Хотя я хочу начать с признания вежливости персонала отеля и в целом хорошего отношения, на этом, к сожалению, все плюсы заканчиваются.
Мы забронировали этот отель парой через Jet2, прекрасно понимая, что он позиционируется как оживлённое место. Однако то, что мы увидели, вышло далеко за рамки просто «оживлённости» — всё было хаотично, неуместно и совершенно неуправляемо.
В первый же день группа молодых немцев ворвалась в бассейн, крича через весь бассейн и ведя себя вульгарно. Один мужчина обнажил другого, спустив с него шорты, а затем начал непристойно к нему прикасаться — всё это на виду у других гостей, включая женщин и детей. Это было не просто незрело; это было оскорбительно и совершенно неприемлемо.
В другой день другая группа молодых людей скандировала, кричала и чрезмерно пила в бассейне, мешая всем остальным пользоваться удобствами. Персонал не вмешивался.
Нам также пришлось терпеть, как гости громко включали собственную музыку из персональных колонок, как у бассейна, так и с балконов, что мешало музыке отеля и разрушало любую возможность расслабиться. И снова никаких мер не было принято.
Что ещё хуже, эти деструктивные группы, похоже, пользовались особым вниманием, включая бесплатные закуски в баре, в то время как остальным приходилось терпеть их поведение.
Инфраструктура отеля тоже не способствовала этому. Лифт на стойке регистрации работал нестабильно, часто останавливался или не открывался, если не нажимать кнопку несколько раз подряд. В телевизоре в номере не было ни одного работающего английского канала, из-за чего даже спокойно собраться было непросто. Двери постоянно хлопали, а крики не прекращались до поздней ночи.
Отель явно ориентирован почти исключительно на немецких гостей – это касается и газет в баре, и завтраков, которые были теплыми и безвкусными.
Еда в баре у бассейна была сносной, а сам номер – чистым и просторным. Однако отсутствие раковины в туалете (она была странно расположена в главной комнате) было неудобным и негигиеничным.
Единственным по-настоящему положительным моментом было расположение — близость к пляжу, барам и ресторанам, — но одно это не искупает общего впечатления.
Я понимаю, что оживлённый курорт привлекает определённую публику, но то, с чем мы столкнулись, было далеко за пределами просто шумных мероприятий. Всё было деструктивно, неуместно и совершенно неуправляемо. Отель не смог обеспечить безопасную и расслабляющую атмосферу для всех гостей. Пока руководство не предпримет серьёзных мер по контролю за поведением гостей и обеспечению соблюдения основных стандартов, я настоятельно рекомендую парам и семьям поискать другие варианты размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали этот отель парой через Jet2, прекрасно понимая, что он позиционируется как оживлённое место. Однако то, что мы увидели, вышло далеко за рамки просто «оживлённости» — всё было хаотично, неуместно и совершенно неуправляемо.
В первый же день группа молодых немцев ворвалась в бассейн, крича через весь бассейн и ведя себя вульгарно. Один мужчина обнажил другого, спустив с него шорты, а затем начал непристойно к нему прикасаться — всё это на виду у других гостей, включая женщин и детей. Это было не просто незрело; это было оскорбительно и совершенно неприемлемо.
В другой день другая группа молодых людей скандировала, кричала и чрезмерно пила в бассейне, мешая всем остальным пользоваться удобствами. Персонал не вмешивался.
Нам также пришлось терпеть, как гости громко включали собственную музыку из персональных колонок, как у бассейна, так и с балконов, что мешало музыке отеля и разрушало любую возможность расслабиться. И снова никаких мер не было принято.
Что ещё хуже, эти деструктивные группы, похоже, пользовались особым вниманием, включая бесплатные закуски в баре, в то время как остальным приходилось терпеть их поведение.
Инфраструктура отеля тоже не способствовала этому. Лифт на стойке регистрации работал нестабильно, часто останавливался или не открывался, если не нажимать кнопку несколько раз подряд. В телевизоре в номере не было ни одного работающего английского канала, из-за чего даже спокойно собраться было непросто. Двери постоянно хлопали, а крики не прекращались до поздней ночи.
Отель явно ориентирован почти исключительно на немецких гостей – это касается и газет в баре, и завтраков, которые были теплыми и безвкусными.
Еда в баре у бассейна была сносной, а сам номер – чистым и просторным. Однако отсутствие раковины в туалете (она была странно расположена в главной комнате) было неудобным и негигиеничным.
Единственным по-настоящему положительным моментом было расположение — близость к пляжу, барам и ресторанам, — но одно это не искупает общего впечатления.
Я понимаю, что оживлённый курорт привлекает определённую публику, но то, с чем мы столкнулись, было далеко за пределами просто шумных мероприятий. Всё было деструктивно, неуместно и совершенно неуправляемо. Отель не смог обеспечить безопасную и расслабляющую атмосферу для всех гостей. Пока руководство не предпримет серьёзных мер по контролю за поведением гостей и обеспечению соблюдения основных стандартов, я настоятельно рекомендую парам и семьям поискать другие варианты размещения.