Hostal HPC Porto Colom

Соотношение цены и качества просто отличное! Я был приятно удивлен уровнем обслуживания, персоналом и сервисом. Мне очень понравилось, что в номере была свежая питьевая вода, несмотря на отсутствие холодильника. Расположение отличное; вид на море справа, что, на мой взгляд, очень хорошо для однозвездочного отеля. Очень чисто, возможно, не подойдет для людей с повышенной чувствительностью к шуму, но меня это не беспокоило :)

«Добро пожаловать домой» — это не просто слоган, который вы получаете вместе с ключ-картой при регистрации; он идеально описывает отношение каждого сотрудника отеля. Будь то обслуживающий персонал в баре, ресторане, на ресепшене, уборщики или управляющий зданием, все преданы своей работе, благодаря чему мы чувствуем себя как дома. Конечно, это не пятизвездочный роскошный отель, но вы это понимаете, когда бронируете. Но для тех, кто определяет роскошь не столько как материальные блага, сколько как покой и тишину, хорошую, качественную еду, чистый номер и практически уединенную бухту, это идеальное место.
Это был наш первый визит сюда, но, безусловно, не последний. После десяти дней это место стало для нас настоящим домом.

Отличный небольшой отель по хорошей цене. Идеальная чистота, единственное, чего не хватает, это небольшого холодильника для хранения продуктов.

Цена приемлемая.
Но по ночам невероятно шумно из-за воздушных компрессоров на крыше. Дому срочно нужна дополнительная теплоизоляция и ремонт.

Воровство и некомпетентность руководства!
Очень осторожно!
Мы прожили в этом хостеле 3 дня и 2 ночи в номере-люкс. На второй день, проснувшись, я оставил на тумбочке у кровати свои беспроводные наушники, похожие на AirPods, стоимостью 70 евро, и мы установили сигнал для уборки. Вернувшись в 23:00, мы обнаружили, что их там нет. Мы потратили 2 часа на поиски, но они так и не появились. Я объяснил директору хостела Альберто, и он сказал, что сейчас поговорит с уборщиками, чтобы выяснить, в чём дело. Он не ответил. На следующее утро, зная, что мы их оттуда не забрали, мы продолжили поиски, но они так и не появились, очевидно, потому что их украли. Когда я спустился вниз, чтобы найти кого-то из руководства, я встретил уборщиков, и они начали колебаться и обращаться со мной как с сумасшедшим и ужасно. Мы всё время пытаемся заставить Альберто поднять трубку и предложить решение, но, будучи ответственным, он заявляет, что ни мои слова, ни слова уборщицы не могут быть подтверждены, и поэтому он ничего не сделает: не вернёт их и не выплатит мне компенсацию.
Мы подали форму жалобы, но он даже не соизволил подойти, чтобы подписать её и поставить соответствующую печать, поэтому безопаснее всего будет выбросить её в мусор.
На этот раз это были наушники, но это мог быть и кошелёк.

Прежде всего, мы были в этом ресторане несколько раз, и еда и обслуживание были просто превосходными. Мы всегда получали удовольствие от посещения.
Однако во время нашего визита два дня назад официантка (та, что с татуировкой змеи за ухом) обслуживала нас весь вечер так грубо, что мы были даже рады, что её отпустили.
Поведение этой официантки было совершенно неприемлемым.
Её крайне презрительное выражение лица, её грубая манера обслуживания и постоянные толчки моей жены в спину, когда она проходила мимо (конечно, без малейших извинений! ), были совершенно неприемлемы!
Такое обслуживание было бы уместнее в ресторане быстрого питания!
И наконец, эта неприятная особа чуть не швырнула нам на стол меню десертов!
Вот так отпугивают постоянных гостей!
HPC Portocolom всегда был нашей кулинарной изюминкой на этом острове, но, к сожалению, мы больше никогда не увидим этот ресторан! На следующий день мы посетили еще два ресторана и на собственном опыте убедились, что такое настоящее гостеприимство!

Доброе утро! Я был разочарован состоянием номера. Я останавливался здесь 10 лет назад, и он был в плачевном состоянии. Увидев фотографии в интернете и обновлённые цены, я подумал, что они провели необходимый ремонт или обновление. К моему удивлению, в моём номере был сделан небольшой косметический ремонт. На самом деле, балки на потолке были отчётливо видны, с явными следами коррозии. Стена над изголовьем была покрашена, хотя выглядела как простой мазок кисти. Фотографий не было. Дверца шкафа была в стиле 70-х. В ванной комнате стены были в полусовременном стиле, но не краны и занавеска… Уборка была посредственной; я ходил босиком и испачкался. Ещё одна проблема, которую я считаю проблемой, — это дымоход из самого ресторана. Из-за сильного запаха готовящейся еды и шума невозможно было пользоваться балконом, который прекрасен тем, что оттуда открывается вид на море. С другой стороны, ПВХ-ограждение не позволяет слышать шум дымоходов изнутри. Завтрак был очень хорошим, персонал ресторана — очень дружелюбным, а террасы ресторанов HPC и BABBO были расположены в живописном месте, откуда можно было позавтракать с видом на порт. Рекомендую приходить пораньше, чтобы насладиться тишиной и покоем. Возможно, я вернусь, но с явным ожиданием получить хороший номер, соответствующий заявленной цене.

