Hotel Rosella affiliated by Intelier

Недавно вернулись после четырёхдневного отдыха, проведённого здесь. Прибыли рано утром к приветливому и радушному администратору. Первые впечатления от отеля были очень хорошими: очень чисто, приятный интерьер. Поднялись в наш номер на четвёртом этаже, и он был таким милым! Намного больше, чем мы ожидали, спальня была хорошего размера и очень удобной. В нём была большая гостиная с двумя диванами, небольшая зона с телевизором, чайником и маленьким холодильником. Ванная комната была хорошей, с настоящим душем, а не над ванной. Балкон был хорошего размера с видом на бассейн. Зона у бассейна очень красивая, и сам бассейн тоже хороший. Бар/кафе у бассейна хороший, один раз пообедали, и это было приятно. Развлечением в течение дня занимался Оззи, который был очень дружелюбным, мы поучаствовали в паре его игр. Мы останавливались в отеле типа «постель и завтрак», поэтому пробовали завтрак два из четырёх наших утр, и это было единственным разочарованием отеля: выбор большой, но нам он не понравился. Что касается расположения, то до Кала-Миллор, где есть бары и рестораны, можно дойти пешком за 15 минут, и примерно столько же до пляжа. В другую сторону до пляжа Са-Кома и его инфраструктуры можно дойти пешком примерно за 30 минут. Мы взяли такси до гавани Кала-Бона, дорога заняла около 10 минут, а обратно — чуть меньше часа. Очень впечатляющий отель!

Нам посчастливилось остановиться в этом отеле. Прежде чем выбрать его, мы прочитали отзывы, но впечатления превзошли все наши ожидания. Отель удобно расположен, недалеко от прекрасных пляжей и бухт. Отель невероятно чистый, и каждый день к нам приходили уборщики, всегда улыбающиеся и дружелюбные. Администраторы всегда были очень отзывчивы и готовы ответить на любые вопросы и дать совет. У них есть очень удобный сервис проката велосипедов: не нужно ехать за ними, они доставляют их прямо в отель. На территории отеля есть прачечная самообслуживания, чего нет во многих отелях. Отдельное спасибо спасателю Марселе, которая всегда присматривала за нашими детьми в бассейне и с улыбкой подбирала мячики. Анимация была очень весёлой, и нам каждый вечер нравились их развлечения. И наконец, мы очень рекомендуем ресторан — он качественный и всегда разнообразный. Мы решили поужинать в отеле, и это был действительно идеальный выбор. Огромное спасибо Елене за то, что она сделала день рождения нашей дочери особенным 🥰, а также шеф-повару и всей команде официантов. Единственный совет, который я бы дал отелю, — это сделать кран с питьевой водой доступным и на завтраке, и на ужине. В заключение, я очень рекомендую этот отель, и мы надеемся остановиться там снова, если вернёмся на Майорку.

Честно говоря, я обычно не пишу отрицательных отзывов, но, думаю, мне нужно быть честным с этим отелем. У него есть потенциал…
Завтрак: Согласен с другими насчёт качества еды. На первый взгляд, всё выглядит хорошо, выбор блюд разумный, но качество оставляет желать лучшего. Отель определённо не дотягивает до уровня четырёхзвёздочного отеля. В прошлом году мы останавливались в четырёхзвёздочном отеле на Кипре, и это совершенно несопоставимо.
Масла нет, выбор сладостей очень ограничен, мясо низкого качества, колбаса несъедобная, а сок похож на крепкий ликер. Кроме того, приходится есть в подвале.
Номера: Номера нормальные, очень простые полотенца меняют ежедневно, если оставить их в душе, но, полагаю, кровати меняют только раз в неделю, так как наши ещё не убирали. Горничная застилала кровати, но, кроме них и новых полотенец, больше ничего не убирали. Мы живём на первом этаже, и шум стоит ужасный. Вечером тихо, но уборка начинается в 7 утра, а персонал у бассейна буквально соревнуется в крике. Они стоят кучками и болтают прямо под окнами. Это ужасно, ведь они знают, что люди в отпуске и не хотят вставать в 6:50.
Нас будили каждый день, мне приходилось дважды открывать окно до 7 утра, чтобы попросить их вести себя тише, настолько шум был громким!
А потом снизу доносится шум – в подвале подают завтрак, и мы слышим, как переставляют стулья, расставляют вещи и т. Д.
В 5:30 утра на балконе кричала толпа девушек, и им никто ничего не сказал.

