Мы были в отеле с 19 июня 2019, 11 ночей. Встретили нас на ресепшене доброжелательно. Я, не глядя на номер комнаты, сразу попросила номер 671, по-моему, так как была в отеле 4 года назад. Женщина в ресепшене сразу пошла мне на встречу и дала номер не далеко от этого (нр. 667). Выбрала номер на последнем этаже, так как открывается красивый вид на море, окрестности и огни Пальмы по вечерам. Номер выходил на бассейны и бар, рядом с одним из них (получалось прямо под нами). По вечерам проводились развлечения для детей на мини-сцене (танцы и т. Д. ), бинго за столиками, и какое-нибудь выступление (танцы фламенко, песни поп и рок). Временами было немного громковато, но на то он и отдых, чтобы люди могли посидеть за столиками, послушать музыку, потанцевать. Всё было в меру. Начинались мероприятия, как правило, где-то после 21:30 и до, приблизительно, 23:10-23:30. Свет на балконах выключался автоматически после 23:00, но внизу еще может играть музыка, но обычно не позже 23:30.
Номера отремонтированы. Намного приятнее в них находится. Все в современном стиле. Светло и уютно. На балконе тоже современные пластиковые стулья и маленький столик. В номере маленький холодильник. Встроенный сейф, за который теперь не надо платить. Пульт для ТВ тоже в номере без залога. Есть один русский канал — Россия-24. При заселении в номер, нам была поставлена на стол бутылочка вина и две рюмочки. Раньше в номерах были только 2 стакана в ванной, чем и пользовались. В номерах нет электрочайников, что не очень удобно. Мы любим пить кофе несколько раз в день. Видимо это для того, чтобы люди ходили в бар заказывать, а не сидеть в номерах. Столкнувшись, с этой проблемой несколько лет назад, вынуждена была купить там чайник небольшой в ближайшем мини-супермаркете, с ним мы и приехали в этот раз. У нас был half-board, и этого хватало. После завтрака в жару днем вообще есть не хотелось. Запросто выдерживали до вечера. Всегда можно что-то вкусненькое купить в местной Меркадоне (большой супермаркет). Повезло, что он, практически рядом с отелем. Завтраки в отеле традиционные, каждый может выбирать на свой вкус. Не могу сказать, что отличаются разнообразием, но голодными не оставались. Приходить лучше до 9:00 (8:00-8:30), пока нет много народа. После 9:00, ближе к 9:30, все начинают идти в ресторан одновременно, что создаёт немного толкучку в некоторых местах. Выстраиваются в очередь за омлетами, которые готовит повар прямо при тебе, или бегают за булочками, которые тоже быстро исчезают с подносов. Надо отдать должное, что все опустевшие подносы регулярно пополняются, и если чего-то нет, можно обратится к любому из обслуживаещего персонала, даже если это официант, а не разносчик еды, они сходят на кухню, передадут просьбу. Про обслуживающий персонал стоит сказать отдельно. При входе в ресторан нужно показывать бумажку с номером комнаты и тебя отмечают в списке. На завтраке ты проходишь и сам выбираешь себе место, а на ужине тебя ведут и показывают свободный столик, в зависимости от колличества человек. Встречающий нас в ресторане обслуживающий персонал всегда был очень любезен. По вечерам и утрам, иногда, была очень приятная и радушная женщина средних лет. Энергичная, оптимистичная, всегда были её рады видеть. Очень приятная девушка София, которая очень быстро помогала решить вопрос со свободным столиком, даже в наиболее сложное время, когда народу больше всего. Это между 21:00-22:00 (вечером ресторан работает с 19:00 до 22:00). Также приятный молодой человек (он, по-моему, с Гран-Канарии). Очень все вежливые и доброжелательные. Не всегда можно встретить в ресторане таких улыбчивых людей. Понравилось обслуживание официантов:работают быстро, видно, что стараются. Все молодые, вежливые девушки и парни. Единственное пожелание осталось бы добавить к сказанному ранее, в правилах отеля написано, чтобы люди приходили на ужин более-менее нормально одетыми, мужчины в брюках и туфлях (по-моему, как-то так). Не очень приятно было смотреть на некоторую публику в шортах и шлёпках, гоняющих по залу. Кто-то оделся прилично к ужину в ресторан, просто приятно посмотреть, а некоторые, что утром в трусах и в майках, что вечером. Это как-то не очень приятно другим людям. Если в правилах отеля сделан акцент на дресс-код на ужин, я думаю, что работники отеля и постояльцы должны этого придерживаться, а не показывать своё неуважение к другим.
