Mar Hotels Playa de Muro Suites

Это было наше второе пребывание в этом отеле, и мы уже знаем, что оно не будет последним. Мы провели здесь еще один замечательный отпуск!
Что делает это место особенным для меня, так это его теплая, семейная атмосфера. Персонал искренне добрый, приветливый и всегда улыбается. Было приятно видеть, что здесь работают те же люди, что и во время нашего предыдущего визита. Для меня это лучшая рекомендация для отеля — это показывает, что персонал любит здесь работать, и вы, как гость, действительно чувствуете эту позитивную атмосферу.
Отель чистый, еда разнообразная и вкусная, и всегда есть из чего выбрать. Нам особенно понравились свежие фрукты и овощи, и мы оценили, насколько хорошо все было организовано, даже в часы пик.
Расположение тоже отличное. Пляж Муро — прекрасный пляж.
Мы путешествовали с нашей дочерью, и она прекрасно провела время. Было много развлечений, бассейны были великолепны, и мы всегда чувствовали себя комфортно и расслабленно на протяжении всего нашего пребывания.
Спасибо всем, кто сделал наш отдых таким приятным. Мы уже с нетерпением ждем возвращения!

Я бы оценил этот отель на 3 звезды, а не на 4.
Из положительных моментов стоит отметить просторный номер-полулюкс, предлагающий много места. К сожалению, мы обнаружили недостаток места для хранения под раковиной и крючков.
С другой стороны, весь персонал был дружелюбным и всегда готовым помочь.
К сожалению, негативные впечатления перевесили позитивные. Чистота, особенно в ресторане, оставляла желать лучшего. Посуда и стаканы часто были недостаточно чистыми. На завтраке банки для хранения мюсли и хлопьев были заметно грязными – края иногда были черными, создавая впечатление, что их давно не мыли.
Еда также не впечатлила. Многие блюда выглядели как готовые продукты, часто были сухими и почти без приправ.
Еще одним серьезным недостатком было отсутствие кондиционера. Ни в отеле, ни в ресторане не было работающего кондиционера во время нашего недельного пребывания в разгар сезона. Когда мы спросили, нам сказали, что блок сломан, и они ждут запасную часть. То, что такая ситуация продолжалась целую неделю, кажется маловероятным для 4-звездочного отеля, или, по крайней мере, не была должным образом решена.
В целом, отель производит впечатление очень обветшалого и запущенного места, нуждающегося в ремонте. Многочисленные плитки вокруг бассейна были повреждены, территория местами выглядела запущенной, а мусор, оставленный гостями, не убирался оперативно.
Это досадно, потому что при небольшом улучшении состояния, чистоты и инвестициях отель мог бы иметь значительно больший потенциал.

Мы выбрали этот отель по рекомендации друга, и мы абсолютно довольны нашим пребыванием.
Расположение идеальное, он находится недалеко от пляжа, автобусных остановок и магазинов, но при этом тихо и спокойно. Одним из моментов, которые мы больше всего оценили, была отличная идея разделения детской развлекательной зоны от зоны только для взрослых. Это позволило семьям наслаждаться отдыхом, в то время как взрослые могли спокойно расслабиться в тишине.
Бассейн только для взрослых определенно был нашей любимой частью. Это был потрясающий опыт — иметь отдельную зону с удобными шезлонгами и красивыми балийскими кроватями, создающими идеальную атмосферу для отдыха.
Номера убирали каждый день, еда всегда была свежей, напитки предлагались с большим выбором, а персонал на ресепшене, в ресторанах и барах был неизменно дружелюбным, приветливым и готовым помочь.
Нам действительно понравилось все в нашем пребывании, и мы с удовольствием порекомендуем этот отель другим!

