Grupotel Nilo & Spa

Очень уютный отель, прекрасная лужайка для принятия солнечных ванн, близко к пляжу, тихое место, все очень чисто!
Очень дружелюбный персонал, отличная еда, очень удобные кровати, мы чувствовали себя совершенно комфортно и вернулись бы сюда в любое время!
Большое спасибо!

Полный провал.
К сожалению, мой визит туда оказался огромным разочарованием. В частности, пожилой менеджер, казалось, совершенно не справлялся со своими обязанностями по отношению к клиентам. На простые вопросы не давались четкие ответы, вместо этого следовали длинные, затянутые истории, мало имеющие отношения к сути проблемы.
Два сотрудника на ресепшене были действительно очень дружелюбны, отзывчивы и компетентны. Один сотрудник, с немного седыми волосами, и другой, очень худой коллега, вели себя безупречно и к тому же отлично говорили по-немецки. Им респект.
Ситуация была совершенно иной с другим сотрудником на ресепшене – он был в очках и несколько полнее. На мой взгляд, его поведение было недружелюбным и лишенным клиентоориентированности. Это не то, чего ожидаешь от профессионального обслуживания.
Жаль, потому что некоторые сотрудники действительно стараются. Однако из-за стиля управления и поведения некоторых руководителей это был мой первый и последний визит. Большое спасибо дружелюбному персоналу – но я больше сюда не вернусь.

Прекрасный, чистый отель. Пляж находится в 2 минутах ходьбы, а главная улица с множеством баров, ресторанов и магазинов — всего в нескольких метрах. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Вечерний шведский стол просто фантастический, а завтрак тоже превосходный, предлагающий все, что только можно пожелать. Даже без кондиционера в номере было довольно прохладно, несмотря на солнечную погоду (в мае). Настоятельно рекомендую!

Вот факты:
В апреле кондиционер не работал.
Завтрак в отеле был вполне нормальным.
Обслуживание в баре и персонал были очень хорошими.
К сожалению, развлечений было немного, поэтому я решил покинуть отель.
Парковка доступна для аренды.
В общем, всё было хорошо, но кондиционер должен работать всегда. В номерах была разная температура.

К сожалению, не могу рекомендовать это место. Дверца холодильника плохо закрывалась. Лифт не работал, а мы оказались на 4-м этаже без помощи с багажом. Обещали компенсацию в размере 10% — не от стоимости пакета, а от стоимости напитков — в нашем случае 8 евро. Ха-ха-ха, как и у дамы из другого отзыва, это, наверное, было всего около 1, 5%. Очень нагло и неуместно. Больше никогда.

Недавно останавливались в отеле Grupotel Camp de Mar, остались очень довольны и решили для сравнения остановиться в соседнем отеле Peguera.
От прибытия до отъезда мы прекрасно провели время, наслаждаясь обильным и разнообразным меню завтраков и ужинов. Спа-процедуры стали приятным дополнением к нашему отдыху у бассейна в конце дня.
В 50 метрах от главной улицы находится множество баров, ресторанов и магазинов, а сразу за ними – прекрасный пляж.
Отличное расположение, отличный отель с приятным и отзывчивым многоязычным персоналом, что сделало наше пребывание по-настоящему приятным.

Персонал был очень дружелюбным и внимательным, выполняя все возможные просьбы. Номера были чистыми и идеально подходили для проживания. Благодаря центральному расположению, всё было в шаговой доступности. Завтраки и ужины были превосходными.

Мы (1 взрослый, 2 ребёнка) не можем рекомендовать этот отель! Нам его порекомендовали. Однако у всех разные потребности и ожидания. Он не оправдал наших ожиданий.
Это 4-звёздочный отель! Мы заплатили около 260 евро за ночь с полупансионом.
Сначала о плюсах: персонал был дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным (так как лифт не работал, на ресепшене мне сказали, что нам предоставят скидку 10% – в итоге она составила около 1, 5% – они действительно могли бы сэкономить на этом! ).
Расположение действительно отличное – в нескольких минутах ходьбы от бульвара, пляжа или задней части Пагуэры.
Теперь о минусах: у нас были апартаменты в дополнительном здании. Всё было ужасно обветшалым и не очень чистым (обнаружив множество муравьёв, я пошёл выяснить, откуда они взялись) – также приходится убирать за прикроватными тумбочками; у нас в апартаментах было много муравьёв. Я сообщил об этом на ресепшен, но, по-моему, ничего не было сделано. Муравьи вылезали из трещин между сломанной плиткой и т. Д. Даже душ был полон. В самой ванной комнате до сих пор видны следы карандаша, оставленные мастерами (которые криво установили выключатели… – разные страны, разные обычаи).
Дети спали на диване-кровати. Подлокотники были полностью сломаны и поцарапаны – я бы такое даже в беседке не поставил.
В самом здании очень шумно – когда приходит сосед, вздрагиваешь от мысли, что он стоит рядом. Двери такого низкого качества, что, казалось бы, немецкий картон дороже!

Мы прекрасно провели время в отеле.
В отеле тихо, по вечерам играет живая музыка.
Есть бильярдный стол и выбор игр.
Очень внимательный и дружелюбный персонал.
Номера и еда были очень хорошими и разнообразными.
Нам понравилось пользоваться бассейном и спа-зоной с сауной.
Набережная и пляж находятся менее чем в 3 минутах ходьбы.
Автобусная остановка находится совсем рядом.
Также предлагается небольшой завтрак для тех, кто уезжает рано утром.
В отеле действительно замечательный персонал; спасибо за безупречный сервис.
Мы с удовольствием вернёмся.

