Отзыв об отеле Protur Biomar Gran Hotel & Spa 5*

Останавливались с 26 октября по 2 ноября 2025 года. Приехали в дождливое и унылое воскресенье. Когда мы попытались забронировать столик в ресторане при регистрации, нам сказали вернуться позже, когда все заселятся. Когда мы это сделали, нам сказали, что все места забронированы на оставшуюся неделю.
Первый ужин был в ресторане Altair, и нам пришлось сидеть на открытой террасе, где было ужасно холодно и сыро. Не самое лучшее начало отпуска, учитывая, что мы не смогли забронировать ни один из ресторанов, которые, как нам обещали, можно было забронировать в рамках нашего пребывания. Остальные вечера в Altair прошли гораздо лучше, и выбор блюд был неплохой.
К счастью, наш отдых стал намного лучше после первой ночи: нам позвонили в номер и сообщили, что нас забронировали в трёх ресторанах, которыми мы остались довольны. Еда в них была очень вкусной.
Что касается самого отеля, мы жили в семейной зоне, где было много бассейнов, и нашему двухлетнему сыну очень понравился детский бассейн, но вода в нём была довольно холодной. Детская площадка на открытом воздухе тоже понравилась, и развлечений было предостаточно. Номер был просторным, в нём было всё необходимое, уборка производилась ежедневно. Лифты работали исправно, что было очень удобно, учитывая, что у нас была коляска. Много шезлонгов, и даже шезлонги с навесом были бесплатными, хотя некоторые гости занимали шезлонги, когда завтракали, когда в них не было необходимости. Расположение отеля позволяло нам легко выбираться за его пределы и исследовать Са-Кому или другие места. В кафе на территории отеля можно было отдохнуть и расслабиться от солнца.
Развлечения были хорошими и подходили для гостей всех возрастов. Обслуживание в баре и официантах тоже было на высоте, но наша группа лично хотела бы отметить Серхио Альвареса, который произвёл на нас очень хорошее впечатление, всегда улыбался и не беспокоился ни о чём. Он – гордость вашего отеля, и мы будем очень признательны, если руководство передаст ему этот отзыв.