Mar Hotels Paguera & Spa

Неделя на Майорке для двоих: смешанные впечатления.
Мы провели неделю в отеле Mar Hotel Paguera & Spa по системе «все включено». Хотя некоторые аспекты заслуживают похвалы, несколько моментов снижают наше общее удовлетворение.
✅ Сильные стороны.
Ресепшен и обслуживающий персонал — это настоящая изюминка этого отеля: улыбчивые, внимательные, отзывчивые и заботливые сотрудники. Видно, что они прилагают усилия, чтобы обеспечить хорошее обслуживание, несмотря на ограничения.
В отеле в целом поддерживается очень высокий уровень чистоты, что внушает доверие. Завтрак неплохой, а ужины предлагают интересное разнообразие каждый вечер, даже если в кухне явно не хватает местных свежих продуктов и слишком много жирных и обработанных блюд.
❌ Слабые стороны (существенные)
Языковой барьер: хотя заведение заявляет о своем «международном» характере, отсутствие франкоговорящего персонала создает проблемы для франкоязычных гостей. Комфорт в номере: кондиционер старый и шумный, а одностворчатые раздвижные двери пропускают много шума.
Состояние мебели: Диваны из искусственной кожи испачканы и изношены, требуют замены.
Удобства на открытом воздухе: В зоне бассейна и спа-салона катастрофически не хватает зелени и тени.
Коктейль-бар: Настоящий слабый момент. Коктейли посредственного качества, подаются в пластиковых стаканчиках (очень разочаровывает), а закуски скудные и подгоревшие.

Хороший отель. Мы провели прекрасно свой отпуск. Персонал заслуживает аплодисментов. Очень отзывчивые и дружелюбные. Отдельное спасибо Клаудии она просто супер🔥Еще раз спасибо персоналу. Единственное что не понравилось так это был не очень завтрак и на выходных были стажеры на кухне и они немного не справлялись но это не критично. Так же у нас в номере не было хорошего вайфая, но в качестве бонуса мы получили поздний выезд бесплатно. Артисты превосходные вечером были спасибо им. Ребята на баре даже запоминали что мы обычно берем. Номера просторные, с балкона хороший вид, удобный матрас и подушка. И что самое главное так это было очень тихо и уютно. Море в двух шагах. Спа немного нуждается в ремонте но все же нам понравилось. P. S. Моя дочь так и не сняла браслет отеля 🤪

Мы прекрасно провели время в отеле Paguera & Spa вдвоем. В первую очередь мы искали тишины и покоя, и нашли именно то, что хотели. В отеле царит спокойная и расслабляющая атмосфера.
Питание отличается высоким качеством и разнообразным выбором блюд, позволяющим каждый день пробовать что-то новое. Нам также понравилось расположение отеля рядом с пляжем и магазинами, что очень удобно, так как не нужно далеко ехать.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель парам, желающим расслабиться и насладиться приятным отдыхом в спокойной обстановке.

Мы останавливались в этом прекрасном отеле до вчерашнего дня и остались очень довольны. Прежде всего, хочу поблагодарить вас за фантастическое обслуживание. Персонал отлично справляется со своей работой каждый день и всегда улыбается. Я всегда чувствовала себя очень комфортно и желанным гостем.
Еда была восхитительной и высокого качества. Все было приготовлено из свежих продуктов, выбор был отличный. Были даже тематические вечера.
Обслуживание в баре тоже было превосходным. Они предлагали широкий выбор вкусных коктейлей, и персонал заслуживает высокой похвалы! Как и замечательные аниматоры.
Расположение тоже отличное.
Только вид из нашего номера немного разочаровал. Я также думаю, что было бы здорово, если бы в баре была мягкая мебель и постоянно играла музыка, создавая приятную атмосферу по вечерам.
В целом, все было замечательно, и мы обязательно забронируем номер снова в следующем году.
С наилучшими пожеланиями от Тани из холодной Германии. Пожалуйста, передайте нашу искреннюю благодарность обслуживающему персоналу.

Мы впервые остановились в этом отеле, и остались более чем довольны. Персонал, обслуживание в ресторане, бар и номера были просто идеальными. Хотя это семейный отель, этого совсем не скажешь, и мы смогли полностью расслабиться. Мы познакомились с замечательными людьми. А Клаудия из команды аниматоров была просто великолепна. Если бы я могла поставить 10 звезд, я бы это сделала. Спасибо за все; мы обязательно вернемся.

