Els Pins

Не самое приятное пребывание, лучше бы эти деньги потратили на отель или, по крайней мере, на дом в лучшем состоянии, чем этот (примерно как дом 80-х годов, к сожалению, с соответствующими дефектами).

Не рекомендую – к сожалению, отдых нас разочаровал.
Finca Casa Els Pins выглядит великолепно на фотографиях, и сама недвижимость производит хорошее первое впечатление👌. К сожалению, реальное состояние не оправдало наших ожиданий: из бассейна постоянно протекала вода, а система циркуляции была неисправна, из-за чего вода быстро загрязнялась. Только в предпоследний день они начали демонтировать сломанный насос.
Дом был в отличном состоянии☺️, но кондиционер в коридоре – важная зона – не работал. Это особенно огорчало нас, взрослых, и наших детей, особенно в такую жару. Несмотря на многочисленные электронные письма и телефонные звонки, нам постоянно отказывали, и никто не предпринимал никаких серьёзных действий для решения проблемы. Обслуживание клиентов было на низком уровне, а отношение персонала к гостям было просто неуважительным.
Особенно разочаровало то, что холодильник в зоне барбекю был убран без каких-либо комментариев, без компенсации или устранения других дефектов, таких как кондиционер.
В целом, у нас сложилось впечатление, что об этих проблемах было известно ещё до нашего приезда. Прозрачный подход был бы самым малым, что мы могли сделать.
К сожалению, мы не рекомендуем этот объект размещения. 🤷‍♂️

В самой финке нет ничего плохого. До него очень легко добраться на машине, он расположен между действительно красивым городом Полленка, Са-Побла с очень хорошими возможностями для шопинга и великолепными средиземноморскими пляжами. Дом типичен для страны и оборудован практически всем. Бассейн чистый и очень приятный! а также красивый и забавный сад.
Мы бы дали ему 5 звезд, но — везде были крошечные муравьи, не только на кухне, но и в спальнях, и с ними ничего не делалось, несмотря на жалобы. Не хватало посуды и особенно стаканов, кофемашине требовалось 50 минут на 10 чашек, а посудомоечная машина не мыла. В духовке только «один узкий» противень и приходится «догадываться», как им пользоваться. В отличие от других усадеб здесь ничего не было! специй, фильтр-пакетов, чистящих салфеток или мешков для мусора и т. Д. В наличии, и только 2 рулона туалетной бумаги на ванную (на 8 человек? ). А в остальном мы очень хорошо провели время 😉.