Ужины в отеле радовали разнообразием. Были в разные дни представлены разные кухни. Например сифуд-вечер, испанская кухня, итальянская, греческая или средиземноморская (не помню точно). По пятницам при входе в ресторан нарезался поваром хамон и подавался в виде розочки на палочке, пока немного заминка и ты ждёшь, чтобы зайти внутрь. А с другой стороны девушка подавала шампанское в бокалах (брют, розе и голубое шампанское), а также тюльпанчик из мармелада. Было неожиданно. Вообще, в ресторане в разные дни отводилось место, где повора что-то представляли особенное для этого вечера, что всегда было интересно. И обычный выбор мясных и рыбных блюд не повторялся каждый вечер. Все время было предложено что-то новенькое, что хотелось попробовать. Очень довольны рестораном. Большой плюс отелю в этом. В бар мы не ходили. Несколько раз, просто после ужина, посидели за столиками возле бассейна. Заходила несколько раз в бар за льдом. Покупали в супермаркете воду, местные ликёры и вино. Но холодильник маленький, мало что помещается. В комнате все тёплое в такую жару. Кондиционер спасал, конечно, но для питья льда не хватало постоянно. Спасибо отдельное приятному молодому бармену, что он шел мне на встречу и давал лёд в обрезанную пластиковую бутылку. Отдельно хочется сказать про ресепшен. Все были доброжелательны и готовы помочь вникнуть в проблему. Я обращалась несколько раз. У моего мужа был юбилей и я хотела купить цветы. Там с этим проблема. Отель не в городе, а как большой посёлок вокруг. И как раз в этот день цветочный магазин был закрыт. Ехать в ближайший город за цветами — у меня бы ушло полдня по жаре на автобусе. Пообщавшись на ресепшене, и выяснив, что мне не светит купить ему цветы (шампик, тортик – все это было не проблема взять в Меркадоне), я подрасстроилась. Но большое спасибо женщине в ресепшене за помощь. Жаль не знаю её имени (обращалась 22/07/19 между 9:00 и 11:00 утра по-моему). Она предложила, что раз такое дело, может будет тогда неплохо, если мы поставим вам в номер от отеля бутылочку шампанского. Я была ей очень благодарна за это. Когда мы позже вернулись в отель, на столе нас ждало шампанское в ведёрке со льдом и 2 бокала, что очень украсило мою организацию поздравления. Были развешаны шарики и другие украшения (с помощью скотча) для празднования в "отельных" условиях. 😊 Спасибо большое отелю за такой отзывчивый персонал.
Что касается, вобщем, уборки и чистоты. Прекрасно ухоженная территория вокруг отеля. Все вычищено, подстриженные газоны и цветы, полно мест для фотосессией😊, чистые бассейны. Все очень достойно. В отеле тоже все чисто и приятно. Уборка в номере нам была не нужна каждый день. Когда, через пару, дней решили, что пусть будет уборка, я не была уверенна, что в этот день нам поменяют постель, так как я не знаю когда её меняют. Я просто нашла горничную и попросила её поменять нам постель, назвав номер комнаты. Она записала это себе. Все было сделанно, убранно, постель поменяна.
Стоит отметить, что хорошо, что рядом с отелем открылся маленький магазинчик (сразу за большим бассейном внизу), где можно приобрести, что нужно из пляжно-сувенирного ассортимента. Раньше такого не было и надо было идти в ближайший мини шоппинг-центр. Он тоже недалеко (минут 5 идти), но по жаре и 5 минут, иногда, нелегко даются. А этот магазинчик, как бы, при отеле. Очень удобно. Купили там зонтик и путешествовали с ним по разным пляжам (8 евро). Мы брали машину в аренду, поэтому зонтик очень пригодился:без него пропали бы! Это первый раз, когда я купила пляжный зонт, и решила это в первый же день нашего приезда. Была сильная жара (+35 +36)! Так что, кто собирается путешествовать – зонт очень помогает. Правда, лучше брать чуть дороже, чтобы вкручивался в песок (специальный наконечник есть у зонта), чтобы ветром не сносило. Но мы и к этому приспособились. Подглядели у одной местной пожилой пары на пляже. Надо в чехол от зонта насыпать немного песка, а лучше камешков. Привязать аккуратно к спице зонта, как грузило, и зонтик не сдует. Проверенно! 