Hotel Castell dels Hams

Отель – просто катастрофа, он определённо не заслуживает 4 звёзд. Еда ужасная: стаканы и тарелки грязные, ассортимент одинаков, блюда однообразные, мясо недожаренное и слишком солёное. Фрукты замороженные и, следовательно, несъедобные. Безалкогольные и алкогольные напитки никуда не годятся, стаканы в снэк-баре и баре пахнут хлоркой, а столы не мылись со вчерашнего дня. Стулья на улице тоже немытые, на них даже сидеть нельзя. Игровая комната нуждается в капитальном ремонте; несколько раз нам приходилось возвращаться, чтобы вернуть деньги, которые мы потеряли на неработающих автоматах. Что касается номеров, они были чистыми, постельное бельё и полотенца меняли ежедневно. Зато аниматоры были просто фантастическими! Шоу было замечательным, они всегда улыбались и всегда знали, как нас рассмешить. Развлечения были великолепными. Огромное спасибо Роуз, Джереми, Людовику, Луису, Одри и Лоли! Мы были так рады, что они были рядом и скрасили наши дни!

Нам очень понравился этот отель. Персонал был очень гостеприимным, номер чистым, а еда разнообразной, с тематическими ужинами по вечерам. Приятным бонусом стал бесплатный трансфер до пляжа и магазинов в Порто-Кристо. Команда аниматоров тоже была очень дружелюбной: они предлагали игры, спортивные мероприятия и фантастические шоу по вечерам, которые они сами и организовывали. Короче говоря, это были 15 дней мечты. Мы будем скучать по ним всем. Ирен и Кристель.

Еда: Блюда безвкусные и, следовательно, неинтересные! Слишком много замороженных продуктов. Хуже всего были десерты: муссы, желе и кремовые торты – всё это было ужасного качества! Хорошо, что были фрукты.
Меньший выбор позволил бы использовать свежие местные или импортные продукты, но такая база была бы большим плюсом для этого заведения.
Если бы кто-то подавал тематические блюда, все могли бы ими насладиться, не разбирая свои тарелки!
Посуда была грязной.
Стулья и столы на улице были покрыты птичьим помётом.
Мы несколько раз обедали в ресторане (несмотря на то, что у нас был полный пансион в отеле), чтобы насладиться вкусной едой. В Порто-Кристо есть несколько очень хороших мест.
Крытый спа-центр был недоступен, за исключением бассейна без гидромассажа. Джакузи не было, что разочаровало! Нам сказали, что отелем управляет сторонняя компания, которая не продлила обслуживание в 2025 году.
На данный момент этот отель не тянет на 4 звезды.
Отсутствие звукоизоляции между номерами и французским окном, выходящим на балкон; слышно соседей, как будто они находятся в номере, не говоря уже о шуме снаружи.
Уборка по прибытии была неидеальной: на полу в ванной комнате были волосы. Полотенца и постельное белье поменяли в середине нашего пребывания, но больше полы и ванные комнаты не убирали. Вероятно, это было связано с нехваткой времени и персонала.
Постельное белье хорошего качества, что немаловажно.

Отзыв на английском здесь.
Мы с партнёром провели здесь 6 дней и больше не вернёмся.
В отеле преобладают французы, поэтому он ориентирован в основном на них, например, на ночную жизнь и т. Д.
Столовые приборы и тарелки были грязными, еда дешёвая и жирная.
На половине стульев и шезлонгов были птичьи помёты, из-за чего иногда было сложно найти свободное место.
В номерах персонал поддерживал чистоту, однако в кондиционере была плесень и пыль, что неприемлемо.
Официанты за стойкой бара были замечательными, расторопными и дружелюбными.
Аниматоры всегда были приветливы и старались вовлечь гостей. Они также выступали во время вечерних развлечений.
На стойке регистрации можно арендовать пляжные полотенца по 10 евро за штуку, но почему-то принимают только наличные.
(Можно доехать до города на автобусе и купить полотенце за 8 евро. )

Небольшое разочарование после этого пребывания… Мы выбрали систему «всё включено». В зависимости от расположения номера, может быть очень шумно (музыка каждый вечер до полуночи). Кроме того, нас очень разочаровало состояние территории и наличие множества птичьих экскрементов на уличных стульях. Качество еды оставляет желать лучшего. Несмотря на наличие салат-бара, еда жирная и невкусная. В ресторане самообслуживания очень шумно, настоящий улей. В замке работает энергичная и очень дружелюбная команда аниматоров. Однако, если вы ищете тишины и покоя, я не рекомендую этот отель.

