Отзыв об отеле Grupoandria El Claustre de Ciutadella - HOSPEDERIA 1*

Emma

2/10
EnglishРусский
Не лучший отель для индивидуальных путешественников, но представьте себе, что это будет очень похоже на путешествие более чем с одним человеком. Чтобы быть прозрачным, я испытал следующее и видел другие отзывы о том же, хотя я удивлен, что таких отзывов больше нет:
1. Никакого физического присутствия персонала, который мог бы помочь зарегистрироваться или поддержать вас. Я был очень растерян, когда приехал в отель. На стойке вообще нет персонала. Благодарю, я приехал ночью, но в бронировании было указано, что заезд возможен до 10.30. Я зашёл внутрь и подумал, что застрял. Никого не видно, ничего на английском, все на испанском. На стойке регистрации тоже был выключен свет. Примерно через 15 минут другой гость сказал мне, что мне нужно позвонить в отель. Я попытался позвонить в отель после нескольких неудачных попыток, но снова ничего не было на английском языке, а на стойке висела куча чего-то похожего на телефонные номера. Я перепробовал их все, сработал только один. В конце концов они сказали мне просто пойти в номер моей комнаты, который они подтвердили, и сказали, что мой ключ там. Не было ни регистрации, ни проверки моего паспорта, ничего. Просто сказали идти в мою комнату. Меня не внушает доверия то, как они проверяют приходящих гостей. Все, что мне нужно было назвать по телефону, это мое имя.
На следующее утро у стойки все еще не было персонала.
Ночью сотрудников все еще не было. На данный момент и по сей день я до сих пор не знаю, действительно ли это отель с самообслуживанием или нет, поскольку за несколько дней я видел 0 сотрудников… Ночью я искал информацию о Wi-Fi, когда нигде этого не мог увидеть. Ни на стойке регистрации, ни в моей комнате. Все это время я использовал свои мобильные данные за границей. Я спросил другого гостя, знают ли они что-нибудь о Wi-Fi, они ответили, что нет, не смогли найти информацию о нем, хотя в отеле указано, что он доступен при бронировании. Попробовала еще раз позвонить в отель, сказали подробности на кухне. Их не было, когда я пошел проверить.
Я бродил по полу, пока не нашел его в боковом коридоре. Как, черт возьми, мы можем интуитивно найти это? Wi-Fi тогда был довольно медленным.
2. Нет кондиционера и в комнате очень жарко. Только вентилятор, который не может распределить тепло по комнате, он сосредоточен в одной маленькой зоне, поэтому мне пришлось поставить его прямо перед кроватью, лицом ко мне, чтобы спать.
3. Комары. Не знаю, сколько их, но меня много кусали в моей комнате. Я стараюсь распылять ДИТ в любое время в своей комнате и спать. Я стараюсь спать в длинных брюках и в одежде с длинными рукавами.
Не рекомендовал бы. Единственный плюс: он расположен в самом центре старого города и кухня приличная, но в этом месте есть и другие отели, которые, я уверен, могут быть лучше.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.