Отличный отель, но не современный, он действительно «человеческого масштаба»! Завтраки отличные, с большим выбором блюд (сладких и соленых). Каждый вечер тематические ужины, всегда с большим выбором. Персонал приветливый, очень дружелюбный и отзывчивый. Спасибо шеф-повару, который готовит особые блюда на заказ 😀.
Номер полулюкс просторный, со встроенным шкафом, изготовленным на заказ.
Очень рекомендую!

Отель с отличным потенциалом, но не 4 звезды. Он недооценён, прежде всего, из-за отсутствия руководства и контроля со стороны персонала, который невнимателен к потребностям клиентов.
Красивые внутренние помещения полностью пусты (бар, бильярдный стол), а такие услуги, как тренажёрный зал, закрыты.
Время завтрака в 8:30 утра слишком позднее и его определённо нужно пересмотреть, так как это создаёт длинные очереди за столиками и у кофемашин…
Официант убирает вашу тарелку, пока вы ещё едите, а ежедневные просьбы оплатить напитки во время еды особенно раздражают.
Завтрак и ужин в целом неплохие, мясо и рыба готовятся по заказу.
Лифты, обстановка номеров (номер 510 с непригодным для использования оранжевым стулом и сильно повреждённым зеркалом в ванной) и особенно третья-четвёртая кровать (? ), установленная на диване с ужасно плохим матрасом, требуют переосмысления. Развлечения доступны только днём у бассейна, а по вечерам их практически нет.
Уборка номеров проходила в спешке, в коридоре было много паутины на светильниках, а ранним утром стоял шум и беспокойства от персонала, который спокойно болтал, убирая бассейн. Шум был довольно сильным, и завтрак пришлось ждать до 8:30 утра!
Персонал на стойке регистрации был крайне недоброжелательным и не предоставил никаких карточек обслуживания или другой информации (по чистой случайности я увидел, что есть стиральная и сушильная машины).

Расположение отличное, Кала-Миллор и Са-Кома очень красивые, как для вечерних прогулок, так и для пляжа, но отель хуже трёхзвёздочного. Еда ужасная, а чистота в номерах оставляет желать лучшего. Хотя мы и указывали, что пол не мыли и он был весь в волосах и песке, ничего не изменилось! Посуда в ресторане внизу грязная, а завтрак начинается поздно, в 8:30, что неудобно для тех, кто едет на остров. К тому же, завтрак в основном солёный, без печенья, тостов и джема! Не рекомендую.

Наше пребывание в отеле Rosella by Intelier оказалось абсолютно удачным и полностью оправдало все наши ожидания. С самого начала мы чувствовали себя очень комфортно – номера были чистыми и ухоженными, а весь отель произвел исключительно положительное впечатление.
Расположение отеля – огромный плюс: один пляж находился всего в 10 минутах ходьбы, а другой – примерно в 20 минутах. Это идеальное место как для тех, кто любит проводить время у моря, так и для тех, кто предпочитает оставаться в отеле.
На территории отеля есть бассейн, который открыт до 19:00 – чистый и ухоженный.
Множество ежедневных мероприятий и аттракционов также стали большим плюсом. Семейные игры, вечерние мероприятия и развлечения для самых маленьких не давали скучать.
Особая благодарность и привет замечательной команде аниматоров – Ноа, Оззи и Андреа ❤️ – которые создали поистине неповторимую атмосферу своей позитивной энергией, самоотдачей и улыбками.
Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым дать совет и позаботиться о комфорте гостей.
Еда также заслуживает похвалы – меню было очень разнообразным, с широким выбором блюд, поэтому каждый, независимо от вкуса, мог найти что-то по душе.
В общем, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет отдыха, развлечений и приятной атмосферы на Майорке!

Крайне не рекомендую это место. Откуда там 4**** я не понимаю, все 3*** отели в которых я был в сравнении с этим должны получить 9 звёзд! Из положительного — ну ничего!

Мы всё ещё здесь… это не 4-звёздочный отель… расположение хорошее, и размер номера тоже, но всё остальное оставляет желать лучшего. Еда — это больной вопрос: очень плохое качество, грязная уборка, а посуда в ресторане со шведским столом всегда грязная и жирная! На это уже не раз указывалось! К сожалению, у нас полупансион, поэтому по вечерам после ужина мы идём голодными, чтобы что-нибудь перекусить. Завтрак тоже оставляет желать лучшего: нет ни одного тоста, печенья или джема, даже упакованных… а торты и пирожные плохого качества! Завтрак начинается слишком поздно, в 8:30! Не рекомендую… или, если очень хочется, не платите за полупансион! Не ведитесь на чрезмерно положительные отзывы, как мы!

Блохи. Гавкающая собака двое суток подряд в соседнем номере. За свои деньги-нормально. Еда на завтрак ниже среднего. Парковки не хватает для всех гостей. Такой себе, отель для бюджетников и тех кто на пособии.