Персонал очень приветливый и дружелюбный, всегда готовый помочь. Отдельного упоминания заслуживает команда аниматоров, которая была просто невероятной: внимательные, улыбчивые, энергичные и всегда полные энергии. Благодаря им атмосфера царит с утра до вечера, и каждый день наполнен интересными мероприятиями. Я искренне верю, что без них наше пребывание было бы совсем другим: именно они оживляют клуб и делают его уникальным. Большое спасибо всей команде! Мы уезжаем с прекрасными воспоминаниями!

Это был наш первый отпуск, и нам порекомендовали Castell, и мы ничуть не жалеем, что последовали совету нашего агентства. Если вам нравится дружелюбная атмосфера, смело езжайте! Команда аниматоров, которая всегда присутствует в сентябре, просто великолепна. Они заботятся о каждом госте и создают прекрасную атмосферу, предлагая разнообразные развлечения, не навязывая свои услуги. Они передают свою жизнерадостность каждый день. Огромное спасибо всей команде! Если говорить об отеле, он невероятно чистый, в общих зонах всегда приятно пахнет, предлагаемое питание более чем достойное, система «всё включено» действительно стоит своих денег, а персонал всегда готов помочь. Порто-Кристо, портовый городок рядом с отелем, обязательно нужно посетить (отель предлагает бесплатный трансфер каждые 30 минут). Мы обязательно вернёмся через несколько лет. И да здравствует Castell Dels Hams!

Отель был чистым, а персонал – дружелюбным. Это именно то, чего ожидаешь от четырёхзвёздочного отеля с системой «всё включено». Еда была разнообразной и вполне приличного качества. Ничего особенного. Наш номер был комфортабельным, с кондиционером и большим балконом. Главная изюминка отеля – это, безусловно, бассейны: три бассейна и детский с водными горками. Нам ни разу не пришлось искать шезлонг, и, несмотря на пик сезона, в бассейнах никогда не было слишком многолюдно. Команда аниматоров тоже была на высоте! Они работали невероятно усердно и обеспечивали отличные развлечения как днём, так и ночью. Единственный минус – расположение: за пределами города практически ничего не происходит. Однако до Порто-Кристо (небольшой рыбацкой деревушки) ходит бесплатный автобус, а оттуда можно доехать на автобусе до других мест (например, до Калья-Миллор или Сильота). Отель отлично подходит для спокойного отдыха, но может не подойти тем, кто ищет чего-то более оживлённого. Основной язык в отеле – французский, но там также много английских семей, и все развлечения проводятся на обоих языках.

Мы чудесно провели отпуск в этом отеле. Персонал невероятно добрый и внимательный: команда аниматоров, персонал на стойке регистрации, бар и ресторан, а также горничные – все были превосходны. В отеле очень чисто.
Единственным недостатком была еда, которой порой не хватало разнообразия и вкуса.
Возможно, немного больше развлечений у бассейна, помимо спортивных мероприятий, добавило бы ещё больше энергии и жизнерадостности.

🌞 Расслабляющий и весёлый летний отдых – настоятельно рекомендую!
Я останавливался в этом отеле на неделю в июле, чтобы расслабиться, насладиться солнцем и отдохнуть от повседневной суеты. В целом, у меня остались отличные впечатления, и я обязательно порекомендую его друзьям.
Когда мы приехали, мы были довольно уставшими и голодными. К сожалению, первый приём был неидеальным: администратор, с которым мы общались, был грубым и не очень отзывчивым. Первый номер, который нам предоставили, тоже не оправдал наших ожиданий. Он был тёплым, меньше, чем мы ожидали, и находился далеко от основных удобств – не совсем как на фотографиях. На следующий день нас переселили в другой номер, который оказался лучше.
Удобства были превосходными: отличный бассейн, тренажёрный зал и удобный трансфер до города. Всё было в хорошем состоянии и легкодоступным. Команда аниматоров стала настоящим украшением нашего пребывания. Они были энергичными, профессиональными и, как ни странно, всегда улыбались. Честно говоря, они заслуживают 20 из 10. Их преданность делу и позитивный настрой действительно выделялись и сделали наши дни ещё более приятными.
Еда также превзошла мои ожидания. Я переживал, что она будет однообразной, но разнообразие было хорошим. Мне даже удалось придерживаться диеты, хотя изначально это не входило в мои планы!
В целом отель был очень чистым, хотя есть один существенный момент, который нужно улучшить – это чистота посуды в обеденной зоне.

