Отзыв об отеле Finca Sa Bastida Luxury Retreat & Spa Adults Only - Over 14 4*

Bella10262

8/10
EnglishРусский
Прекрасный отель в сельской местности Майорки. Это был подарок на день рождения моего мужа.
Территория и бассейн прекрасные, как и сам отель, очень чистый.
Finca Sa Bastida – это место, где много заботы и внимания.
Спа-центр замечательный (мы им не пользовались, но администратор сказала, что если мы захотим, она включит всё за 30 минут до того, как мы воспользуемся).
Наш номер был красивым и со вкусом оформленным, с хорошим постельным бельём и полотенцем. У нас была большая терраса с джакузи, также нам понравились туалетные принадлежности Rituals.
Еда в ресторане была на 5 звезд.
Официантки Альба и Милена были восхитительны, никаких проблем не возникало, обе работали очень усердно, всегда с улыбкой.
Завтрак также был очень хорошим с хорошим выбором горячих и холодных блюд.
Sky Bar был закрыт, но, возможно, так бывает зимой.
Причина, по которой я не поставил 5* (это место могло бы на 100% быть 5*), заключается в том, что было несколько вещей, которые его подвели (ничего серьезного, мы определенно рекомендуем и вернемся в Finca Sa Bastida).
Во-первых, у них очень мало персонала, но к счастью, у них такая прекрасная трудолюбивая команда, все, с кем мы сталкивались, были прекрасными.
Мы хотели бы выпить перед ужином в прекрасном коктейль-баре, но, просидев в ожидании около 10 минут, мы просто пошли ужинать, так как в баре никто не обслуживал.
Еще одна проблема бара заключалась в том, что у них закончилось розовое вино по бокалам, когда мы пошли выпить после ужина (оказалось, что официантки также обслуживали бар, так что неудивительно, что обслуживания перед ужином не было! Они были слишком заняты обслуживанием столиков)
Ни в одном отеле категории 4/5* не должно заканчиваться вино по бокалам, если домашнее вино закончилось, им должны разрешить заменить его.
В баре у бассейна очень скудный выбор еды, было бы неплохо подать несколько простых закусок-тапас или хлеб с оливками.
В номере есть чайник, который хорош, но нет чая или кофе, так что, возможно, уберите чайник или принесите пакетики с чаем и кофе.
Наше джакузи было пустым (что мне понравилось), но не было никаких инструкций о том, как его наполнить. Мы спросили на стойке регистрации, но никто не знал. Это было одной из причин, по которой мы забронировали номер, — чтобы воспользоваться джакузи, и только когда мой муж сказал, что мы уйдем и пойдем куда-нибудь еще, администратор пришла в номер, она была очень мила и смогла все уладить для нас.
Это очень просто исправить! Набор инструкций в номере.
В номере была только одна бутылка воды, во всех других отелях у нас было по две бутылки.
Все это легко уладить, и это сделало бы этот отель 5*, которого он заслуживает.
В целом, у нас был прекрасный отдых. Спасибо всему персоналу.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.