Мы с мужем выбрали номер Azul с мини-кухней. Эти номера расположены в отдельном здании через узкую улочку. В целом, здесь тихо, если не считать ночи. Бар напротив нашего номера не давал спать. Он мирно работал до трёх часов ночи. Играла оглушительная музыка, по телевизору показывали спорт, и посетители громко кричали. Закрытые наружные жалюзи не помогали; нам приходилось запираться в спальне, чтобы хоть как-то поспать. Соседние номера занимали пожилые немцы, которые курили круглосуточно. Будучи некурящими, мы не могли проводить время на балконе. Однажды мы обнаружили в нашем номере таракана. Но, конечно, были и плюсы. Самым большим плюсом был бассейн, примыкающий к нашему зданию. Обычно там было тихо, идеально для купания и отдыха. В главном бассейне отеля это было бы невозможно из-за большого количества людей. Ещё одним плюсом была веранда у входа в здание из нашего номера. Красивый пруд с рыбками, на который всегда приятно смотреть. По нашим наблюдениям, весь район Пегуэры ориентирован исключительно на немцев, которых там было очень много. Из-за этого мы часто сталкивались с некультурностью и грубостью, как на улице, так и в отеле, что, впрочем, неудивительно. Везде всё на немецком, даже меню в ресторанах, и повсюду «немецкая практика». Если бы не атмосфера, можно было бы подумать, что вы буквально побывали в Германии. Обслуживание было безупречным, все были дружелюбны и улыбчивы. В целом, за столько звёзд и такие деньги можно было бы и лучше.

Рассказываю о коротком отдыхе в этом отеле, где я останавливался в начале октября 2025 года.
Ресепшн:
Персонал очень внимательный, отзывчивый и в основном хорошо говорит по-немецки (и, конечно, по-английски). Вас очень тепло встречают, дают некоторую вводную информацию, после чего вы довольно быстро проходите в свой номер.
Номер:
Я жил в «башне» и получил номер, из которого, хотя и выходил на улицу, открывался прекрасный вид на море. Я путешествовал один и забронировал двухместный номер в качестве одноместного гостя. В номере есть небольшой сейф, душевая кабина в ванной комнате и небольшой фен в туалетных принадлежностях.
В номере была бесплатная бутылка воды. Хорошая, удобная двуспальная кровать, телевизор с множеством немецких каналов и небольшой холодильник. На балконе есть места для двоих и небольшой столик. В номере есть кондиционер.
Ресторан:
Очень вкусный и превосходный шведский стол, невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал и очень вкусная еда. Вы можете выбрать себе место на завтраке, а на ужин вам предоставят накрытый стол. Но вы сидите одни, а не с незнакомцами.
Бассейн:
Очень приятный, не очень большой бассейн — удобные шезлонги…
Велнес, спорт, спа:
В отеле есть небольшой фитнес-зал, приятная маленькая сауна и крытый бассейн на случай плохой погоды. Однако во время своего короткого пребывания я ими не пользовался.
В целом:
Однозначно рекомендую, и с удовольствием вернусь.

Фантастический, невероятно ухоженный гостиничный комплекс. Весь персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый! Всё чисто и ухожено. Мы забронировали только завтрак, но выбор был фантастическим! Обязательно запишитесь на массаж!
Мы обязательно вернёмся!

Примерно в 50 метрах от главной улицы вы найдёте магазины, рестораны и всё необходимое. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, еда вкусная, и здесь найдётся что-то на любой вкус. Территория ухоженная, а этот немного устаревший отель благодаря своим скромным размерам обладает особым шармом и комфортом. В баре много удобных сидений, а бассейн относительно небольшой, но чистый. Этот отель только для взрослых предлагает расслабленную и уютную атмосферу. Номера немного старомодные, но чистые, а кровати удобные. Первоклассный отель со спокойной атмосферой.

Отличный отдых, удобное расположение рядом с пляжем, уютными ресторанами, небольшими магазинчиками, рынками, барами и автобусными остановками, но в то же время тихо и спокойно. К услугам гостей ресторан, ночной бар, открытый бассейн и спа, но не слишком многолюдно. Элегантные интерьеры и внимательный персонал. Очень чистые номера, уборка производится ежедневно. В ресторане подают блюда местной и европейской кухни. Отель с историей, связанной с этим регионом. С удовольствием бы вернулся! Рекомендуем!

Тихое и спокойное место с отличным расположением недалеко от пляжа. Еда была очень вкусной, коктейли – превосходными, а персонал – невероятно дружелюбным и гостеприимным. Единственными недостатками были муравьи в номере и плохая звукоизоляция – по утрам было слышно, как уборщицы работают в холле, и как другие гости. В целом, отдых был очень спокойным и приятным.

Мы с сыном провели здесь неделю, и это действительно очень хороший отель. Еда была разнообразной, а весь персонал был дружелюбным и очень внимательным! Номер убирали ежедневно, так что придраться не к чему.
Жаль только, что для подростков здесь слишком скучно. В бассейне абсолютная тишина, даже музыки не слышно.
По вечерам всегда живая музыка, но это больше для пожилых людей!
К сожалению, я бы больше не выбрал этот отель.

Очень просторные номера с прекрасным балконом с видом на Пегуэру. Обслуживание тоже превосходное. Ваша кровать застилается каждое утро, если только вы не оставите на двери табличку «нет».
Выбор блюд тоже очень большой, много разных.
Бассейн тоже замечательный, температура воды 30-35 градусов Цельсия. Он прекрасно освежает в жару, но не мёрзнет.
До пляжа немного пройтись, но вид это компенсирует!