Отзыв об отеле Protur Biomar Gran Hotel & Spa 5*

Это был мой первый опыт проживания в «семейном» отеле за 25 лет! Я, моя дочь, невестка и двое маленьких внуков провели здесь 10 дней после трудных 18 месяцев, чтобы восстановить силы.
Это прекрасный отель, очень хорошо спланированный, с хорошими удобствами. Магазины и пляж находятся в паре минут ходьбы. Поблизости есть бесплатные развлечения, открытые для гостей отелей сети Protur: небольшой аквапарк, большой парк для мини-гольфа и поле для паттинга.
Есть 3 бассейна, открытых для семей (есть зона только для взрослых). Один из них — оживленный бассейн с баром, музыкой и играми, а другой — меньший, более тихий бассейн, а также детский бассейн для самых маленьких. Моя 7-летняя внучка несколько раз посещала детский клуб, который ей очень понравился, и персонал там был очень ориентирован на детей.
Весь персонал отеля дружелюбный и очень услужливый, и для них нет ничего невозможного.
Также есть небольшой кинотеатр и открытая театральная площадка/сцена с развлечениями для детей по вечерам.
Еда была превосходной. Большой ресторан-буфет, где подавали завтрак, обед и ужин, был полон посетителей, но в нем было много столов и детских стульчиков, а персонал был очень услужлив. Выбор блюд был очень хорошим, на любой вкус, и за 10 дней нам ни разу не доставили невкусной еды. Каждое блюдо было приготовлено идеально, очень вкусно и горячо, каждый вечер предлагались разные тематические блюда. Персонал был очень отзывчив и с удовольствием выполнял все просьбы.
Номера и общие зоны были очень чистыми и приятными для отдыха. Номера (у нас были полулюксы) были чистыми, просторными и комфортабельными.
Мой единственный негативный комментарий касается чистоты вокруг бассейна. Довольно много гостей просто уходили со своих шезлонгов в конце дня, оставляя повсюду тарелки с едой, бумажные стаканчики, полотенца и надувные игрушки. Все это не убирали до следующего утра, и шезлонги не приводили в порядок после закрытия бассейна. Это сделало бы всю территорию более приятной и создало бы гораздо лучшее впечатление. Я была первой из нашей компании, кто спустился вниз утром, так как мы рано встаем, и было очень неприятно переступать через чужой мусор, чтобы добраться до шезлонга у бассейна. Пол в бассейне следовало бы мыть каждое утро перед открытием, так как там, очевидно, много пролитой жидкости детьми и холодных напитков! Утром его просто полили водой по периметру бассейна. Плитка вокруг бассейнов довольно скользкая, когда мокрая, поэтому я бы посоветовала использовать плавательные тапочки для взрослых и детей, чтобы избежать несчастных случаев. Это был ЕДИНСТВЕННЫЙ недостаток отеля, и он не был «существенным». Это точно не помешало бы мне вернуться!
В целом, прекрасный семейный отель с отличной едой и удобствами, прекрасными номерами и дружелюбным, гостеприимным персоналом, удачно расположенный, с множеством развлечений.
Спасибо за расслабляющие 10 дней, нам всем очень понравилось наше пребывание 😎