Отзыв об отеле Portomar Apartments 4*

Сама квартира просторная, комфортабельная и отремонтированная, что очень порадовало. Однако кухня совершенно не подходит для такого типа жилья и цены, так как в ней даже нет микроволновой печи.
Нам досталась квартира на первом этаже, и мы постоянно слышали шум из бассейна, поэтому тишина и покой сильно зависели от расположения квартиры.
Окно спальни выходило на лестницу, поэтому мы слышали абсолютно всё, что происходило, когда кто-то проходил мимо. Поскольку мы путешествовали с младенцем, мы ложились спать рано, и ребёнок постоянно просыпался.
Из плюсов: атмосфера очень семейная и спокойная, а расположение на берегу моря действительно отличное. Бассейн очень хороший, с полотенцами и очень удобными шезлонгами.
Худшим моментом было обслуживание номеров. Однажды, в 16:00, квартира всё ещё не была убрана, и мне пришлось обратиться на ресепшн с жалобой. Ответ был довольно равнодушным; они просто сказали, что сообщат нам о своём решении. Наконец, появился сотрудник и закончил всю уборку менее чем за десять минут, пока я ждала снаружи (я сверилась с часами), что явно нельзя считать адекватной уборкой всей квартиры.
В другой день, в 14:30, номер так и не был убран, и нам пришлось повесить табличку «Не беспокоить», потому что уже был обед; это не то время, когда нужно уходить из квартиры, чтобы они убирались.
Что касается ресепшена, он был УЖАСНЫМ: звонишь, а тебе грубо отвечают; мы ждали 45 минут, чтобы заселиться, хотя никого не было; в квартире висит табличка, что полотенца есть на ресепшене, но когда ты подходишь, чтобы попросить их, тебе грубо говорят, что их нет. Это худшее обслуживание, которое я когда-либо получала от ресепшена, хотя обычно там работают самые дружелюбные и внимательные сотрудники.
За такую ​​цену за ночь я ожидала гораздо более внимательного и профессионального обслуживания. Я НЕ вернусь.