Мы провели в этом отеле восемь дней. Персонал был очень приветливым, и место было очень чистым. Что действительно разочаровало, так это отсутствие услуг на французском языке, особенно на ресепшене, который должен быть международным отелем. Развлекательная программа была очень ограниченной, был только один организатор мероприятий, который, хотя и был замечательным, казалось, больше ориентировался на детей. А еда была совсем не такой, какой ожидаешь от четырехзвездочного отеля; я был очень разочарован. Она была очень жирной и обработанной, что меня очень расстроило. Им следовало бы подумать о смене шеф-повара… В остальном, я не жалею, что остановился там, так как это великолепный остров с множеством достопримечательностей и отличным транспортным сообщением.

Сначала о плюсах: Персонал невероятно дружелюбный и в хорошем настроении. Чистота превосходная. Еда хорошая. Расположение идеальное!
Теперь о минусах: Самое худшее… и это главная проблема… бар 🤦🏼‍♀️
Там совершенно нет атмосферы.
Он выглядит и ощущается как кафетерий/столовая. Оздоровительных услуг нет! Нет сауны или парной… хотя их видно из бассейна. Это неприемлемо. Я не могу ничего сказать о процедурах, так как мы ими не пользовались. В нашем номере не было кондиционера. Очень разочарованы… мы были очень разочарованы.

Еда была очень простой и не очень вкусной. Много жареной пищи; нам несколько раз приходилось есть вне отеля, несмотря на то, что у нас был пакет «все включено». Напитки можно было заказать только в длинной очереди и при наличии достаточного времени. Напитки были очень низкого качества, коктейли заказать было нельзя. Конечно, все подавалось в пластиковых стаканчиках. Я от них отказался и предпочел есть вне отеля. Если вам нравится шумная атмосфера и много детей, это место для вас. Другие гости отеля были просто ужасны.
Один из них весил 150 кг и ел с открытым животом. Хотя отель не несет за это ответственности. Номер был очень чистым. Расположение отеля хорошее.
Наш отпуск слишком ценен, чтобы бронировать здесь снова.
Уборщики, персонал на ресепшене и официанты были очень хороши.

Мы чудесно провели время… всё было просто идеально.
Отель очень удачно расположен в самом центре городка Пагуэра, недалеко от пляжа. Развлечения были первоклассными, и в прошлые выходные мы отлично провели время, посвящённое триатлону 👍.
Поздравляем весь персонал, который был просто великолепен… особенно Клаудию, аниматоршу, Йеле из ресторана, Веронику, Ирену и Марсьяля на стойке регистрации. И, наконец, Надю, нашу замечательную горничную 🥰.
Мы рекомендуем этот отель на все 100%.
С нетерпением ждём нашего следующего, надеюсь, более долгого пребывания 😜

Здравствуйте!
Мы очень довольны нашим пребыванием в этом отеле. Весь персонал (ресепшен, кейтеринг, аниматоры, горничные) невероятно дружелюбный, гостеприимный, отзывчивый, всегда готовый помочь своим гостям, и они также очень хорошо говорят по-французски. Аниматоры замечательные, обслуживание отличное, а шведский стол очень разнообразный и качественный.
Расположение отличное, недалеко от центра города и пляжа.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель, где нам очень понравилось пребывание.
Мы также хотели бы отметить преданность своему делу и доброту администратора, который очень старался решить проблему с трансфером из аэропорта :)

Мы чувствовали себя как дома. Персонал отеля был очень преданным своему делу и дружелюбным, еда была превосходной, повара – очень преданными своему делу и дружелюбными, аниматоры – превосходными, а персонал ресторана – очень отзывчивым и вежливым. Постояльцы отеля тоже были очень приятными. Мы даже подружились. Море было чудесным – даже под водой! Жители Майорки очень дружелюбны, а люди с материка и из других испаноговорящих стран настолько вдохновляют, что я начал учить испанский! Майорку определённо нельзя свести к «Баллерману»; это прекрасный остров.

Мы провели замечательную неделю!
Как и многие другие, мы оценили чистоту и спокойствие этого места, а также близость к пляжу.
Весь персонал исключительно эффективен и доброжелателен!
Особенно мне понравился постоянный доступ в спа-центр, и я ещё раз выражаю искреннюю благодарность Беатрис, которая делает массаж такого качества, которое редко встретишь на отдыхе.
Я без колебаний рекомендую этот отель всем, кто хочет восстановить силы в полной безмятежности.
Спасибо.