Мы забронировали здесь недельный отдых вдвоем с одним взрослым и одним малышом (18 месяцев).
Персонал был очень дружелюбным. Еда была разнообразной каждый день, а официанты за столиками были очень внимательны.
Номера достаточно просторные (у нас был люкс с отдельной гостиной, что было бесценно с малышом по вечерам, когда хочется провести еще час-два в тишине на балконе). К сожалению, нам показалось, что чистота, особенно в ванной, могла бы быть лучше, так как вокруг нее все еще оставалась пыль или песок.
Детский бассейн тоже немного устарел, и территорию вокруг детского бассейна нужно чаще убирать. Детская дискотека тоже могла бы быть лучше организована; дети приходят туда потанцевать, но, к сожалению, обычно это затягивается, потому что аниматоры много болтают. Тем не менее, всегда было очень весело.
Расположение тоже очень хорошее, не прямо в центре города, а всего лишь поворот направо приведет вас к множеству магазинов. Пляж тоже находится совсем рядом, хотя мы всегда ходили пешком до участка пляжа Плата 3+4 (примерно 10 минут), потому что нам там больше нравилось.
Даже в день отъезда у нас была возможность принять душ и переодеться после дня на пляже, и нам предоставили чистый номер.
У нас был прекрасный отдых и замечательная неделя в этом отеле, несмотря на незначительные недостатки.

Мы провели несколько замечательных дней в отеле Mar Hotels Playa de Muro, и впечатления были превосходными от начала до конца. Территория отеля содержится в отличном состоянии, еда разнообразная и высокого качества, а атмосфера идеально подходит для семейного отдыха.
Особенно хочу отметить внимание и обслуживание, которые нам оказал весь персонал, на протяжении всего нашего пребывания. На ресепшене Фелипе всегда был очень любезен и профессионален, создавая ощущение радушного приема с самого первого момента.
В ресторане я хочу поблагодарить Кристину, Омара, Марикармен и Хайме, которые всегда были внимательны, улыбчивы и обеспечивали превосходное обслуживание. В баре Ванесса обслуживала нас исключительно хорошо, всегда дружелюбно и приветливо. Также хочу отметить отличную работу Мириам в службе уборки номеров; благодаря ей наш номер был безупречно чистым каждый день.
Без сомнения, я рекомендую этот отель всем семьям, которые хотят насладиться комфортным и приятным отдыхом с исключительным сервисом. Мы обязательно вернемся! 👏😊🏖️

Мы прекрасно провели здесь неделю. Разнообразие блюд, обслуживание и качество были фантастическими; персонал отеля всегда был приветлив и готов помочь. Отель отлично подходит для семей с маленькими детьми благодаря замечательному бассейну для малышей с удобной планировкой, ежедневным развлекательным программам (особенно вечером) и очень внимательному обслуживанию и персоналу! Уборка была превосходной. Расположение тоже отличное – вдали от главной улицы, но при этом очень близко к пляжу, магазинам и кафе/ресторанам. Вид с балкона, выходящего на юго-запад, на парк С'Альбуфера просто потрясающий. Среди гостей были семьи из разных стран. В отеле царила действительно приятная, расслабляющая атмосфера, а персонал был очень дружелюбным и гостеприимным! Мы настоятельно рекомендуем его!

Только что вернулись после недельного отдыха с двумя детьми, и я бы очень рекомендовала этот отель для семейного отдыха. Отель безупречно чистый. Номер был достаточно просторным, кровати удобными, а большой балкон был просто замечательным для детей.
Еда была превосходной, с большим выбором блюд даже для самых привередливых едоков. Отель был полностью забронирован, но мы всегда могли найти шезлонги у бассейнов. Пляжные полотенца предоставляются с возвращаемым залогом, что очень удобно.
Персонал был очень приятным, а развлечения для детей были великолепны.
Но самым ярким моментом для меня стал пляж, всего в трех минутах ходьбы, кристально чистая вода, мелкая и спокойная, просто идеально.
Замечательная неделя. Мы обязательно вернемся!