Чудесное пребывание в отеле Castell del Hams – поистине исключительное!
С самого момента прибытия в отель Castell del Hams нас встретили тёплые улыбки и невероятно профессиональное отношение со стороны каждого сотрудника. На стойке регистрации, в ресторане и во время уборки номера – команда сделала всё возможное, чтобы наше пребывание было максимально приятным и беззаботным. Их внимание к деталям, вежливое отношение и искреннее гостеприимство действительно выделялись и произвели неизгладимое впечатление.
Атмосфера отеля поистине особенная – спокойная, гостеприимная и ухоженная. В каждом уголке царит атмосфера умиротворения и заботы, которая сразу же располагает к отдыху. Здесь царит атмосфера уединения, идеально подходящая для тех, кто хочет расслабиться и восстановить силы.
Чистота – ещё один важный момент, который значительно усиливает общее ощущение комфорта и безопасности.
Расположенный в тихом, живописном месте, отель предлагает идеальный баланс между уединением и лёгким доступом к близлежащим достопримечательностям. Просыпаться под звуки природы, а не под шум машин, было настоящим наслаждением, а безмятежная обстановка позволила легко расслабиться и насладиться красотой Майорки.
Короче говоря, отель Castell del Hams превзошёл наши ожидания во всех отношениях. Если вы ищете чистый, тихий отель с превосходным обслуживанием и чудесной атмосферой, то это место для вас. С нетерпением ждём возвращения!

Мы приезжаем в Кастель-дельс-Хамс всей семьёй уже 15 лет, и каждый раз мы вспоминаем, почему это место стало нашим любимым.
С первой минуты нашего приезда мы ощущаем дружелюбную и расслабляющую атмосферу.
Что делает этот отель таким особенным, так это люди, которые год за годом вносят свой вклад. Особенно нам хочется отметить Эми и Джессику с ресепшена, которые всегда встречают нас с широкой улыбкой и неподдельным вниманием. Их доброта, профессионализм и теплота не имеют себе равных. Благодаря им мы чувствуем себя не просто гостями, а членами большой семьи.
Отель, окружённый пышной зеленью, располагает тремя бассейнами.
Шведские столы щедры и предлагают широкий выбор блюд региональной и международной кухни, а также вегетарианских блюд.
Персонал профессиональный, отзывчивый и дружелюбный.
Бесплатный трансфер до Порто-Кристо очень удобен, так как позволяет всего за несколько минут добраться до пляжа или бухты Ковес-дельс-Хамс.
Номера просторные, с балконом и всегда безупречно чистые благодаря безупречной уборке — настоящий комфорт каждый день.
Мы рекомендуем этот отель без колебаний.

Хороший отель для семейного отдыха, но очень много французов!
А в общем, много мероприятий, соревнований и развлечений и кухня не плохая.

Очень рекомендую этот отель. Они встретили нас с улыбкой и сочувствием. Чистая комната с кондиционером, постельное белье я неделю combiato 2 раза и убирали каждый день. Больше, чем отель, я бы сказал, что это очень похоже на деревню в том, что есть все, поле для гольфа, волейбол настольный теннис. Футбол. Весь день анимация с утра с растяжкой, пилатес, танцы в воде и вечером pezxl forye animaxione с шоу каждый вечер разные. Аниматоры молоденьких ребят классные, добрые приветливые семпте с улыбкой. Еда-хороший и богатый шведский стол от завтрака до ужина. Мы были все включено бар всегда открыт с пончиками во второй половине дня и пить коктейли и безалкогольные напитки с утра до 23.00. Три фантастических бассейна с разной высотой чистой воды. Бесплатный трансфер X идти в Порто Кристо. Отличная неделя. Очень рекомендую.

Устаревший, больше похожий на 2-звездочный, чем на 4-звездочный отель. Еда плохая на завтрак и обед, проверим ужин позже, но теперь очередь на трансфер следующего дня уже 30 минут вперед.
Если вы хотите поесть на улице, места ограничены и нет услуг по приготовлению стола, подберите использованные тарелки. Недостаточный персонал в поддержании места в порядке, но чистые номера как минимум. Слишком многие сосредотачиваются на анимации, возможно, чтобы отвлечься от недостатков. Нет кондиционера в лобби, ресторане, тренажерном зале, …