Hotel Club Cala Romani

Мнения о персонале разделились. Некоторые гости описывают сотрудников как очень дружелюбных, гостеприимных и всегда готовых помочь, отмечая, что многие говорят на английском. Другие же жалуются на грубость, особенно со стороны барменов и официантов в вечернем баре, которые могут реагировать раздраженно на просьбы. Также упоминается языковой барьер: один из гостей отметил, что менеджер на ресепшене отказался использовать переводчик для общения.

Система «все включено» предлагает разнообразный выбор еды, включая тематические вечера (мексиканская, японская кухни), морепродукты, рыбу, свинину, курицу и обилие фруктов. Однако есть и негативные отзывы: часть гостей считает еду однообразной, безвкусной и слишком ориентированной на британских туристов (много бекона, фасоли и тостов на завтрак). Напитки в барах часто критикуют за низкое качество, называя коктейли «лимонадом из автомата», а соки — разбавленным порошком. В столовой некоторые заметили запах хлорки и неидеальную чистоту приборов.

Доступ к Wi-Fi в отеле платный, за 7 дней может взиматься оплата около 20 евро; качество интернета оценивают по-разному — от хорошего до плохого. Также за использование телевизора в номере и пульта дистанционного управления необходимо вносить депозит или производить оплату.

Звукоизоляция в отеле очень слабая, стены описываются как «картонные», из-за чего слышны разговоры соседей и шум из коридоров. В целом атмосфера может быть очень шумной, особенно по вечерам и ночью, когда гости громко разговаривают или ссорятся. Утром шум начинается с 6-8 часов из-за работы персонала по уборке. Некоторые гости характеризуют обстановку как неспокойную из-за большого количества активных детей.

Номера в целом описываются как старые и требующие ремонта, мебель изношена. Мнения об уборке разделились: одни гости считают номера чистыми, другие жалуются на пыль, волосы на постельном белье и незамытые полы. Матрасы оцениваются по-разному — от «хороших» до «очень жестких». Также были жалобы на маленькие размеры кроватей, из-за чего ноги высоких людей могут свисать.

В некоторых номерах гости сталкивались с проблемами: кондиционер может работать на датчике движения и автоматически выключаться, если человек не двигается, что делает сон в жару некомфортным. Также упоминаются случаи полного отсутствия кондиционера в номере, что приводит к удушливой жаре.

В номерах есть балкон с видом на горы или бассейн. Сейф и холодильник в некоторых случаях являются платными услугами. В апартаментах есть столешница, но полноценной кухни с посудой и приборами нет; по запросу на ресепшене можно взять микроволновку. Постельное белье и полотенца меняются регулярно, хотя некоторые гости жалуются на пятна на «свежих» полотенцах.

В отеле есть большой основной бассейн для взрослых, детский бассейн и отдельный «лягушатник» для малышей. Бассейны в основном чистые и ухоженные, хотя один из гостей заметил песок и грязь на дне. Шезлонгов обычно достаточно, и нет необходимости занимать их рано утром. Вода в бассейне может быть прохладной, что некоторые гости считают приятным в жаркую погоду.

Пляж песчаный, чистый и очень красивый. Однако вход в воду может быть затруднен из-за полосы гальки или крупных камней, особенно при наличии волн, поэтому рекомендуется использовать специальную обувь для плавания. Пляж часто бывает очень многолюдным. Шезлонги на пляже платные (около 13.4 или 25 евро в день).

В отеле работает активная команда аниматоров, которая организует спортивные мероприятия, аквааэробику, игры и вечерние шоу. Для детей проводятся мини-диско и другие развлечения. Большинство гостей оценивают анимацию позитивно, называя её качественной и увлекательной, хотя отдельные посетители находят её слишком шумной и навязчивой.

Отель хорошо подходит для семей с детьми: есть детский клуб, мини-диско, маленькие бассейны и удобный доступ для детских колясок. В номерах можно запросить детские кроватки (хотя бывают задержки с их доставкой). Однако стоит учитывать, что в отеле очень много детей, из-за чего может быть шумно, а в детских зонах бассейна бывает слишком тесно.

Отель ориентирован на бюджетный семейный отдых. Заметен сильный перевес в сторону британских туристов (по некоторым оценкам до 90% гостей), что отражается на меню завтраков и общей атмосфере. Это место для тех, кто ищет недорогой вариант отдыха с системой «все включено» и не предъявляет высоких требований к роскоши и сервису.