Мы провели здесь 5 ночей по системе «все включено» с нашим 4-летним сыном, и нам очень понравилось. Номера были безупречно чистыми, просторными и очень комфортными. Матрасы были отличными, хотя подушки показались нам немного узковатыми. В номере также были чайник и утюг, что было очень удобно.
Еда была очень хорошей, с большим выбором блюд, а персонал отеля всегда был дружелюбным, вежливым и приветливым, встречая нас с улыбкой каждый день. Детский бассейн был фантастическим и развлекал нашего сына весь день.

Один из лучших отелей, в которых мы останавливались на Майорке и в Испании.
Мы жили с 8 по 15 мая (2 взрослых и 2 детей 6 и 9 лет).
Расположение идеальное, очень близко к морю и на тихой улице.
На парковке отеля и перед ним много места для парковки.
Детям очень понравились бассейны с горками и детские бассейны.
Встреча была быстрой и вежливой.
Семейный люкс был превосходным, с перегородкой между двумя спальнями и двумя ванными комнатами и туалетами (довольно редкое явление в других местах). Номер был идеально чистым, а персонал по уборке был улыбчивым и приятным.
Шведский стол был восхитительным (у нас был пакет «все включено») с тематическими вечерами, широким выбором напитков и фантастическими коктейлями!
Весь персонал (ресепшн отеля, ресепшн ресторана, уборщики, официанты/официантки, бармены и аниматоры) были невероятно добры. Отдельное спасибо Бамбе и Оссу, которых наш сын обожал.
Мы обязательно вернёмся (возможно, этим летом).
Спасибо за всё.

Забронировали через компанию, организующую велотуры, для участия в гонке Majorca 312, идеальное место на старте и финише.
Приветливый персонал по прибытии, чистый просторный номер для двоих и много места для хранения велосипедов на балконе, включая чехлы для велосипедов.
Наш номер/балкон находился в задней части отеля, и из него открывался вид на море между зданиями, эти номера освещаются утренним солнцем. Обслуживание номеров было хорошим и ежедневным.
Мы не пользовались бассейном/зонами отдыха во время поездки, но бассейн выглядел очень чистым и ухоженным.
Ресторан был хорошим, выбор блюд не очень большой, но еда была вкусной, свежей и горячей. Персонал отлично обслуживал гостей во время еды, убирал тарелки и подавал вино (домашнее красное вино было вполне приемлемо для ужина).
В день гонки отель предлагал очень ранний завтрак в 04:30, горячие и холодные блюда были всегда под рукой.
Отличный отель, обязательно вернусь.

Только что провели 7 ночей с группой из 10 человек, включая 4 детей.
Отель просто великолепный. Номера очень просторные, современные, уборка каждый день была безупречной.
Еда была очень вкусной. Приятным дополнением стали тематические вечера азиатской, мексиканской и индийской кухни. Каждый день предлагалось разнообразное меню, что не давало нам скучать, как в предыдущие отпуска.
А теперь о самом главном в этом отеле… команда аниматоров!
С нами было 4 ребёнка, и каждый день для них находилось что-то интересное и увлекательное. Уолли, Сара и Нерея — настоящая гордость этого отеля. Сколько бы им ни платили, им нужно платить гораздо больше за их старания! Они сделали нас всех желанными гостями. Они сделали так, чтобы дети чувствовали себя особенными, добились того, чтобы взрослые были вместе, и сделали наш отдых в 100 раз лучше. Мы будем очень скучать по этим трём людям. Они настолько повлияли на наше пребывание, что мы подумываем вернуться в отель в июне. Очень трогательно прощались с ними в последний вечер, ведь они так тесно соединились со всей семьёй!
Мы скучаем по вам, команда. Руководство отеля, пожалуйста, передайте нашу благодарность команде аниматоров. С любовью, Саша, Джессика, Нала, Дженсон, Никола, Кит, Иди, Альфи, Ник и Джилл.
Вы потрясающие, и мы надеемся, что у вас будет замечательная зима!

