Отзыв об отеле Aparthotel Galeón Suites 4*

Руки прочь! Этот отель, а точнее хостел — абсолютная катастрофа!
Как упоминали некоторые из моих предшественников, горячая вода есть лишь время от времени. Вы должны вначале сказать, в какое время вам удобно, мы сначала подумали, что это шутка. Но это не так, и, несмотря на указанное время, горячая вода у нас была только нерегулярно — категорически запрещено! Особенно, если помещение сдается на длительный срок и предлагается под домашний офис. На самом деле мы хотели использовать его именно так, что, конечно, было вряд ли возможно.
Кроме того, в Интернете указаны другие периоды и цены, которые затем можно фактически забронировать. Мы забронировали онлайн на 25 дней «долгосрочную аренду», на сайте нам сказали, что она должна быть не менее 30 дней.
Кондиционеры очень грязные и в них много плесени, а стены покрыты плесенью. Стиральная машина, которая у нас изначально была, тоже была совершенно отвратительной. Его любезно заменили на чистый. Однако в целом хостел полностью изношен. Например, отсутствовали покрытия ставен, окна не закрывались должным образом, а ставни иногда невозможно было открыть.
Однако абсолютная катастрофа — это Айна, владелица! После нескольких бессонных ночей мы заметили, что, очевидно, под подвесным потолком нашей комнаты шевелилась одна или несколько мышей, лишая нас сна. Затем мы описали ситуацию владельцу и сказали ей, что хотим съехать. Ее реакция была такой: мышей точно нет, что мы совсем сумасшедшие и все это выдумали. Она накричала на меня по телефону, а потом просто повесила трубку! Плохо то, что сложившаяся ситуация используется для экономии на персонале везде (нет сотрудников на ресепшене), но тогда реагировать по телефону совершенно некомпетентно, высокомерно и настолько неуместно, просто недопустимо. Наконец, я поговорил с уборщицей комнаты, после чего нам организовали переезд в другую комнату. Мы согласились на это, однако, исключительно потому, что не было видимой готовности со стороны собственника хотя бы частично возместить нам внесенную нами заранее арендную плату! Кроме того, при заселении мы не получили никакой квитанции, что еще больше ставит под сомнение серьезность этого хостела.
Из второго помещения мы уехали на несколько дней раньше, потому что оно тоже было очень заплесневело и работать там было просто невозможно. Различные сомнительные люди снаружи отеля (мероприятия с громкой музыкой, без масок, без дистанции и игнорированием других строгих правил Испании) Персонал громко разговаривал на нескольких этажах, а в доме постоянно шли какие-то строительные и ремонтные работы. Идея предложить это место в качестве домашнего офиса была доведена до абсурда.
Итак, мы переехали в отель несколькими днями ранее, не вернув номер и не выехав официально. Сегодня я вернулся, чтобы забрать оставшиеся вещи и вернуть карточки от номера. Меня озадачило то, что в наше отсутствие комнату снова сдали! В той же комнате, которая все еще была сдана мне в аренду, был еще один гость, карты на который у меня еще были. Новый гость тоже выглядел неплохо, когда я внезапно появился в комнате. Остальные вещи, видимо, вывезли сразу после нашего временного отъезда, хотя бы не спросив, возвращаемся мы или нет. Также сомнительно, зачем вообще кто-то заходил в нашу комнату, где уборка обычно происходит только по предварительной договоренности.
Вообще-то, пришлось бы подавать в суд на владельцев, но это противоречит мне, как миролюбивому человеку. В конце концов, от этого наверняка было бы мало толку, так как у нас нет ни доказательств того, что мы когда-либо жили в общежитии, ни договора на проживание, ни квитанции, ничего.
Однако, в конце концов, мы просто рады быть вне общества, но хотим избавить вас, любителей путешествий, от столь же ужасных впечатлений. Да, по-моему, с мышкой ничего не сделали, по крайней мере, дезинсектора мы не увидели, и комнату быстро снова сдали в аренду. Обычно для этого нужно было закрыть все здание на пару дней.
0 из 5 баллов (или меньше, если возможно) Худший опыт!