Marsal

Отзыв о вилле Salom Verde, Майорка.
Мы с мужем и маленьким сыном провели неделю на вилле Salom Verde и, к сожалению, остались очень разочарованы. Виллу описывали как красивую и роскошную. Но это было не так.
По прибытии мы были шокированы опасным количеством яда от муравьёв, разбросанного по полу — он был у входной двери, внутри кухонных шкафов и даже за незакреплённым защитным бортиком, который полностью отвалился. Это было ужасное первое впечатление, особенно с ребёнком.
Ещё одной большой проблемой стали туалеты. Один был сломан во время нашего пребывания — несмотря на попытки его починить, он так и остался неисправным. В другом постоянно пахло мочой, и в обоих были пятна, что было очень неприятно. В целом, гигиена на вилле была отвратительной: на кроватях не было наматрасников, вокруг бассейна было грязное стекло, а в коридоре как попало стояли мусорные баки.
Другие проблемы:
Телевизор не работал.
Wi-Fi был очень слабым.
В зоне бассейна были треснутые стекла и в целом создавалось впечатление неопрятности.
На полу всё ещё оставались следы мела от предыдущих гостей.
С другой стороны, сам бассейн, хоть и небольшой, был прекрасным и уединённым. Окружающие его лошади тоже были прекрасны и стали для нас настоящей изюминкой.
К сожалению, минусы значительно перевесили плюсы. Учитывая цену и ожидания, мы бы сюда не вернулись.

Дом расположен в отличном месте, в пешей доступности от Портопетро, ​​а территория с бассейном просто великолепна. Однако внутри дом выглядит очень просто (чего мы и ожидали, глядя на фотографии, но он оказался ещё более простоватым, чем мы ожидали). Во время нашего пребывания у нас возникло несколько проблем: не работала посудомоечная машина, Wi-Fi был нестабильным, что-то в стиральной машине сломалось посреди цикла и порвало нашу одежду, ящики холодильника были сломаны, и мы заметили крыс в саду/у бассейна. Когда мы сообщили о проблемах в Villas Calador, они очень быстро отреагировали: быстро заменили посудомоечную машину на новую и прислали специалиста для ремонта стиральной машины. Уборщики приходили дважды, но в первый раз они просто меняли постельное белье и полотенца, но не убирались, а во второй раз просто приносили чистые полотенца и уходили. Мы поддерживали дом в идеальной чистоте во время нашего пребывания, потому что муравьи были проблемой, хотя, казалось, они всё равно были повсюду. Мы всё равно отлично отдохнули, но были разочарованы общей чистотой дома, плохим состоянием бытовой техники и качеством посуды. Дом мог бы стать просто потрясающим, если бы его отремонтировали. К сожалению, мы посчитали, что цена не соответствует качеству.

Объект расположен в отличном месте, и на этом всё. В самом объекте было грязно: полы, кухня и холодильник (который протекал), в ванных комнатах не было бумаги и мыла. На полу было много муравьёв и других насекомых. На всём объекте было всего два фена, один из которых не работал. Мебель была сломана и грязная. Перед тем, как мы там остановились, нам пришлось сделать уборку, чтобы он нормально функционировал. Возможно, когда-то объект выглядел хорошо, но сейчас он очень запущен. Во многом это вина клининговой и ремонтной службы. Кондиционера не было, а пульт от телевизора был рабочий (он был утерян).

Мы прекрасно провели семейный отпуск на этой вилле. Для семьи из 10 человек вилла была достаточно просторной, чтобы разместить всех нас, включая множество спален и туалетов, включая отдельную пристройку, которая идеально подошла нашему подростку.
Бассейн и сад были прекрасными, хотя было бы неплохо, если бы уличная печь была вымыта и опустошена заранее. Шезлонги тоже пришлось мыть перед использованием. Дети с удовольствием играли в бассейне, а надувные батуты тоже были приятным дополнением.
Единственным недостатком было то, что кондиционер не работал первые 48 часов нашего пребывания. Однако, как только персоналу сообщили о проблеме, они предоставили большие вентиляторы, пока инженер не смог устранить неполадку.
Не считая нескольких замечаний по уборке и общему обслуживанию, мы рекомендуем эту виллу, поскольку она очень просторная и расположена в фантастическом месте.

+ красивый вид из окна.
— во время заселения никто не встретил, случайно обнаружили ключ в сейфе.
– третий день нет интернета в номере, когда подключили слабый сигнал.
— не работает микроволновка, через 4 дня заменили.
— кондиционер плохо холодит, было жарко.
— тряпок нет, мочалок на кухне нет, бытовой химии нет.
— мусорные баки на улице полны.
– лежаков у бассейна всегда не хватает.