Kimpton Aysla Mallorca by IHG

Один из лучших курортов, в которых мы когда-либо останавливались. Персонал был исключительным и внимательным. Территория отеля великолепна, с множеством бассейнов и потрясающей едой.
Мы никогда раньше не были на Майорке, но скоро вернемся. И планируем остановиться в отеле Kimpton!
Особая благодарность Эдуардо, менеджеру стойки регистрации, за помощь на протяжении всего нашего пребывания. Ваша команда – мирового класса!

Прекрасный отель с очень чистыми бассейнами. Расположение уединенное, поэтому рекомендуется иметь автомобиль. Можно было бы улучшить ситуацию, например, продлить время работы бассейнов. Еда довольно дорогая для того, что предлагается. Завтрак "шведский стол" замечательный. Персонал был отличный и очень услужливый. "Винный час" был приятным.

Вау! Какая неделя! Нам понравилась каждая минута нашего пребывания в отеле Aysla. Больше всего нас впечатлил персонал. Они такие добрые, внимательные и всегда готовы помочь.
Сам отель прекрасен, с очаровательными интерьерами. Он очень чистый и ухоженный. У нас было два смежных номера для семьи из 5 человек, и это идеально нам подошло. Бассейны тоже очень чистые, удобные и подходят для семейного отдыха, с мелкими зонами для малышей.
Завтраки просто невероятные. Свежий кофе, апельсиновый сок, яйца в любом виде и другая вкусная выпечка. Обязательно забронируйте номер с завтраком. Еда у бассейна дорогая, а детское меню стоит столько же, сколько и взрослое, что немного расстраивает, но в целом неплохо.
Спа-центр и крытый бассейн тоже превосходны.
Мы бы без колебаний забронировали номер снова! Особая благодарность сотрудникам ресепшена: Лауре, Адриану и Мартине (детский клуб). Спасибо за чудесный отдых во время майских каникул. Мы чувствуем себя по-настоящему отдохнувшими, возвращаясь домой.

Честно говоря, не могу наговорить достаточно хороших слов об этом месте.
Персонал был просто невероятным на протяжении всего времени. Всегда рядом, всегда готовы помочь, никогда не создавалось ощущения, что вы им мешаете. Отдельно хочу отметить Эдуардо, менеджера, который действительно был везде в течение дня, следя за тем, чтобы все было идеально. Это тот человек, который просто заставляет вас чувствовать себя окруженным заботой. Он действительно сделал все пребывание незабываемым.
Удобства тоже были просто фантастическими — сауна, бассейн и тренажерный зал были великолепны, и, честно говоря, мы пользовались всеми тремя почти каждый день. Все было в отличном состоянии, и никогда не было слишком многолюдно.
Не могу не порекомендовать это место.

После нескольких месяцев планирования этот отель не оправдал моих ожиданий, которые я возлагала на бренд Kimpton.
Я планировала мероприятие от имени клиента и с сентября вела добросовестные переговоры с отелем по поводу мероприятия в июне. Вначале общение было отличным, команда была отзывчивой и готовой помочь. К декабрю ситуация изменилась.
После Нового года ключевые условия также изменились, включая внезапное требование бронирования номеров, хотя нам ясно дали понять, что в этом нет необходимости. К тому моменту мой клиент уже забронировал жилье в другом месте, и отменить бронирование было невозможно.
После обращения к руководству, никакого существенного решения не было найдено. В конце концов мне сказали, что согласованное нами помещение больше недоступно, так как оно было перераспределено для спортивного мероприятия. Они предложили забронировать другое место от моего имени, но, к сожалению, мне пришлось в спешке искать новых поставщиков услуг и найти новое место проведения мероприятия на Майорке, которая очень популярна для свадеб и других мероприятий.

Мы с женой останавливались в отеле Kimpton Aysla прошлым летом, и это был незабываемый опыт! В этом году мы очень скучаем по нему. Расположение отеля, расположенного недалеко от теннисного и гольф-клубов Майорки, было просто идеальным: приятное и спокойное. Еда, бар, бассейн и номера были просто идеальными. Весь персонал был дружелюбным, гостеприимным и профессиональным. Мы определённо рекомендуем этот отель/курорт всем, как для короткого, так и для длительного пребывания. Мы провели здесь 7 ночей, и это было просто идеально.

Я в полном восторге от великолепного обслуживания на стойке регистрации.
Я хотел зарядить машину и не мог разобраться с приложением, но мне отчаянно нужно было электричество.
Жоау Сорареш помог мне со своим личным счётом и предложил зарядить мою машину, если я переведу деньги через PayPal.
Это было великолепно!
Ещё раз спасибо!

