Вот мой честный отзыв о Sheraton.
В целом, у меня было достойное пребывание, но оно не соответствовало тому, чего я ожидал от пятизвездочного отеля.
Когда мы приехали, никто не помог нам с багажом, что было разочаровывающе. Для отеля такого уровня такой сервис должен быть автоматическим. Нам пришлось справляться с этим самим, пока кто-нибудь наконец не заметил. Однако регистрация прошла гладко и эффективно, что я оценил.
У моего номера был прекрасный вид, и он был в основном чистым, но одна серьезная проблема действительно повлияла на мое впечатление: часть душа отвалилась, и из нее вылезло насекомое. Я очень испугался и попытался позвонить на ресепшен, но никто не взял трубку. Я даже нажал кнопку экстренного вызова, но все равно не получил ответа. Такой ответ — особенно в ситуации, которая казалась срочной — совершенно неприемлем на этом уровне.
Бассейн был хорошим, но спа-салон был разочаровывающим. Он не казался очень чистым, а моей маме сделали массаж, который был просто средним, несмотря на довольно высокую стоимость.
Мы также поели в ресторане отеля. Еда сама по себе была хорошей, но обслуживание было просто нормальным — ничего запоминающегося или впечатляющего.
Консьерж связан с ресепшеном, что показалось немного необычным, но они дали нам несколько полезных рекомендаций. Одним из приятных жестов было то, что они позволили нам выехать позже, что мы оценили.
Короче говоря, у этого отеля есть потенциал и некоторые приятные стороны, но общее впечатление было таким, что он не дотягивает до настоящего пятизвездочного гостеприимства. Я не был впечатлен обслуживанием и не считаю, что он стоит своей цены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, у меня было достойное пребывание, но оно не соответствовало тому, чего я ожидал от пятизвездочного отеля.
Когда мы приехали, никто не помог нам с багажом, что было разочаровывающе. Для отеля такого уровня такой сервис должен быть автоматическим. Нам пришлось справляться с этим самим, пока кто-нибудь наконец не заметил. Однако регистрация прошла гладко и эффективно, что я оценил.
У моего номера был прекрасный вид, и он был в основном чистым, но одна серьезная проблема действительно повлияла на мое впечатление: часть душа отвалилась, и из нее вылезло насекомое. Я очень испугался и попытался позвонить на ресепшен, но никто не взял трубку. Я даже нажал кнопку экстренного вызова, но все равно не получил ответа. Такой ответ — особенно в ситуации, которая казалась срочной — совершенно неприемлем на этом уровне.
Бассейн был хорошим, но спа-салон был разочаровывающим. Он не казался очень чистым, а моей маме сделали массаж, который был просто средним, несмотря на довольно высокую стоимость.
Мы также поели в ресторане отеля. Еда сама по себе была хорошей, но обслуживание было просто нормальным — ничего запоминающегося или впечатляющего.
Консьерж связан с ресепшеном, что показалось немного необычным, но они дали нам несколько полезных рекомендаций. Одним из приятных жестов было то, что они позволили нам выехать позже, что мы оценили.
Короче говоря, у этого отеля есть потенциал и некоторые приятные стороны, но общее впечатление было таким, что он не дотягивает до настоящего пятизвездочного гостеприимства. Я не был впечатлен обслуживанием и не считаю, что он стоит своей цены.