Мы остановились на одну ночь в отеле Sheraton Son Vida, желая спокойного отдыха в пятизвёздочном отеле, но в целом наше пребывание не оправдало ожиданий.
Самым лучшим в нём, несомненно, была атмосфера. Отель снаружи прекрасен, окружён великолепными садами и полями для гольфа. Однако интерьер выглядит довольно устаревшим, а ковровое покрытие практически во всех помещениях, включая номера, создаёт ощущение негигиеничности.
Что касается персонала, то для отеля такой категории было на удивление холодно. По прибытии нам почти не улыбнулись; не было приветственного напитка или предложения помочь с багажом. Это именно то, чего ожидаешь от пятизвёздочного отеля.
В номере, хотя он был просторным и с хорошей ванной комнатой, была одна из самых неудобных кроватей, которые мы когда-либо видели. Кроме того, халаты были старыми, мятыми и совсем не мягкими, что совсем не соответствовало стандартам отеля такого уровня. Ещё одна деталь, которая портит впечатление от качества и внимания к деталям.
В ресторане впечатления были более позитивными. Официант, обслуживавший нас (мужчина с бокалами), был исключительным: дружелюбным, внимательным и очень профессиональным. Его рекомендация по выбору вина была превосходной. Каннеллони с гусем были восхитительны, а креветки с чесноком – приличными, хотя им не хватало чесночного аромата, и качество могло бы быть лучше. Чизкейк стал самым большим разочарованием: слишком сухим.
Мы выбрали этот отель, потому что хотели расслабиться в спа-центре. Он неплохой, но довольно простой: всего лишь крытый бассейн, небольшое джакузи и, надо признать, очень приятная турецкая баня и сауна. Главной проблемой было то, что дети кричали и играли, как на детской площадке, хотя мы думали, что туда могут попасть только гости от 16 лет. Ощущение расслабленности полностью исчезло.
Ещё один момент, который можно улучшить: большинство сотрудников говорили с нами по-немецки или по-английски, хотя это был отель на Майорке, а мы – испанские гости.
Завтрак разнообразный и качественный. Соковыжималка – отличная вещь, но кофе оставляет желать лучшего.
Короче говоря, отель может похвастаться впечатляющим расположением и рядом преимуществ, но многие детали не дотягивают до пятизвёздочного уровня. Жаль, ведь если бы мы уделили больше внимания деталям, он мог бы предложить гораздо лучший отдых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самым лучшим в нём, несомненно, была атмосфера. Отель снаружи прекрасен, окружён великолепными садами и полями для гольфа. Однако интерьер выглядит довольно устаревшим, а ковровое покрытие практически во всех помещениях, включая номера, создаёт ощущение негигиеничности.
Что касается персонала, то для отеля такой категории было на удивление холодно. По прибытии нам почти не улыбнулись; не было приветственного напитка или предложения помочь с багажом. Это именно то, чего ожидаешь от пятизвёздочного отеля.
В номере, хотя он был просторным и с хорошей ванной комнатой, была одна из самых неудобных кроватей, которые мы когда-либо видели. Кроме того, халаты были старыми, мятыми и совсем не мягкими, что совсем не соответствовало стандартам отеля такого уровня. Ещё одна деталь, которая портит впечатление от качества и внимания к деталям.
В ресторане впечатления были более позитивными. Официант, обслуживавший нас (мужчина с бокалами), был исключительным: дружелюбным, внимательным и очень профессиональным. Его рекомендация по выбору вина была превосходной. Каннеллони с гусем были восхитительны, а креветки с чесноком – приличными, хотя им не хватало чесночного аромата, и качество могло бы быть лучше. Чизкейк стал самым большим разочарованием: слишком сухим.
Мы выбрали этот отель, потому что хотели расслабиться в спа-центре. Он неплохой, но довольно простой: всего лишь крытый бассейн, небольшое джакузи и, надо признать, очень приятная турецкая баня и сауна. Главной проблемой было то, что дети кричали и играли, как на детской площадке, хотя мы думали, что туда могут попасть только гости от 16 лет. Ощущение расслабленности полностью исчезло.
Ещё один момент, который можно улучшить: большинство сотрудников говорили с нами по-немецки или по-английски, хотя это был отель на Майорке, а мы – испанские гости.
Завтрак разнообразный и качественный. Соковыжималка – отличная вещь, но кофе оставляет желать лучшего.
Короче говоря, отель может похвастаться впечатляющим расположением и рядом преимуществ, но многие детали не дотягивают до пятизвёздочного уровня. Жаль, ведь если бы мы уделили больше внимания деталям, он мог бы предложить гораздо лучший отдых.