Очень посредственное жильё, но переночевать можно, и всё чисто. Для длительного проживания точно не подходит. Кондиционер работает, душ чуть лучше, чем в других подобных апартаментах. Я бы определённо улучшил уборку полов, где нам приходилось просить уборщицу убираться дополнительно, и, самое главное, добавил бы хотя бы холодильник… Терраса с видом на улицу — это плюс :)

Отель расположен в тихом городке. Номера чистые и ухоженные, уборка ежедневная. Персонал дружелюбный и хорошо выполняет свою работу. Бассейн уютный. С террасы открывается вид на море и маяк. Еда однообразная, но вкусная.

Мы пара! В номере только одно полотенце на двоих. То есть одно полотенце на двоих.
В душе протекала вода, вода занимала полэтажа.
На втором этаже нет горячей воды, слава богу, июль. Нам сказали, что в это время суток душ принимает не так уж много людей!
Мы сообщили об этом на стойке регистрации перед ужином в ресторане Babbo, который принадлежит той же сети.
По возвращении нам пришлось принимать душ одним полотенцем на двоих. И неважно, что пол в ванной был залит водой, да и полотенце было одно на двоих.
Ну и обслуживание!
Три душа с одним полотенцем на двоих! Итого шесть!
Из-за протечки мы бросили полотенце на пол. Пришлось довольствоваться пляжными полотенцами!
Разочарование.

К сожалению, это был худший ужин за долгое время. Кальмары фриттота можно было считать отдельными, и они были скорее резиновыми, чем съедобными; порция за 22 евро была маловата. Оливковое масло, налитое из бутылки без этикетки, было каким-то безвкусным. Основные блюда: овощная смесь из жареной курицы была пережарена и безвкусна. Пюре из батата больше подошло бы на десерт – такое сладкое. Треска на гриле была приготовлена идеально, а гарниры пересолены. Жареные артишоки были слишком жирными и невкусными. Обслуживание было немного невнимательным, хотя ресторан был заполнен лишь наполовину. ИЗВИНИТЕ, больше никогда.

Мне очень понравилось, соотношение цены и качества. И очень тихо в номере. Завтрак был замечательным с обслуживанием Майте! Они относились ко мне прекрасно и очень дружелюбно. В ресторане хостела очень вкусная еда! Я съел вегетарианскую пиццу, и она была восхитительной… восхитительной!

Отличная кухня, не слишком обширное меню, и это именно то, что нужно. Обслуживание очень дружелюбное. Мы съели всё меню – всё было очень вкусно, высшего качества. Часто стоит забронировать столик, и это не совсем дёшево, но оно того определённо стоит.

В целом, наше пребывание здесь было неплохим. Номер был красиво оформлен, в нём приятно пахло, но стены были очень тонкими, и было слышно всё, что делают соседи. Балкон хороший, но вид был на задворки и кухонную трубу, так что насладиться видом толком не удалось. Самое обидное, что нам даже не попытались предоставить бутылку воды. Было воскресенье, и большинство заведений закрылось рано или вообще не работало. В номере не было питьевой воды, что очень необычно для отеля. Мы попросили воды, но нам сказали, что могут продать только несколько бутылок (по 3 евро за штуку). Очень удивило, что они не предоставили даже такой элементарной услуги, не говоря уже об отсутствии холодильника.

Мы выбрали меню ко Дню святого Валентина. В качестве закуски были хороши крокеты из трески, затем артишоки, которые тоже были неплохи. Но дальше случилась катастрофа. Третью закуску, каннеллони, принесли через 40 минут, они оказались холодными, сухими и разогретыми. Последней каплей стало основное блюдо (лосось терияки). Оно было еще суше, чем каннеллони (его разогрели и сделали несъедобным). Десерт был неплохим. Персонал был внимательным. Но они испортили то, что должно было стать особенным днем.

Очень очень шумный номер.
Слышим храп соседа. Мы слышим все шумы: двери, ключи, телевизор.
Невозможно принять душ и не обжечься. Вместо завтрака сходите к соседям.
Срочно бежать.

Нам очень понравилось пребывание в HPC. Комната была большая, чистая, кровати очень удобные. Обслуживание было превосходным, нам пришлось добавить ночь к нашему пребыванию, и Наталья приложила немало усилий, чтобы разместить нас. Очень хорошее соотношение цены и качества и отличное расположение, очень рекомендую.