Наша вторая поездка – и хотя я и не думала, что это возможно, она превзошла первую! Мы снова воспользовались скидкой для постояльцев, чтобы провести ночь вдали от детей, прихватив с собой щенка, который присоединился к семье после нашего последнего визита. Боже мой, они не могли быть более гостеприимными – ни мы, ни щенок! Персонал в этом отеле исключительный. Каждый из них, от стойки регистрации (Hola Lucy – потрясающе! ) до персонала ресторана, персонала спа, поваров – просто восхитительны – учитывая, что это конец долгого сезона, и вы все, должно быть, измотаны, но несмотря на это, вы ВСЕ ЕЩЕ старались быть потрясающими, и это очень ценно.
Мы снова пообедали в Sana, хотя на этот раз не по дегустационному меню, и это было так же замечательно, как и в прошлый раз – всё, что мы ели, было восхитительно. Спа был восхитительным, номер очень удобный – прекрасная большая кровать, прекрасный душ, собачьи миски и кровать в номере. Мне также сделали действительно исключительный коктейль в прекрасном баре.
Весь отель на высшем уровне, а персонал просто выводит его на новый уровень. Желаем вам отличного заслуженного отдыха, и мы обязательно увидимся в следующем сезоне — на этот раз с полноразмерным золотистым ретривером :)

Идеально во всех отношениях. От замечательного персонала, который всегда знает, что вам нужно, ещё до того, как вы об этом подумаете, до прекрасного интерьера. Еда была просто первоклассной, а в тренажёрном зале был невероятный выбор занятий. От йоги до кроссфита – у них есть всё, и они делают это отлично, но при этом они отлично оборудованы, так что вы можете тренироваться самостоятельно, ничего не упустив. А после этого можно расслабиться в их потрясающем спа-центре и бассейнах.
Уже спланировали нашу следующую поездку.

Мой опыт пребывания в отеле Kimpton Aysla был просто невероятным. С первой минуты прибытия я влюбилась в атмосферу отеля. Ароматы, разливающиеся по всему отелю, были просто потрясающими, а интерьер и ощущение открытой планировки (с таким количеством света и сочетанием открытого и закрытого пространства) – невероятно привлекательными.
Удобства этого отеля выходят далеко за рамки стандартных: здесь есть тренажерный зал с возможностью посещения фитнес-занятий, большая сауна, грязевая комната и соляная комната! Гидромассажная ванна и крытый бассейн просто ОГРОМНЫЕ, но, к сожалению, в джакузи вода была не очень горячей (надеюсь, это можно отрегулировать). А завтрак и «Час общения» просто бесподобны!
Я была в восторге от своего номера, потому что он был таким просторным. В номере было ДВА открытых патио и ванная комната с лучшей ванной и душем, которые я видела в отелях за долгое время. А кровать была такой удобной, особенно с потолочным вентилятором, что я спала как королева.
И наконец, ЛУЧШЕЕ в этом отеле – это персонал! Люси зарегистрировала меня и невероятно позаботилась о том, чтобы мне было комфортно во время всего пребывания. Шарлотта и Джереми были очень приветливы и искренни на всех наших встречах. А Лиза была очень мила и искренне хотела, чтобы гостям было приятно проводить время в часы общения, и помогла многим из нас прекрасно пообщаться. Я путешествовала одна и действительно чувствовала заботу, как будто я была в собственном доме отдыха.

Что мы заметили:
Ресепшен — очень хороший.
Завтрак — хороший, но обслуживание могло бы быть лучше.
Еда — скучное меню и несколько ограниченное — совсем не испанское.
Номера — очень хорошие и удобные, доступ в номера немного затруднен.
Территория — просто великолепная.
Мы тоже хотели поехать в высокий сезон, но тогда номера стоят вдвое дороже… Не советую… потому что стратегически это место не идеально. Обязательно нужна машина, а пляжи далеко. Неподалеку есть несколько полей для гольфа, но они довольно дорогие, если не бронировать их через портал…

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Впечатления от отеля просто замечательные!
Мы останавливались в отеле Kimpton Aysla Mallorca всей семьёй (двое взрослых и двое детей) и остались в полном восторге. Отель очень красивый: всё новое, качественное и продуманное до мелочей. Номера просторные, современные и невероятно комфортабельные – с удобными огромными кроватями и очень приятной атмосферой.
Весь комплекс зелёный, тихий и в идеальном состоянии. Бассейн красивый и, что самое главное, очень большой, поэтому места всегда много. Спа — и фитнес-зоны также хорошо оборудованы и по-настоящему располагают к отдыху.
Еда отличная – разнообразная, свежая и очень высокого уровня. Отдельно хочется отметить весь персонал: все они невероятно дружелюбны, внимательны и гостеприимны.
Идеальное расположение — отсюда можно быстро добраться до многих красивейших пляжей и городов острова.
Итого: это место, где вы почувствуете себя хорошо и куда вам захочется вернуться. Настоятельно рекомендуем! 🌿✨

