SHotelet des Born - Suites & SPA S'Hotelet d'es Born - Suites & SPA

Отель обладает «очарованием», декор очень со вкусом, и расположение фантастическое, но правда в том, что номер маленький, а спа-центр работает только на 70% мощности. На наш взгляд, он не оправдывает свою цену. Я нигде не могу найти 5-звездочный рейтинг.
Booking. Com утверждает, что есть бесплатная парковка, но на самом деле они имеют в виду, что ее можно найти на улице, если поискать, и сейчас не время платить за платную парковку… :D … Когда мы указали на это, нам сказали, что это проблема Booking. Com (правда, на их сайте об этом ничего не говорится, но, на мой взгляд, это их обязанность — следить за тем, чтобы подобная платформа не обманывала своих клиентов).
Обслуживание было более чем адекватным большую часть времени, но когда мы спросили, где можно поесть в 16:00, нам сказали, что все закрыто, и порекомендовали «бар по соседству». Через несколько минут мы без труда нашли три хороших ресторана, где кухни не закрываются (два из них очень известные). После этого мы не почувствовали себя особенно желанными гостями (но справедливо сказать, что в целом персонал был очень вежлив). С другой стороны, и именно поэтому мы больше сюда не вернемся, мы ушли немного поспешно, потому что около 6:00 утра услышали шум сверху (несколько громких хлопков и шорох мебели). Мы подумали, что это могут быть «проблемные» жильцы, но когда мы вышли из номера, нам сказали, что в отеле в ту ночь больше никого нет.

Мы останавливались здесь на одну ночь. Небольшой отель, сделанный с большим вкусом и чуткостью. Хороший и удобный номер. Очень центральный. Фантастическая сделка.
Настоятельно рекомендуется!

Мы забронировали три ночи в этом заведении: ужасный опыт. Номер был грязный, темный, пах затхлостью, был очень сырым и маленьким. Ванная комната была ничуть не лучше, с поломанным душевым шлангом. Патио, на которое выходил номер, было унылым, повсюду птичий помет. В соседнем здании велись строительные работы, и в номере было очень шумно. Завтрак не предоставлялся; нам пришлось самим искать кафе. Персонала на месте не было, только один человек, который спросил нас, во сколько мы приедем, чтобы передать нам ключи. А бассейн, описанный на сайте, на самом деле оказался маленькой, унылой ванночкой для ног в подвале. Это заведение не заслуживает ни пяти звезд, ни четырех. После первой ночи мы уехали и потребовали компенсацию (мы оплатили все три ночи заранее), но менеджер по телефону отказался идти на уступки. Единственным положительным моментом было его расположение недалеко от исторического центра. Категорически избегайте этого места.

БЕЖАТЬ.
Комната маленькая, сырая, грязная, темная, пахнет затхлостью, шумно (работает в соседнем здании). Нет завтрака, нет персонала на месте. Никакого спа или бассейна, простая ванна для ног в подвале. Возмутительно называть это 5 звездами! Очень дорого за результат. Мы забронировали 3 ночи, уехали в первую ночь, и менеджер не хотел нам ничего возвращать. Скандальный.

К сожалению, у нас не было того опыта, на который мы рассчитывали. Мы приехали 4 года назад, но повторяться не будем. Расположение очень хорошее, номера симпатичные, но индивидуальный подход выдающийся. Нет приема, но это не было бы проблемой, если бы человек ответил быстро. Комната была не слишком чистой, и нам пришлось поменять полотенца и чашки. Мы попросили немного продлить отъезд и тоже не сделали этого. Внимание холодное. За цену, которую вы платите, это не то, что вы ожидаете от 5-звездочного места.

Не было хорошего соотношения цены и качества.
Отель без ресепшена, душ не работал должным образом, спа не самый лучший (пахло немного странно и немного холодно), уборка была хорошая. Я думаю, что это должно быть лучше по цене (примерно 150 евро за ночь в низкий сезон — апрель).

Отель не отель и не 5 звезд. Это дом без парковки без стойки регистрации, недалеко от центра, да, это была единственная правда в описании. Я заплатил так, как будто спал в номере в Монако и получил общежитие в Кабуле. О, там была кофемашина Nespresso и Netflix.

Уютный небольшой отель в центре Сьюдаделы. Очень деревенский декор, но ничего общего с традиционным отелем. Стойки регистрации и круглосуточного обслуживания клиентов нет. Поскольку номеров очень мало, обслуживание очень индивидуальное и дружелюбное. 100% чистый и со всем необходимым, но в основном для сна. Нам понравилось лечение.