пришлось гнаться, чтобы вернуть его.
Мы договорились, что выйдем из номера в 9 утра и, следовательно, залог будет возвращен в это время (именно потому, что нам сообщили, что возврат произойдет тем же способом, что и сдача залога, т. Е. Наличными). Потому что мы дважды подтвердили время выхода, но он не появился утром.
Мы пытались ему написать и позвонить с 8 и далее, но только в 9 он ответил, что не приедет. После дальнейших попыток позвонить, он ответил нам и сказал, чтобы мы отправили ему IBAN, чтобы он вернул нам депозит, что на самом деле произошло около 10:10:30.
Проблема заключалась в общении, которое не позволило нам установить с ним доверие.
Тем не менее, вилла была красивой и большой, учитывая, что нас было четверо.

Единственная хорошая вещь в этом жилье — это расположение и размер комнаты (идеально подходит для семей) без детей, потому что, учитывая состояние апартаментов, большую часть времени вы потратите на уборку и устранение ущерба.
Я не могу оценить уборку, потому что ее не существует. На самом деле нам пришлось попросить поменять полотенца. Они воспользовались преимуществом и заменили нам туалетную бумагу на шестой день, слава богу, что было 3 ванные комнаты, и, поскольку нас было 4 человека, у нас было много. Они взимают залог в размере 200 евро, если жилье находится в плохом состоянии, и вам также придется делать уборку самостоятельно.