Hotel Melilla Puerto, Affiliated by Meliá

Просторный и комфортабельный номер.
Отличные завтраки. Официант на завтраке был очень эффективен.
Однако обслуживание оставляло желать лучшего.
В городе, где водопроводная вода непригодна для питья, нам не только не предоставили бесплатную бутилированную воду, но и в мини-холодильнике не было воды, которую можно было бы купить.
Мы останавливались на три дня. В один из этих дней они забыли убрать наш номер. Когда мы приехали днем ​​и пожаловались, они предложили убрать его тогда, но мы хотели отдохнуть и не хотели ждать уборщиков. Мелкие детали, которые легко можно улучшить.

Ужасный новогодний ужин на семерых человек по 135 евро с человека, помимо проживания в отеле. Закуски были несъедобными, суп холодным, основные блюда тоже холодными, а ризотто совершенно сухим и разваренным.
Ужасный ужин. Звук колокольчиков проецировался на стену и был едва виден. Ужасная ночь. Отель такого уровня должен лучше заботиться о своих гостях и подобных мероприятиях.

Очень удачное расположение. Приятный персонал во всем отеле. Хороший завтрак. Ресторан отлично подходит для обеда/ужина, официантка очень любезная. В номере тихо. Мы немного доплатили за номер с душем вместо ванны и с лучшим видом. Было бы неплохо иметь несколько ящиков в номере. В номере есть бесплатный сейф.

Главное достоинство этого отеля – его расположение: рядом с пляжем, магазинами и ресторанами, а также в нескольких минутах ходьбы от центра города и старого города.
Завтрак хороший, с неплохим выбором и вкусными блюдами.
Кровать очень большая и очень удобная.
Стойка регистрации достаточно вежливая.
Предоставляется возможность позднего выезда за дополнительную плату.
Стены недостаточно звукоизолированы, и слышно телевизор, когда он включен в соседней комнате, а если соседи шумят, то шум доносится и до вашей комнаты.
В ванной комнате, кажется, отсутствует вентиляция, что иногда случается крайне редко, но сам душ очень хороший, с сильным напором горячей воды.

Я часто приезжаю сюда по работе, и хотя это самое приличное место в Мелилье, я считаю, что это позор для отеля, и с каждым разом он становится всё хуже и хуже.
Они пользуются отсутствием конкуренции в городе и предлагают самый минимум за довольно высокую цену.
1. Ужасное обслуживание. Окна в некоторых номерах даже не закрываются как следует и не открываются для проветривания, потому что они разбиты.
2. Напор горячей воды в душе минимальный, настоящий «третьего мира».
3. В номере нет никаких туалетных принадлежностей, а если спросить на ресепшене, то их тоже не предоставят. Даже дозаторы геля для душа сломаны.
4. Нет даже бесплатной бутылки воды, что особенно тревожно, учитывая, что вода из-под крана в этом городе ужасная.
5. В «тренажёрном зале», если его можно так назвать, четыре тренажёра работают некорректно. Беговая дорожка сломана: она останавливается, как только на неё встаёшь. Нет даже коврика.
6. Звукоизоляция в номерах ужасная. Слышно, как соседи зевают; если вам достанется номер с видом на электростанцию ​​Эндеса, вы будете спать под постоянный гул. В некоторых номерах рядом с лифтом шум тоже может быть невыносимым.
Единственный плюс, который могу сказать, — это то, что персонал в целом довольно дружелюбный, а завтрак неплохой. Всё остальное — ужас, особенно для отеля Meliá.
Надеюсь, этот отзыв поможет им стать лучше.

Сегодня я приехал в отель, потому что мой рейс отменили, без сменной одежды, без зарядного устройства и с практически разряженным телефоном. Номер стоит 180 евро, и всё, что мне нужно, – это минимум элементарной человеческой порядочности и помощи.
Блондинка-администратор была очень любезна, но другой сотрудник, якобы ответственный, был груб и пренебрежителен, просто сказал, что они могут только оставить мой телефон заряжаться за стойкой, не предложив никакого реального решения.
В такой ситуации любой жест имеет значение, а здесь его не было. Номер неплохой, но за такую ​​цену и учитывая, что это отель Meliá, отсутствие сочувствия и плохое обслуживание на ресепшене неприемлемы.
Удручающе.

Недорогой, отремонтированный, комфортабельный отель с отличным расположением. У меня был шум в номере, и нам без колебаний заменили номер. Я провел две ночи на полном пансионе. Завтраки – шведский стол с большим выбором блюд. Обеды и ужины в ресторане Almoraima. Качество и разнообразие подачи и ингредиентов в меню. Особая благодарность шеф-повару Лусбиле, метрдотелю Ямалу за превосходное обслуживание, а также официанткам Юсре и Ларе. Обязательно вернусь.

