ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Только что вернулись с недельного отдыха в этом отеле.
Плюсы.
Расположение — 100 метров до прекрасного пляжа, территория очень зеленая и уютная, есть бассейны, СПА, удобные кровати, хорошая шумоизоляция номеров, свежий ремонт и красивый интерьер, довольно неплохие завтраки (впрочем, кофе был кошмарный).
Минусы.
В номере нет вообще никаких вещей, положенных отелю 4* — отсутствуют тапочки и халаты, из косметических принадлежностей — гель для душа в большой бутылке и два крошечных мыльца, мини-бар пустой, не было даже воды, и не было инструкции в номере: как звонить на рецепцию или в СПА, как подключиться к Wi-Fi и т. Д. Полотенца меняли иногда каждый день все, а иногда только те, что были брошены на пол для замены. Постельное белье не меняли за 7 дней ни разу! И номер практически не убирали — после "уборки" на полу оставались волосы и мусор, единственное что они делали — заправляли кровать, ванную не мыли ни разу за неделю. Горничные вламывались в номер без стука, когда мы были внутри и явно было слышно, что в номере кто-то есть — работал телевизор, я мылась в душе. Несмотря на запрет детей до 18 лет в СПА, их там было полно любого возраста, расслабиться было невозможно.
Вцелом наверное нужно было ходить, ругаться: указать менеджеру на детей в СПА, требовать халаты, наборы для душа, дергать горничных, чтоб убирали. Но мы приехали на отдых, а не на инспекцию отеля и хотелось бы, чтоб европейский отель 4* соответствовал своему уровню без напоминаний.