Ожидания от этого отеля были довольно высокими, но, к сожалению, он не дотягивает до уровня 5 звёзд и разочаровывает во многих аспектах. Во-первых, рестораны ужасные по соотношению цены и качества. Когда останавливаешься в 5-звёздочном отеле, ожидаешь, что в плане еды будут предоставлять только самое необходимое. Завтрак был вполне нормальным, разве что иногда немного хаотичным. Однако в ресторане у бассейна с вас хотят взять 22 евро за очень простой салат Цезарь и ещё больше за простой бургер, и они регулярно не могут даже правильно приготовить картофель фри. Если добавить 18 евро за Aperol Spritz и 5, 50 за 330 мл безалкогольного напитка, то это начинает выглядеть жалким соотношением цены и качества.
В отеле также действует политика, позволяющая людям (якобы посетителям спортзала) ежедневно заходить в отель и пользоваться бассейном. В принципе, это нормально, и когда сезон не в разгаре, это не проблема. Но бывали случаи, когда гости не могли занять шезлонги у бассейна, так как эти люди приносили еду с собой, так что, похоже, их тоже не впечатлило меню. Боюсь, что гости, которые платят за проживание, должны иметь приоритет.
Уборка номеров работала с переменным успехом. У нас пропали несколько детских плюшевых игрушек, завернутых в простыни уборщицей. Когда об этом сообщили, администрация отеля не выглядела слишком обеспокоенной и после настойчивых просьб согласилась поговорить с прачечной, но это не помогло. Дважды не доливали рулоны туалетной бумаги, и в целом стандарты уборки были немного ниже среднего.
У главного бассейна, похоже, есть проблема с основанием, которое начало отслаиваться всего через год, хотя крытый бассейн в зоне СПА очень приятный. К тому же, ребята, которые помогают с багажом, особенно парень, который родом из Франции, были исключительными и явно знают искусство хорошего обслуживания. К сожалению, остальная часть не оправдала ожиданий, учитывая ее цену, и мы не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В отеле также действует политика, позволяющая людям (якобы посетителям спортзала) ежедневно заходить в отель и пользоваться бассейном. В принципе, это нормально, и когда сезон не в разгаре, это не проблема. Но бывали случаи, когда гости не могли занять шезлонги у бассейна, так как эти люди приносили еду с собой, так что, похоже, их тоже не впечатлило меню. Боюсь, что гости, которые платят за проживание, должны иметь приоритет.
Уборка номеров работала с переменным успехом. У нас пропали несколько детских плюшевых игрушек, завернутых в простыни уборщицей. Когда об этом сообщили, администрация отеля не выглядела слишком обеспокоенной и после настойчивых просьб согласилась поговорить с прачечной, но это не помогло. Дважды не доливали рулоны туалетной бумаги, и в целом стандарты уборки были немного ниже среднего.
У главного бассейна, похоже, есть проблема с основанием, которое начало отслаиваться всего через год, хотя крытый бассейн в зоне СПА очень приятный. К тому же, ребята, которые помогают с багажом, особенно парень, который родом из Франции, были исключительными и явно знают искусство хорошего обслуживания. К сожалению, остальная часть не оправдала ожиданий, учитывая ее цену, и мы не вернемся.