Отель удобно расположен, предлагает разумные цены и очень комфортный отдых. В моём номере было шумно, и меня быстро переселили в номер получше. Я провёл две ночи на полном пансионе, наслаждаясь завтраком «шведский стол» с большим выбором блюд, а также обедом и ужином в ресторане Almoraima при отеле, предлагающем обширное меню с великолепной подачей и высококачественными ингредиентами. Хочу выразить благодарность шеф-повару Лусбиле, метрдотелю Ямалу, за его индивидуальный подход, а также официанткам Юсре и Ларе за их обслуживание. Я обязательно вернусь.

Мы провели в этом отеле пять ночей. Трёхместный номер был нормальным, но душ постоянно засорялся, и из него вытекала вода. Нам пришлось просить дополнительные полотенца, чтобы вода не выливалась. Чистота была безупречной, а персонал — очень любезным и дружелюбным.
Еда была превосходной и разнообразной. Большое спасибо шеф-поварам Мохамеду, Имеду и Хорхе за приготовление таких восхитительных блюд.
Мы очень благодарны официантам, которые были очень внимательны и дружелюбны, особенно Ямалу, Ларе и Юсу.
Мы обязательно вернёмся снова с большим энтузиазмом.

Отдельно хочу отметить превосходное обслуживание официанта Ямала и официанток Лары и Юса, которые были невероятно любезны и дружелюбны. Отдельно хочу поздравить шеф-поваров Мохамеда, Имеда и Хорхе за их прекрасную работу над блюдами и их подачу. Всем им ставлю 10 баллов. Надеемся увидеть их снова во время нашего следующего визита в Мелилью.

Сомневаюсь, что в Мелилье вы найдёте что-то лучше, но, на мой взгляд, это заведение не тянет на 4 звезды. Ручки на окнах в номерах (по крайней мере, в нашем) почти сломаны, а звукоизоляция в номерах не очень. При заезде не было даже бесплатной бутылки воды, а маленькие бутылочки в мини-баре стоили по 2 евро, тогда как большие бутылки в супермаркете стоили 24 цента. В номере не было даже тапочек и шапочек для душа. Самое приятное — это завтрак; должен сказать, сливовый пирог и джемы были просто превосходны. Расположение отеля важно: он находится в самом центре, что очень удобно для пеших прогулок по городу.

Учитывая, что в Мелилье сложно найти что-то лучше, уровень этого четырёхзвёздочного отеля, на мой взгляд, не дотягивает до 4 звёзд. Расположение идеально подходит для пеших прогулок по Мелилье, и это хорошо. Но давайте поговорим о номерах… При заезде не оказалось даже бесплатной бутылки воды. Тапочек и шапочки для душа тоже не было. Бутылки для мини-холодильника (крошечные) стоили 2 евро за штуку, но в супермаркете можно найти бутылочки побольше за 24 цента. Звукоизоляция в номерах очень плохая, а ручки окон почти сломаны. Единственное исключение – завтрак, который, надо сказать, был хорош, особенно сливовые кексы и джемы.

Номер был просторным, комфортным и с приличной ванной комнатой. Были некоторые конструктивные недостатки, например, очень низкая душевая лейка, из-за которой мне пришлось установить её горизонтально, из-за чего вода проливалась в ванную комнату. В целом, всё было очень хорошо.
Приём был великолепным, а кафетерий и лаунжи – очень хорошими.

Ресторан и завтрак просто превосходны. Нас обслуживал Ямал, и мы настоятельно рекомендуем этот отель.
Однако мебель изношена, матрас просто ужасный: комковатый, а из предлагаемых средств гигиены только гель для душа, шампунь и кондиционер, и НИЧЕГО другого. Слышно, как хлопают двери и работает телевизор в соседнем номере…

Всё было идеально. Мне очень понравилась чистота в отеле и обслуживание. Дружелюбные люди, особенно Джамал, всегда нас веселили и были очень любезны.
Еда была невероятной, выглядела аппетитно и вызывала желание питаться здоровой пищей.
К отелю нет никаких претензий, а расположение идеальное, прямо рядом с пляжем.

Хочу оставить отзыв для гостей, путешествующих с домашними животными: этот отель, без сомнения, лучший вариант в Мелилье.
На стойке регистрации нас встретили превосходно.
Очень уютная атмосфера, всё чисто, тихо, можно прекрасно отдохнуть. К тому же, порт находится всего в нескольких минутах ходьбы. Отсюда открывается один из лучших видов на город. Честно говоря, я не думаю, что есть вариант лучше этого отеля. Просто лучший!

Разочарован соотношением цены и качества.
2 ночи проживания в семейном номере в июле. Отмечены следующие недостатки:
• Высокая цена за предлагаемые услуги.
• Я запросил двуспальную кровать через Booking. Com и на стойке регистрации, но получил две односпальные, без какой-либо альтернативы.
• В номере нет кофемашины и чайника, что удивительно для 4-звездочного отеля.
• Бар закрывается в 20:00, что не подходит для лета.
• Платная парковка 12 евро за ночь, о чём не было чётко указано при бронировании.
➖ В целом: хорошее расположение, но недостаточно услуг для отеля такого уровня. Мы были разочарованы.