Aysla — это ВСЕ 5 звёзд!
Элегантный отель, особенно выделяющийся на фоне этого чудесного ботанического сада. Ещё одним приятным открытием стал крытый бассейн.
Еда была фантастической, а обслуживание — ещё более восхитительным благодаря профессиональному персоналу, которого можно встретить на каждом шагу в этом курортном отеле на Майорке.
Настоятельно рекомендую!

Этот отель заслуживает каждой звезды своего пятизвездочного рейтинга. С момента заселения и до отъезда у нас был прекрасный и роскошный отдых. Персонал был дружелюбным, эффективным и отзывчивым. После заселения, прямо перед ужином, одна из наших дверей не закрывалась. К тому времени, как мы вернулись с ужина, дверь уже починили. Обслуживание и еда были на высоком уровне как у бассейна, так и в главном ресторане. У бассейна и на балконе было очень тихо и спокойно. У нас было 2 разных категории номеров. Даже «меньший» номер был просторным, оформленным в теплых тонах, с очень удобной кроватью, хорошо укомплектованным мини-баром и высококачественным постельным бельем и полотенцами.
Единственный минус — отсутствие вида на море. Но спокойствие и комфорт с лихвой компенсировали этот недостаток.

Хочу выразить искреннюю благодарность за прекрасное пребывание, которое мы с женой недавно провели в отеле Kimpton Mallorca.
С того момента, как мы переступили порог отеля, мы почувствовали себя как дома. Весь персонал выделялся не только своим профессионализмом, но и теплотой и человечностью, что подтверждает ту индивидуальность, которая характеризует бренд Kimpton.
Особенно хочу отметить сотрудников стойки регистрации: Йопа, Лауру из Guest Experience, Эдуардо и Николаса – за их доброту и постоянную готовность помочь. Отдельно хочу отметить персонал ресторана, особенно Улисеса и Шарлотту, а также шеф-поваров, чьи блюда были просто восхитительны.
Отдельный абзац я хотел бы посвятить Йоп, которая встретила нас с самого начала, показала нам всё необходимое и всегда с большой теплотой и вниманием предлагала свою помощь. Её отношение сделало наше пребывание ещё более незабываемым.
Удобства, номер и, конечно же, красота Майорки превзошли все наши ожидания.
Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам отеля за то, что сделали наше пребывание незабываемым.

С самого прибытия в отель Kimpton Aysla Mallorca мы знали, что нас ждёт нечто особенное, но наше пребывание оказалось гораздо лучше, чем мы ожидали. Джуни встретила нас невероятно тепло, задав тон нашему незабываемому отдыху. Замечательный персонал отеля делал всё возможное и даже больше, чем мы ожидали. Особая благодарность Лауре, которая с таким обаянием и энергией организовала этот вечер общения, всегда создавая ощущение домашнего уюта. Наш номер был безупречно чистым, красиво оформленным и оснащён превосходными, удобными удобствами. Просторный и уютный балкон стал одним из наших любимых мест, где мы могли расслабиться и насладиться умиротворяющей обстановкой. Очевидно, что система организации в отеле безупречна: всё прошло гладко от начала до конца, что сделало наше пребывание совершенно беззаботным. Обслуживание было исключительным во всех отношениях. Люси и Нико были неизменно внимательны и любезны, а профессионализм Эдуардо не раз был на высоте. Превосходная команда по транспортировке и доставке багажа — Лукас, Константинос, Джулиан и Тони — сделали всё для нас безупречно, и мы оценили каждую их помощь.
Ещё одним приятным моментом стал ужин. Персонал отеля делал каждую трапезу приятной, будь то в помещении или на открытом воздухе. Ильда, Монсеррат (которая готовит лучший латте макиато, который мы когда-либо пробовали! ), Роберто, Мэгги, Роми, Стефани, Улисс и Франко — все были исключительными — дружелюбными, эффективными и по-настоящему внимательными.

Какое прекрасное место для отдыха с замечательной командой дружелюбных и счастливых людей! Люсия встретила нас самым лучшим и искренним образом, а Лауда щедро уделила нам время и рассказала, как лучше всего провести время на острове. Каждый ужин на террасе был превосходным, а завтраки – просто потрясающими. Номера и сад были прекрасно ухожены, и всё пребывание было замечательным. Вернёмся снова!