😊 Единственное, что еще хотелось добавить, небольшое пожелание к интерьеру главного фойе. Все чисто, плитка светлая. Приятно. Но… как-то пустовато, голо. Не хватает какого-то декора. Или цветов (по-моему, раньше больше было) в кадках. И ещё! Картина, недалеко от ресепшена, возле комнаты отдыха – просто убийственная! Извините. Я не большой специалист в этом авангарде. Но как я её не смотрела, так и не поняла, что сия абстракция из себя представляет. 😀 Куда приятнее было бы увидеть там что-то намного понятнее, и более радующее глаз. А вообще, отелю большое спасибо за хорошо организованный отдых. Мы остались очень довольны, и думаем, что приедем в следующий раз в этот отель, и точно по рекомендуем его всем нашим друзьям и знакомым. Большое спасибо, и удачи отелю и его персоналу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера отремонтированы. Намного приятнее в них находится. Все в современном стиле. Светло и уютно. На балконе тоже современные пластиковые стулья и маленький столик. В номере маленький холодильник. Встроенный сейф, за который теперь не надо платить. Пульт для ТВ тоже в номере без залога. Есть один русский канал — Россия-24. При заселении в номер, нам была поставлена на стол бутылочка вина и две рюмочки. Раньше в номерах были только 2 стакана в ванной, чем и пользовались. В номерах нет электрочайников, что не очень удобно. Мы любим пить кофе несколько раз в день. Видимо это для того, чтобы люди ходили в бар заказывать, а не сидеть в номерах. Столкнувшись, с этой проблемой несколько лет назад, вынуждена была купить там чайник небольшой в ближайшем мини-супермаркете, с ним мы и приехали в этот раз. У нас был half-board, и этого хватало. После завтрака в жару днем вообще есть не хотелось. Запросто выдерживали до вечера. Всегда можно что-то вкусненькое купить в местной Меркадоне (большой супермаркет). Повезло, что он, практически рядом с отелем. Завтраки в отеле традиционные, каждый может выбирать на свой вкус. Не могу сказать, что отличаются разнообразием, но голодными не оставались. Приходить лучше до 9:00 (8:00-8:30), пока нет много народа. После 9:00, ближе к 9:30, все начинают идти в ресторан одновременно, что создаёт немного толкучку в некоторых местах. Выстраиваются в очередь за омлетами, которые готовит повар прямо при тебе, или бегают за булочками, которые тоже быстро исчезают с подносов. Надо отдать должное, что все опустевшие подносы регулярно пополняются, и если чего-то нет, можно обратится к любому из обслуживаещего персонала, даже если это официант, а не разносчик еды, они сходят на кухню, передадут просьбу. Про обслуживающий персонал стоит сказать отдельно. При входе в ресторан нужно показывать бумажку с номером комнаты и тебя отмечают в списке. На завтраке ты проходишь и сам выбираешь себе место, а на ужине тебя ведут и показывают свободный столик, в зависимости от колличества человек. Встречающий нас в ресторане обслуживающий персонал всегда был очень любезен. По вечерам и утрам, иногда, была очень приятная и радушная женщина средних лет. Энергичная, оптимистичная, всегда были её рады видеть. Очень приятная девушка София, которая очень быстро помогала решить вопрос со свободным столиком, даже в наиболее сложное время, когда народу больше всего. Это между 21:00-22:00 (вечером ресторан работает с 19:00 до 22:00). Также приятный молодой человек (он, по-моему, с Гран-Канарии). Очень все вежливые и доброжелательные. Не всегда можно встретить в ресторане таких улыбчивых людей. Понравилось обслуживание официантов:работают быстро, видно, что стараются. Все молодые, вежливые девушки и парни. Единственное пожелание осталось бы добавить к сказанному ранее, в правилах отеля написано, чтобы люди приходили на ужин более-менее нормально одетыми, мужчины в брюках и туфлях (по-моему, как-то так). Не очень приятно было смотреть на некоторую публику в шортах и шлёпках, гоняющих по залу. Кто-то оделся прилично к ужину в ресторан, просто приятно посмотреть, а некоторые, что утром в трусах и в майках, что вечером. Это как-то не очень приятно другим людям. Если в правилах отеля сделан акцент на дресс-код на ужин, я думаю, что работники отеля и постояльцы должны этого придерживаться, а не показывать своё неуважение к другим.