Отличное обслуживание и приём. Номера были в исключительно хорошем состоянии. В отеле есть собственные парковочные места, а также можно бесплатно припарковаться на соседней улице. Отель подходит для семей с детьми: есть несколько детских бассейнов, а также развлечения и мероприятия в течение дня. Ближайший пляж находится в 5-10 минутах ходьбы и отлично подходит для детей (примерно 5-10 метров от берега, глубина 50 см).

Мы с женой прекрасно провели время в отеле Mar Hotel Playa del Mar! Мы забронировали один из люксов с двумя комнатами и двумя ванными комнатами — очень просторно и очень комфортно. В отеле было безупречно чисто благодаря Мириам из горничной, которая поддерживала идеальную чистоту каждый день.
Еда — шведский стол, так что это не гурманство, но выбор всегда был богатым, и нам никогда не приходилось искать что-то вкусное. Предложение «всё включено» определённо стоило того — домашние вина были отличными, а подавали настоящий фирменный алкоголь, что стало приятным сюрпризом.
Весь персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Команда аниматоров была очень весёлой и всегда останавливалась, чтобы поболтать, чтобы убедиться, что всё в порядке.
Расположение тоже отличное — всего в пяти минутах ходьбы от пляжа, а в 100 метрах от отеля есть автобусная остановка с прямыми автобусами до Алькудии, Пальмы и даже аэропорта.
В целом, мы прекрасно провели время в хорошем отеле и с удовольствием вернёмся снова!

Мы, пара (60/66 лет), остановились в полулюксе на первом этаже. Из-за близости к лобби по вечерам иногда было довольно шумно.
Номер был чистым. Персонал был очень дружелюбным и всегда расторопным. Прекрасный длинный песчаный пляж находится примерно в 300 метрах.
По сравнению с другими отелями, в которых мы побывали, хотим отметить, что ветчина и сосиски, предлагаемые на завтрак, были низкого качества. Также есть над чем работать в плане качества и приготовления других блюд.

Отель для непритязательных гостей. Он небольшой, с крошечным вестибюлем и стойким запахом жареной еды из соседней столовой. Здесь же есть небольшая стойка регистрации, бар с ограниченным выбором закусок и несколько столиков с пластиковыми стульями. Еда хорошая. Номера средние, а ванная комната не обеспечивает уединения — стеклянные двери в туалет и душ находятся прямо за дверью номера. Балкон выходит на улицу и строящееся здание. Огромное разочарование.

Нам очень повезло, что нас переселили (благодаря Love Holidays) в этот прекрасный отель. Он светлый, чистый, просторный, а персонал невероятно отзывчивый и дружелюбный. Мы наслаждались завтраками, обедами и ужинами каждый день – разнообразное меню, свежие блюда и красивая сервировка.
Персонал, как я уже сказала, замечательный, но особая благодарность Патрисии за её терпение и поддержку в решении моих проблем с вылетом домой, что, я думаю, выходит за рамки её должностных обязанностей!
Настоятельно рекомендую этот отель, спасибо всем!

Мы провели здесь 10 ночей по системе «всё включено» в номере Junior Swim-Up и, честно говоря, наслаждались каждой минутой. Номер тщательно убирали каждый день, и во всём отеле стоял восхитительный аромат. Балийские кровати были приятным дополнением и также входили в стоимость пакета – идеально для отдыха у бассейна.
Еда была великолепной, с огромным выбором, и у нас никогда не возникало проблем с поиском еды или напитков. Они даже устраивали тематические вечера, например, мексиканские, индийские, китайские или майоркские, что поддерживало интерес. Напитки тоже были отличными, с большим выбором, а коктейли – приятными и крепкими – совсем не разбавленными!
Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, а расположение – идеальным – прямо в центре, со множеством местных магазинов и ресторанов, к тому же пляж находился всего в 5 минутах ходьбы.
Единственным небольшим недостатком (в котором нет вины отеля) были комары по вечерам – меня укусило около 10 раз за 10 минут, так что обязательно возьмите с собой средство от насекомых!
В целом, мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся снова. Настоятельно рекомендую!