Пребывание превзошло все наши ожидания.
Очень чистый отель с превосходным персоналом. Просторный номер с балконом и видом на море. Идеальное расположение, рядом с пляжем, бухтами и автобусной остановкой.
Первоклассные развлечения и персонал, внимательный, но не навязчивый. Вечерняя программа была превосходной, даже слишком короткой. Днём развлечения были тихими и не очень шумными. Мы провели день у бассейна, и программа была короткой, поэтому было тихо, если вы хотели расслабиться.
Отличная еда и бар (вкусные коктейли, несмотря на то, что всё без ограничений). Всё на высшем уровне, каждый вечер тематические ужины.
Идеальный отель для пар или семей.
Безупречный бассейн и спа, а общие зоны всегда чистые.
Место, которое можно рекомендовать.

Прекрасный, тихий отель с отличным расположением. Рядом с главной торговой улицей и морем, с выходом к нескольким пляжам. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номер довольно большой, как и ванная комната. Нам повезло жить на верхнем этаже с видом на море: очень красивая панорама. Хорошее постельное белье. Уборка производится каждый день. Ресторан разделен на три зоны, одна из которых находится на открытом воздухе. Еда приличная и вкусная; нужно быть привередливым, чтобы не найти что-то по душе. Бассейны немного маловаты, но вполне приемлемые. Спа-центр и тренажерный зал отличные. Мы рекомендуем этот отель и с удовольствием вернёмся.

Мы остановились в этом отеле на неделю. У нас были апартаменты, расположенные, судя по всему, в самой старой части отеля. Номера просторные, чистые и тихие. Бассейн рядом с этим зданием тоже был приятным. Весь персонал дружелюбный, преданный своему делу и отзывчивый. Чистота в помещениях безупречная. Многочисленные развлечения нам не совсем по вкусу, но аниматоры делают всё возможное, чтобы развлечь гостей отеля. Однако есть один большой минус: еда! Блюд очень мало, и всё плавает в масле! С нашей точки зрения, этот отель не заслуживает своих 4 звёзд! Так что по соотношению цены и качества мы туда не поехали! Мы жили в аналогичном трёхзвёздочном отеле на севере острова. Поэтому немного разочарованы нашим пребыванием.

Мы останавливались в этом отеле с сыном в конце августа. Мы забронировали апартаменты с видом на море и в целом остались очень довольны. Номера были чистыми, уборка производилась ежедневно. Еда была вкусной, а выбор — огромным. Персонал был очень дружелюбным (за исключением одного-двух человек).
Расположение тоже было отличным, а бассейны — очень чистыми. Единственное, что нас немного разочаровало, — это аниматоры. Команда аниматоров казалась несколько вялой и скучающей, за исключением Алекса, который постоянно махал нам рукой и пытался говорить по-немецки с нашим сыном.
В целом, мы рекомендуем этот отель.

Отель очень рекомендую. Всё почти идеально. Пляж находится в нескольких минутах ходьбы, еда всегда вкусная и разнообразная, номера чистые и просторные, а сам комплекс в целом красивый и ухоженный.
Однако есть пожелания по улучшению апартаментов, например: улучшить кондиционер. Он хорошо охлаждает комнату, но на это требуется время. Когда мы приехали, кондиционер был выключен, и в номере было тепло. Поэтому первую ночь мы спали в относительно тёплой комнате. Мы также заменили отсек для карты доступа к номеру, чтобы электричество в номере работало, на кусок картона, чтобы кондиционер работал даже когда нас не было в номере, иначе было бы слишком жарко.
Ванная комната просторная, полотенца меняют ежедневно, но душ со шторкой (которая постоянно мокрая и просто отвратительная на ощупь) относительно маленький, так что в нём едва можно повернуться. Если вы скажете, что используете душевую лейку в ванной, вода окажется на полу, потому что душевая стенка очень минималистична. Кроме того, в ванной комнате очень быстро становится жарко, когда закрываешь дверь. Вентиляционная решётка в ванной просто ведёт в шахту, но никакого вентилятора не слышно (вероятно, пассивная вентиляция).
Кровати чистые и регулярно застилаются, но кровать в спальне ужасно скрипит.
В целом, ничего серьёзного сказать о номерах нельзя, но они определённо выглядят устаревшими.
Персонал во всех зонах всегда надёжный и дружелюбный.
— Wi-Fi бесплатный и работает хорошо везде.