Я только что вернулась домой после недели, проведенной в отеле Rosella с моим партнером и двумя нашими дочерьми 9 и 16 лет. Прекрасный отель, к которому нет никаких претензий. Номера такие просторные и такие чистые, балкон сказочного размера. Бассейн просто невероятный, такой красивый и спокойный. Персонал такой услужливый и дружелюбный, но особая благодарность Оззи и Ноа, которые сделали нашу неделю такой замечательной. С той минуты, как они познакомились с моей дочерью, они знали ее имя и ни разу не забыли его. Они вовлекали нас (взрослых и детей) в различные развлечения днем: у бассейна, в бассейне, а вечером — на мини-дискотеке и после ужина. Мы их просто обожаем, и они сыграли огромную роль в том, что наш отпуск был потрясающим. Они так много работают и никогда не теряют своей замечательной харизмы и улыбок. Они вовлекали нас во все происходящее и много смеялись на протяжении всего пути. Вы, ребята, потрясающие, и главная причина, по которой мы с нетерпением ждем возвращения. Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время 🥰🥰🥰 С любовью от Донны, Пола и девушек из Ирландии 🇮🇪

Удобства в целом и завтрак были превосходными. Номер был просторным, с хорошим балконом. Персонал был превосходным. Спокойствие этого места было тем, что мы искали, и мы это нашли.
Шезлонги у бассейна не самые удобные, которые мы использовали во время нашего отпуска на острове Пальма. Когда вы ложитесь, они провисают, и пластик впивается в вас. А я вешу 70 кг, так что не могу представить никого тяжелее. Третья кровать в нашем номере была нормальной; матрас казался немного провисшим, но на одну ночь это не было проблемой. Расположение довольно удаленное; требуется машина.

Я никогда не был в таком грязном 4-звездочном отеле, как этот! Вы заходите в свой номер и не можете видеть через окна, потому что они такие грязные и там так много паутины…
Пол в номере был очень грязным, и они его не убирали. Мы оставили полотенца в ванной, чтобы они заменили их, и когда мы были готовы принять душ, мы обнаружили, что у нас их нет; их не заменили.
Однажды ночью электричество отключалось примерно пять раз, и никто не позвонил, чтобы извиниться или объяснить, что происходит.
Что касается шведского стола, еда была очень плохого качества, с небольшим разнообразием как на ужине, так и на завтраке… разочарование.

Персонал был приятным, но номера были не очень хорошими, больше похожими на 2-звездочный отель, чем на 4-звездочный. Мои основные проблемы: нет надлежащего постельного белья, одеяло было между двумя простынями, а подушки были открыты по бокам. Все было только грубо вымыто, а душ был негигиеничным.
Отзыв об отеле:
Кто-то должен убрать пыль с дверей в коридоре; это производит странное первое впечатление. Все старое можно было бы заменить, например, двери и зеркала.

Недавно отремонтированный отель, удобный подъезд и парковка. Очень тихий район, как и сам отель. Дружелюбный персонал. Очень чистые, просторные и комфортабельные номера. Единственная проблема в том, что основная система отопления все еще включена, и в номере было тепло, но открытие окна решает проблему.

Отель без излишеств, но оборудован всем необходимым. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Чистота на всей территории очень хорошая. По нашему мнению, большего и не требуется. Соотношение цена/качество определенно хорошее. Пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы. То же самое касается магазинов и различных баров и ресторанов.

Бронируйте билеты через Voyage Privé.
Приятный, хорошо расположенный отель определенного уровня.
Чистота в номерах нормальная, но неравномерная в зависимости от персонала (иногда очень хорошая, иногда не очень).
Вино включено в предложение Voyage Privé, но нам пришлось настоять на белом вине (отель утверждал, что предложение включает только красное). Из-за отсутствия клиентов ресторан (шведский стол) был закрыт и заменен закусочной. Качество питания значительно ухудшилось, хотя к концу пребывания наметилось небольшое улучшение (шведский стол был всего 4 дня из 10! ).
Замерзший бассейн (в мае), так как он не подогревается.
Отказ одолжить нам чашки/вилки, если мы принесли еду извне (на обед), персонал не очень приятный (за исключением редких случаев! ) и совсем не говорящий по-английски (только на ресепшене)
Нет возможности найти решения, все сложно!
Менеджер отсутствует (наконец-то он физически присутствует, но оставляет своих коллег на произвол судьбы! )
Я категорически не рекомендую его, хотя рама очень красивая!
Очень разочаровывающий опыт, и поскольку бронирование было сделано с частной поездкой, обсуждение не представляется возможным.