Ужины в отеле радовали разнообразием. Были в разные дни представлены разные кухни. Например сифуд-вечер, испанская кухня, итальянская, греческая или средиземноморская (не помню точно). По пятницам при входе в ресторан нарезался поваром хамон и подавался в виде розочки на палочке, пока немного заминка и ты ждёшь, чтобы зайти внутрь. А с другой стороны девушка подавала шампанское в бокалах (брют, розе и голубое шампанское), а также тюльпанчик из мармелада. Было неожиданно. Вообще, в ресторане в разные дни отводилось место, где повора что-то представляли особенное для этого вечера, что всегда было интересно. И обычный выбор мясных и рыбных блюд не повторялся каждый вечер. Все время было предложено что-то новенькое, что хотелось попробовать. Очень довольны рестораном. Большой плюс отелю в этом. В бар мы не ходили. Несколько раз, просто после ужина, посидели за столиками возле бассейна. Заходила несколько раз в бар за льдом. Покупали в супермаркете воду, местные ликёры и вино. Но холодильник маленький, мало что помещается. В комнате все тёплое в такую жару. Кондиционер спасал, конечно, но для питья льда не хватало постоянно. Спасибо отдельное приятному молодому бармену, что он шел мне на встречу и давал лёд в обрезанную пластиковую бутылку. Отдельно хочется сказать про ресепшен. Все были доброжелательны и готовы помочь вникнуть в проблему. Я обращалась несколько раз. У моего мужа был юбилей и я хотела купить цветы. Там с этим проблема. Отель не в городе, а как большой посёлок вокруг. И как раз в этот день цветочный магазин был закрыт. Ехать в ближайший город за цветами — у меня бы ушло полдня по жаре на автобусе. Пообщавшись на ресепшене, и выяснив, что мне не светит купить ему цветы (шампик, тортик – все это было не проблема взять в Меркадоне), я подрасстроилась. Но большое спасибо женщине в ресепшене за помощь. Жаль не знаю её имени (обращалась 22/07/19 между 9:00 и 11:00 утра по-моему). Она предложила, что раз такое дело, может будет тогда неплохо, если мы поставим вам в номер от отеля бутылочку шампанского. Я была ей очень благодарна за это. Когда мы позже вернулись в отель, на столе нас ждало шампанское в ведёрке со льдом и 2 бокала, что очень украсило мою организацию поздравления. Были развешаны шарики и другие украшения (с помощью скотча) для празднования в "отельных" условиях. 😊 Спасибо большое отелю за такой отзывчивый персонал.
Что касается, вобщем, уборки и чистоты. Прекрасно ухоженная территория вокруг отеля. Все вычищено, подстриженные газоны и цветы, полно мест для фотосессией😊, чистые бассейны. Все очень достойно. В отеле тоже все чисто и приятно. Уборка в номере нам была не нужна каждый день. Когда, через пару, дней решили, что пусть будет уборка, я не была уверенна, что в этот день нам поменяют постель, так как я не знаю когда её меняют. Я просто нашла горничную и попросила её поменять нам постель, назвав номер комнаты. Она записала это себе. Все было сделанно, убранно, постель поменяна.
Стоит отметить, что хорошо, что рядом с отелем открылся маленький магазинчик (сразу за большим бассейном внизу), где можно приобрести, что нужно из пляжно-сувенирного ассортимента. Раньше такого не было и надо было идти в ближайший мини шоппинг-центр. Он тоже недалеко (минут 5 идти), но по жаре и 5 минут, иногда, нелегко даются. А этот магазинчик, как бы, при отеле. Очень удобно. Купили там зонтик и путешествовали с ним по разным пляжам (8 евро). Мы брали машину в аренду, поэтому зонтик очень пригодился:без него пропали бы! Это первый раз, когда я купила пляжный зонт, и решила это в первый же день нашего приезда. Была сильная жара (+35 +36)! Так что, кто собирается путешествовать – зонт очень помогает. Правда, лучше брать чуть дороже, чтобы вкручивался в песок (специальный наконечник есть у зонта), чтобы ветром не сносило. Но мы и к этому приспособились. Подглядели у одной местной пожилой пары на пляже. Надо в чехол от зонта насыпать немного песка, а лучше камешков. Привязать аккуратно к спице зонта, как грузило, и зонтик не сдует. Проверенно! 😊 Единственное, что еще хотелось добавить, небольшое пожелание к интерьеру главного фойе. Все чисто, плитка светлая. Приятно. Но… как-то пустовато, голо. Не хватает какого-то декора. Или цветов (по-моему, раньше больше было) в кадках. И ещё! Картина, недалеко от ресепшена, возле комнаты отдыха – просто убийственная! Извините. Я не большой специалист в этом авангарде. Но как я её не смотрела, так и не поняла, что сия абстракция из себя представляет. 😀 Куда приятнее было бы увидеть там что-то намного понятнее, и более радующее глаз. А вообще, отелю большое спасибо за хорошо организованный отдых. Мы остались очень довольны, и думаем, что приедем в следующий раз в этот отель, и точно по рекомендуем его всем нашим друзьям и знакомым. Большое спасибо, и удачи отелю и его персоналу.